Управление качеством

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

 

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

 

 

СИБИРСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ  ГЕОДЕЗИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

(ГОУ ВПО «СГГА»)

 

ИСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО И  ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

Кафедра Экономики, землеустройства

и недвижимости

 

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление  качеством»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                 Выполнил:

Студент группы ЛФз-41

                                                                         Бубенцева Ю.О.

 

                                                                                           Работу проверил:

                                                                                           Гагарин А.И.

 

 

 

 

 

Новосибирск 2011

Содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Конкуренция в условиях рыночной экономики обязывает уделять  неослабленное внимание проблемам  качества как важнейшему фактору  повышения уровня жизни населения, его социальной и экологической  безопасности. Все большее число отечественных специалистов и политиков осознает, что преодоление кризисного состояния производства лежит на пути скорейшего освоения конкурентоспособной продукции с одновременным улучшением ее качества и снижением цены.

Успешное решение проблем  качества важно во многих отношениях. Оно позволяет установить новые  прогрессивные пропорции между отраслями и внутри них, например, между металлургической промышленностью и машиностроением. Эти пропорции могут быть достигнуты путем совершенствования технологии производства и повышения ее экономичности. Повышение качества продукции важно и для автоматизации производственных процессов во всех отраслях.

В свой контрольной работе я рассмотрю три вопроса:

- понятие категории качеством

- международные стандарты  качества (ИСО 9000 и так далее)

- управление качеством  на предприятии.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Понятие категории качеством

Качество – совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.

Управление качеством - деятельность по управлению всеми этапами жизненного цикла продукции, а также взаимодействием с внешней средой.

 

1 Периоды развития подходов  к качеству