Формирование системы управления качества

Реферат, 23 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


В экономической теории и практике в условиях трансформации экономики проблемы обеспечения качества изучены недостаточно. В работах Альперина Л.П., Антонова Г. А., Белобрагина В. Я., Демиденко Д. С., Огвоздина В.Ю., Фейгенбаума А. и многих других ученых раскрываются разные теоретиче¬ские и прикладные аспекты качества в процессе рыночной трансформации экономики. Однако ряд про¬блем требует дальнейших исследований. Эти узловые вопросы еще недостаточно глубоко изучены и ос¬вещены в экономической литературе, не нашли применения на практике. Одним из таких вопросов стано¬виться критерии расхождения уровня качества.

Вложенные файлы: 1 файл

качество услуг.docx

— 61.55 Кб (Просмотреть документ, Скачать файл)

Открыть текст работы Формирование системы управления качества