Современные модели совершенства деятельности организаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 31 Мая 2013 в 22:01, курсовая работа

Краткое описание

Задачей данной курсовой работы является разработка системы менеджмента качества для станции технического обслуживания ООО «Птицевод», которая включает:
1) описание инструментов контроля и управления качеством;
2) разработка Миссии, Политики и Целей предприятия в области качества;
3) разработка структурной и функциональной схемы СМК организации;
4) разработка календарного план-графика внедрения и сертификации

СМК, матрицы полномочий и ответственности персонала;
5) разработка структуры документации СМК, структуры Руководства по качеству и перечня стандартов организации;