Анализ внешней и внутренней среды организации

Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

Введение 3
1.Внутренняя среда организации 5
1.1 Внутренние переменные 5
1.2 Взаимосвязь внутренних переменных 12
2. Внешняя среда организации 13
2.1 Характеристики внешней среды 13
2.2 Среда прямого воздействия 16
2.3 Среда косвенного воздействия 20
3. Анализ среды на примере SWOT 25
3.1 SWOT - анализ как часть стратегического планирования 25
3.2 Методика проведения SWOT –анализа 30
3.3 SWOT-матрица на примере турфирмы TUI RUSSIA 37
Заключение 39
Список использованной литературы и источников 40