Биоэтика. Общение в сестринском деле

Права пациента и сестринского персонала.
Медицинская тайна и информирование пациента.
Клятва Флоренс Найтингейл.
Этический кодекс медицинской сестры.
Мастерство общения в сестринском деле.
Факторы, способствующие и препятствующие общению.
Типы общения: вербальный и невербальный.
Критерии эффективности общения.
Самоконтроль медсестры при невербальном общении (выражение лица, мимика, жесты).