Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2014 в 08:17, реферат
Общение является одним из предметов социально-психологического исследования.
Общение — многоаспектный и многоплановый процесс формирования, обеспечения и реализации межличностного и межгруппового контакта, который обусловлен необходимостью организации осуществления и поддержания совместной деятельности людей.
Основные стороны процесса общения:
• Общение, как обмен информацией (коммуникативная сторона общения)
• Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения)
• общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения)