Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2014 в 19:36, реферат
Целью работы является рассмотрение барьеров в общении и пути их преодоления.
Задачи:
1) изучить уровни взаимопонимания в общении и возникновение барьеров;
2) рассмотреть основные подходы психологии в изучении общения;
3) проанализировать барьеры в общении и пути их преодоления.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие «общение», средства, виды……………………………………….....4
2. Основные подходы психологии в изучении общения………………..…...…9
3. Барьеры: понятия, классификация………………………………...…..……..12
4. Преодоление барьеров общении……………………………………………..19
Заключение……………………………………………………………………….22
Список литературы………………………………………………………………23