Барьеры общения

Анализируя процесс общения, мы на каждом шагу убеждаемся, что общение — это коммуникация, т.е. обмен мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями и др. Другими словами, под этой стороной общения понимается, как правило, процесс обмена информацией. Но такой подход будет несколько упрощенным, так как мы акцентируем внимание лишь на формальной стороне проблемы.

Введение……………………………………………………..3
1. Основные коммуникативные барьеры в общении……..4
1.1. Барьер «авторитет»…………………………………….4
1.2. Барьер «избегание»…………………………………….5
1.3. Барьер «непонимание»………………………………....7
1.3.1.Фонетический барьер……………………………...7
1.3.2. Семантический барьер……………………………8
1.3.3. Стилистический барьер…………………………...9
1.3.4. Барьер логического непонимания………………10
2. Обзор и психологическая характеристика методов,
средств преодоления барьеров в коммуникации………….12
Заключение………………………………………………......16
Список использованной литературы……………………….17