Гостиница «Ассоль»

Гостиница «Ассоль».

 

Подготовила: Варанкина Светлана, группа 2гс-11.

Содержание:

 

1. Гостиница «АССОЛЬ».
2. О гостинице «АССОЛЬ».
3. Номера.
4. Цены гостиницы «АССОЛЬ»
5. Сауна.
6. За дополнительную плату
7. Организация обслуживания гостей
8. Организация питания.
9. Техническое обслуживание
10. Организация продаж гостиничных услуг.

 

 

 

  
Гостиница «АССОЛЬ».

 

• Тип: Гостиница
• Город: Новосибирск
• Адрес гостиницы "АССОЛЬ": 630075, г. Новосибирск, ул. Народная 20/1
• Метро: площадь Калинина "Заельцовская"
• Телефон администратора: (383) 276-42-57
• Телефон для бронирования: (383) 276-42-58
• Сайт: http://www/assol.essan.ru  
  E-mail: essan-com@narod.ru

 

Ресепшн

 

"АССОЛЬ"

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
О гостинице «АССОЛЬ».

 

   Гостиница "Ассоль" идеально подходит для людей, приехавших в Новосибирск по делам и для тех, кто просто путешествует по стране. Рядом с гостиницей находится Дворец спорта Сибирь, кафе Отдых, Универмаг "Калиниский". Совсем близко хорошая развязка транспорта - до ж/д 20 мин, до аэропорта "Толмачево"- 40 мин, до центра 10-15 минут.

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Номера.

 

     Гостиница "Ассоль" рассчитана на 24 места, с номерами от категории люкс до простых 1-о и 2-х местных. Во всех номерах имеется ванна, туалет, мини-бар, телевизор, телефон, холодильник. Гостям обеспечен комфорт и уют.  
Для деловых встреч имеется конференц-зал до 70 мест, комната переговоров до 15 мест, класс до 20 мест.

 

ванна, туалет

 

конференц-зал

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Цены гостиницы «АССОЛЬ».

 

• Люкс от 3000 до 3500 руб.
• Одноместный номер от 1200 до 1300 руб.
• Двухместный номер 2500 руб.
• Конференц-зал от 500 до 800 руб/час.
• Класс 400 руб/час.

 

• Люкс

 

Люкс

 

Двухместный номер

Сауна.

 

      Вид парной:  финская. 
Кухня:  домашняя. 
Сервис:  банкетный зал, душевая кабина, комната отдыха, посуда, теплые полы. 
Бассейн:  бассейн, гидромассаж, очистка воды, подогрев, подсветка. 
Размер бассейна:  большой (10 - 20 кв.м.). 
Техника:  интернет Wi-Fi, караоке, кондиционер, телефон в номере, чайник, dvd, TV. 
Игры:  бильярд русский. 
Стоянка:  охраняемая, есть. 
Цена от :  1000. 
Цена до:  1000.

За дополнительную плату:

 

• организация встреч/проводов (в аэропорту, на ж/д и автовокзале).
• бронирование/продажа билетов (авиа, ж/д, на автобус, а также на культурные и спортивные мероприятия), обеспечение клиентов путевой и туристической информацией.
• хранение багажа (камера хранения), хранение ценностей (сейф на ресепшен, сейф в номере).
• прачечная, гладильная, чистка обуви.
• услуги связи.
• обслуживание в номере (круглосуточно, днем).

     Организация обслуживания гостей.

 

Организация безопасности.

 

Пожаробезопасность.

 

     Гостиничное  предприятие отвечает за сохранность вещей потребителя, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие недостатков при оказании услуг, а также несет ответственность за вред, причиненный жизни.

 

• Системы пожарной безопасности выполнять одну из следующих задач:
• исключать возникновение пожара;
• обеспечивать пожарную безопасность людей;
• обеспечивать пожарную безопасность материальных ценностей;
• обеспечивать пожарную безопасность людей и материальных ценностей одновременно.

 

Организация питания.

 

• Завтрак/трехразовое/по выбору (примерная стоимость завтрака - 100 руб., обеда - 250 руб., ужина - 300 руб.).
• Принимаются заказы на организацию банкетов, фуршетов, кофе-брейков. Возможна доставка в номер.
• Бар.

 

Техническое обслуживание.

 

Схема технологического цикла обслуживания гостей:

1 этап

• Прием и оформление заявки  (офис)
•   Предоставление услуг размещения
• (информирование)
•   Организация отъезда гостей (проводы).

2 этап

Служба размещения размещает посетителей в номера.

3 этап

Процесс организации отъезда туристов.

Организация продаж гостиничных услуг.

 

Каналы сбыта:

• прямыми продажами
• продажами через посредников
• посредством международных и национальных компьютерных систем бронирования или принадлежащим крупным гостиничным сетям.