Психология общения

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнёрами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами.

1.Введение…………………………………………………………………………2
2.Понятие, виды и функции общения………………………………………….. 3
3.Роль восприятия в процессе общения. Ошибки восприятия……………… 9
4.Соотнесите предлагаемые социально-психологические понятия и их определения:
а)стереотип;
б)предубеждение;
1)односторонний, искаженный и, как правило, предубежденный взгляд, свойственный представителям профессиональных, возрастных, социальных, этнических групп или классов;
2)личная антипатия или активная враждебность по отношению к другой социальной группе; при этом индивиды могут участвовать в дискриминационной деятельности на основании своих взглядов, а могут и не участвовать…………………………………………………………………….... 14
5.Заключение……………………………………………………………………..17
6.Список используемой литературы……………………………………………18