Применение стандартов ИСО и принципов TQM в Российских компаниях

По мере развития экономики России, местные компании проявляют все больший интерес к проблеме качества. Об этом можно судить по увеличению числа компаний, способных конкурировать на отечественных и мировых рынках, с помощью повышения качества выпускаемых продуктов и услуг. Все эти компании стремятся получить сертификат соответствия требованиям международных стандартов ИСО серии 9000, подтверждающий наличие у них функционирующей системы качества (СК).Однако у этих компаний есть ряд серьезных препятствий:
Во-первых, отсутствие традиции стратегического управления ведет к тому, что даже руководители высшего уровня не готовы планировать будущее, опираясь на потенциал компании и прогнозы развития среды, направляя на это серьезные усилия и инвестиции