Бизнес - планирование. Поведенческие аспекты контроля. Эффективный контроль

 

 

 

 

 

 

 

Содержание.

 

1. Бизнес - планирование.
2. Поведенческие аспекты контроля. Эффективный  контроль.
3. Задача.

Введение.

Вывод.

Список литературы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Бизнес - планирование.

Введение.

        Планирование является важнейшей частью любого бизнеса. Серьёзный подход к планированию создает основу для устойчивого и эффективного бизнеса.

Основным инструментом планирования выступает бизнес-план. Бизнес-план – это краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, позволяющее выбрать из большого количества различных ситуаций, наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.

Бизнес-план - это инструмент контроля и управления фирмой. Качественно разработанный бизнес-план поможет вам учесть риски и повысить эффективность вашего бизнеса. Бизнес-план - это еще и эффективный инструмент привлечения инвестиций, так как он позволяет оценить рентабельность будущего проекта. Помимо инвесторов заинтересованными лицами будущего бизнеса являются потенциальные потребители и поставщики фирмы.

Бизнес-планом можно назвать целевой программный документ, представляющий собой систему расчетов, технико-экономических обоснований, совокупность экономических показателей, описание мер и действий, посвященных реализации основной цели предпринимательской деятельности - получения максимальной прибыли от нее.

Таким образом, бизнес-план представляет собой модель деятельности фирмы, которая использует все элементы планирования применительно к категориям рыночной экономики: бизнесу, конкурентной борьбе, деятельности маркетинговых служб, коммерческому риску, стратегии безубыточности и необходимого уровня рентабельности.

Бизнес-план требуется для того, чтобы четко определить свои возможности, удостовериться в реалистичности идей, воплощаемых в проекте.

 

 

Что же это такое бизнес – планирование?

Это обоснование самого существования бизнеса, это карта, по которой предприниматели (бизнесмены) выбирают дорогу к процветанию, основной документ для строительства предприятия, а также ключ, открывающий доступ к банковскому кредиту. Без жизнеспособного, полного, убедительного бизнес-плана бизнесмен как владелец вступает на путь любительства, проб и ошибок. Располагая бизнес-планом, он становится профессионалом. Бизнес-план может повести предпринимателя к богатству, а может и вскрыть проблемы, которые он собирался игнорировать. Но вскрытые проблемы это еще не непреодолимые препятствия - это лишь повод к дополнительным исследованиям, получению новых знаний и более тщательной работе, помноженным на энтузиазм и продолжаемым до тех пор, пока интеллект бизнесмена не решит последнюю из задач. 
         Надо отметить, что бизнес-план – это критическая, стартовая точка и базис всей плановой и исполнительной деятельности предприятия, т.к. отсутствие тщательно продуманного бизнес-плана, систематически корректируемого в соответствии с меняющимися условиями, являются существенным недостатком, отражающим слабость управления компанией, что, в итоге, усложняет привлечение финансовых ресурсов и достижение долгосрочной стабильности в конкурентной среде. 
       Бизнес-план дает возможность ошибаться только на бумаге, а не в условиях реального рынка. Проработанный и согласованный план является тем средством, с помощью которого предприниматель сможет контролировать производительность и управлять своим бизнесом.

Бизнес-план необходим, если частное лицо хочет:

·     начать свой бизнес;

·     расширить свой бизнес;

·     продать его или перепродать другому лицу;

·     получить ссуду.

Таким образом, бизнес-план является сердцем зарождающегося бизнеса и

гарантирует успех и процветание начинаемому делу.

Актуальностью выбранной темы, на мой взгляд, является то, что бизнес-план в наши дни имеет огромное значение в деятельности любой фирмы, потому что является объективной оценкой собственной предпринимательской деятельности предприятия или фирмы, так же бизнес-план является необходимым инструментом проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся на сегодняшний день экономической ситуацией.

В данной работе поставлена цель - рассмотреть назначение бизнес-плана, выявить его структуру, требования, предъявляемые к его составлению, а так же рассмотреть краткое содержание бизнес-плана.

В зависимости от рыночной ситуации и цели составления бизнес – планы могут быть различны.

Бизнес – планы  разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения: по бизнес – линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или уже действующему). Бизнес – план может быть нацелен как на развитие предприятия, так и на его финансовое оздоровление. Также может планироваться деятельность всего предприятия или его отдельного подразделения.

Важнейшим элементом организации предпринимательской деятельности в условиях рыночной экономики является бизнес-план, который в мировой практике представляет собой основу для оценки перспективности вновь создаваемых коммерческих предприятий или намеченных ими для реализации проектов выпуска новой продукции.

Бизнес-план – это документ, описывающий все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирующий все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяющее способы решения этих проблем. Поэтому правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: «Стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?»

Овладение искусством составления бизнес-плана сегодня становится крайне актуальным в силу трех причин:

• во-первых, в экономику пришло новое поколение предпринимателей,

многие из которых никогда не руководили коммерческими предприятиями и поэтому очень плохо представляют весь круг ожидающих их проблем, особенно в рыночной экономике;

• во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных

руководителей перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычному делу – борьбе с конкурентами;

• в-третьих, рассчитывая получить иностранные инвестиции для подъема

нашей экономики, необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказать инвесторам, что мы способны просчитать все аспекты использования таких инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

Назначение бизнес-плана состоит в том, чтобы помочь

предпринимателям и экономистам решить четыре основные задачи:

• изучить емкость и перспективы развития будущего рынка сбыта;
• оценить затраты, которые будут необходимы для изготовления и сбыта

нужной этому рынку продукции, и соизмерить их с ценами, по которым

можно будет продавать свои товары, чтобы определить потенциальную

прибыльность задуманного дела;

• обнаружить всевозможные «подводные камни», подстерегающие

новое дело в первые годы его существования;

• определить те сигналы, те показатели, по которым можно будут

регулярно определять – идет ли дело на подъем или катиться к развалу.

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного

успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность,

постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых

рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и

возможностях.

При всем многообразии фирм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и для разных фирм, но необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшить риск в достижении поставленных целей. Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для любого предпринимателя.

Бизнес-план – документ перспективный и составлять его рекомендуется на 3-5 лет вперед. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется давать в поквартальной разбивке (а при возможности даже в помесячном разрезе), и только, начиная с третьего года, можно ограничиться годовыми показателями.

Постоянное уточнение бизнес-плана с целью приведения его в соответствие с меняющимися условиями создает возможность его использования для второй главной цели - в качестве мерила для оценки фактических  результатов деятельности компании.

Прошлогодний бизнес-план может показать компании, какая из стратегий оказалась эффективной, а какая нет, и насколько действенным был тот или иной способ его осуществления.

Простота плана является благом в той мере, в какой она облегчает его реализацию. Однако часто то, что выглядело просто на бумаге, когда готовился предыдущий бизнес-план, оказывается сложным при практическом воплощении. Изучение фактических результатов работы в сравнении с бизнес-планом может выявить сильные и слабые стороны организации (иногда это относится к исполнителям), которые отделяют намеченные планы от того, что получилось на деле.

Финансовый раздел предыдущего бизнес-плана может использоваться как средство объективного слежения за ходом бизнеса. Финансовые наметки, сделанные при составлении плана, превратились в основу бюджета, при котором компания пыталась работать. Отклонения от расчетов выявляют области, где либо суждения о необходимых ресурсах были ошибочными, либо контроль в период выполнения плана был недостаточным. Помимо управления бизнес-план используется как средство для мониторинга. И кредиторы, и инвесторы заметят расхождения между планом и фактическими результатами работы компании. Они заинтересуются причинами этих отклонений. Самым дружелюбным образом они спросят об этом в ходе встречи, которая будет проводиться для выработки следующего бизнес-плана. Или же поставят вопрос о нарушении предпринимателем соглашения о кредите или инвестициях.

Это - один из аргументов против чрезмерных приукрашивании в рассылаемом тексте плана. Профессионалы — консультанты, бухгалтеры и юристы, работающие с предпринимателями над составлением бизнес-плана и обеспечивающие привлечение капитала, часто советуют своим клиентам делать реалистические наметки. Предпринимателю незачем стремиться быть сверхчеловеком и рисковать срывом плана, когда при несколько более скромных претензиях можно принять такие ориентиры, которые могут быть легко достигнуты и даже превзойдены, что порадует кредиторов и обеспечит инвесторам нормальный уровень прибыли.

Бизнес – план – это план осуществления бизнес – операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.  

Цель разработки бизнес – плана: спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Задачами бизнес – плана является:

• сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы,

стратегию и тактику их достижения;

• определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
• выбрать ассортимент и определить показатели товаров и услуг,

которые будут предложены фирмой потребителям;

• оценить производственные и непроизводственные издержки;
• определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка,

стимулированию продаж, ценообразованию и т.п.;

• оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся

финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей и т.д. 

Бизнес – план выполняет следующие основные функции, а именно:

• является инструментом, с помощью которого предприниматель может

оценить фактические результаты деятельности за определенный период;

• может быть использован для разработки концепции ведения бизнеса в

перспективе;

• является инструментом добывания финансовых ресурсов;
• представляет собой инструмент реализации стратегии предприятия.

Таким образом, бизнес – план позволяет проанализировать возможности деятельности предприятия и обосновать выбор приоритетных целей, т.е. определить стратегию функционирования фирмы. 

Вывод.

Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес-планов, можно сделать вывод, что бизнес-план является неотъемлемой частью внутрифирменного планирования, одним из важнейших документов, разрабатываемых на предприятии, так же, это эффективный инструмент управления, который помогает предприятию, определять перспективы роста своего дела, контролировать текущую ситуацию.

 

2. Поведенческие аспекты контроля. Эффективный  контроль.

 

Люди являются неотъемлемым элементом контроля, поэтому при разработке процедуры контроля менеджер должен принимать во внимание поведение людей. Контроль оказывает сильное и непосредственное воздействие на поведение. Менеджеры часто намеренно делают процесс контроля нарочито видимым, чтобы оказать воздействие на поведение сотрудников и заставить их направить свои усилия на достижение целей организации. Менеджеры надеются, что сотрудники будут сознательно стараться избегать ошибок, сомнительных сделок и т.п. В свою очередь, это увеличивает возможности контроля максимально сближать реальные результаты с намеченными.

При проведении процедуры контроля менеджеры не должны упускать из виду человеческий фактор. Контроль осуществляют люди, и направлен он также на деятельность людей. Поэтому без учета особенностей поведения и психологии нельзя строить систему контроля.