Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае

Потребитель – это гражданин, имеющий намерение приобрести или приобретающий или использующий товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Виды потребительских покупок: классическая, импульсивная, ради разнообразия.
Этапы классической покупки:
Осознание покупки
Поиск
Предпокупочная оценка вариантов