Этическая культура сервиса
Доклад, 22 Января 2013
Этические основы сервисной деятельности формируются из тех мировоззренческих представлений, нравственных ценностей, которые определяют профессиональное поведение работников сервиса и регулируют их отношение с потребителями. Этические принципы предписывают работнику сервисного предприятия освоить такие отношения с клиентами, которые считаются в обществе желательными, одобряемыми, стимулируются современной практикой сервиса и тем самым облегчают процесс обслуживания, делают его приятным и эффективным для обеих сторон.
Коммуникативный и этический аспекты культуры речи делового человека
Лекция, 13 Декабря 2012
Культура делового общение – это установленный порядок поведения партнеров в сфере деловых контактов. В понятие культуры делового общения включается соответствующие ситуации речевое поведение в котором проявляется культура речи коммуникатов. Речевое поведение – это совокупность речевых действий, в которых различными средствами выражается отношение человека к обществу, другим людям и окружающей действительности и предметному миру.
Профессиональная культура как этическая составляющая сестринского дела
Практическая работа, 04 Апреля 2014
Переход к рыночной экономике значительно повысил требования к качеству оказания медицинской помощи. Поскольку медицинская услуга выступает в качестве товара, а пациент – ее потребителя, повысились требования к потребительским качествам этой услуги и наряду с медицинской ее составляющей большое внимание сегодня уделяется этической компоненте. Смещение профессиональной уста-новки с нозоцентрической (ориентированной на болезнь) на антропоцентрическую (ориентированную на человека) и социоцентрическую (в центре внимания которой находятся общественно-психологические факторы, влияющие на здоровье пациентов), переход от патернализма к антипатернализму требует согласованного взаимодействия медиков и пациентов.
Конфуций о главных этических ценностях социальной культуры Древнего Китая
Реферат, 04 Января 2014
Цель данной курсовой работы, разобраться в особенностях этики древнего Китая и познакомиться с учением Конфуция (Кун Цзы (551 - 479гг. до н.э.) – величайшего китайского философа, которым были сформулированы основы социального порядка, который он хотел бы видеть в китайском обществе.
Этический кодекс в контексте формирования и развития организационной культуры
Курсовая работа, 13 Февраля 2013
Цель курсовой работы – рассмотреть роль этического кодекса в развитии и формировании организационной культуры на примере МОГО.
Объект исследования – организационная культура.
Предметом исследования является этический кодекс как основа для формирования и развития организационной культуры.
Задачи, поставленные в работе можно свести к следующим основным аспектам:
рассмотреть взаимосвязь организационной культуры и этики;
исследовать влияние этики на организационную культуру организации;
определить назначение и сущность этического кодекса;
Этические беседы как метод формирования представлений детей старшего дошкольного возраста о поведенческой культуре
Курсовая работа, 09 Мая 2014
Дошкольное детство - важнейший период в нравственном становлении личности. Одним из направлений в нравственном развитии ребёнка является воспитание культуры поведения.
Проблемой воспитания культуры поведения у детей занимались такие ученые как С.В. Петерина, И.Н. Курочкина, Л.Ф. Островская и другие.
Культура поведения — одна из актуальных и сложнейших проблем, которая должна решаться сегодня всеми, кто имеет отношение к детям. То, что мы заложим в душу ребенка сейчас, проявится позднее, станет его и нашей жизнью. Формирование основ культуры поведения начинается с самых первых лет жизни ребёнка