Конфлкт в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2012 в 20:43, реферат

Краткое описание

По кругу лиц, вовлеченных в ситуацию, конфликт можно определить как межличностный (руководитель и подчинённый). По виду конфликта, его можно классифицировать как конфликт в организации между начальником и подчинённым. Субъектами данного конфликта является руководитель организации и подчинённый. Одной из обязанностей подчинённого являлось соблюдение графика работы, а из за того, что эта обязанность не выполнялась – возникла конфликтная ситуация. Условие внешней среды, усиливающее, конфликтную ситуацию, работа далеко, трудно ехать.

Вложенные файлы: 1 файл

Конфликт в организации между начальником и подчинённым.docx

— 24.23 Кб (Скачать файл)

Производственные конфликты - это специфическая форма выражения  противоречий в производственных отношениях трудового коллектива.

 

Внутригрупповые конфликты 

1. Конфликт между рядовыми  работниками - это могут быть  сотрудники одного отдела, занимающие  одинаковые должности, но стремящиеся  к продвижению по службе и  получению более высокой зарплаты. Например, сотрудники отдела конкурируют  между собой, стараясь произвести  благоприятное впечатление на  своего начальника. Основанием для  возникновения конфликтов является  несовместимость интересов сотрудников. 

2. Конфликт между руководителями  и подчиненными - в его основе  чаще всего лежат отношения,  определяемые должностным распределением  служебных ролей. В малых группах  есть руководящее ядро и рядовые  работники. Если между членами  коллектива установились отношения  взаимопонимания - это способствует  гармоничному функционированию  группы. Но между ними могут  возникать и противоречия, порождаемые  личностными особенностями людей  и оказывающие влияние на исполнение  ими своих ролей. В первую  очередь это связано с проблемами  подчинения. Так, работники, обладающие  авторитарным типом личности, с  трудом подчиняются власти других. Имея дело с жестким, несгибаемым  начальником, они подчиняются  ему только внешне. Люди с таким  типом личности могут быть  источником конфликта. 

3. Конфликт между работниками  различной квалификации и возраста. Часто возникают такие конфликты  в группах, где, например, при  увеличении интенсивности труда  возникает возможность значительно  повышать заработную плату. Но  в этих структурах часто работают  люди пожилого возраста и работники,  в силу своих физических возможностей  не способные значительно повышать  интенсивность своего труда. Подобные  обстоятельства способствуют их  отчуждению и возникновению социально-психологического  напряжения в группе, что вынуждает  людей искать другое место  работы.


Информация о работе Конфлкт в организации