Управление качеством

«Семь основных инструментов контроля качества» гистограмма, стратификация (расслаивание), диаграмма Парето, диаграмма рассеивания (разброса) и контрольные карты предназначены для анализа количественной информации.

1. Вопрос №1. Статистические методы управления качеством: цель, характеристика «семи инструментов качества».
2. Вопрос №2. Подтверждение соответствия: формы, сущность и содержание.
3. Вопрос №3. Сертификация систем качества: цель, теоретические основы.
4. Вопрос №4. Европейский опыт управления качеством. Характеристика особенностей управления качеством применяемые в европейских странах.
5. Список литературы.