Виды деловых писем и их структурные особенности
Реферат, 18 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Деловое письмо - одно из важнейших средств международного общения в современном мире. В течение длительной истории сформировались определенные правила составления международной бизнес-корреспонденции, несоблюдение которых может не только повлиять на имидж фирмы, но и помешать заключить выгодный контракт. Важную роль играет переписка и в дипломатии. Поэтому в условиях активизации международных отношений перед современными документоведами стоит задача знать особенности подготовки, оформления и обращения делового письма.
Вложенные файлы: 1 файл
Деловая этика.docx
— 77.71 Кб (Скачать файл)Используют отметку CC (сокращение слов carbon copy , что означает «копия») , после которой ставят двоеточие. Затем отмечают или инициалы, фамилию и должность лица, или названия организаций, которым направлены копии:
CC : Mr . C. Craft , Manager или :
СС : Mr . Jeffrey H. Winston Mr . Robert Baily
или :
СС : Regional Sales Department или :
СС. Messrs Paul and Jackson Ltd .
Копии господину С. Крафта , менеджера
Копии господину Джеффри Г. Уинстону господину Роберту Бейли
Копии Региональном отдела продаж
Копии господам Поль энд Джексон Лтд .
Если автор хочет подчеркнуть, что копий нет он делает отметку « Без копий» («Without copies») .
Использование знаков препинания в реквизите - минимальное.
13. Дополнение / постскриптум (PS) - необязательный реквизит. Используют, когда письмо уже подписано, а появилась потребность зафиксировать дополнительную информацию. Для этого в конце письма после подписи оформляют дополнение, используя сокращение PS (от лат . post scriptum - «после написанного » ) , по следующей схеме:
P. S. текст дополнения
В конце постскриптума снова ставят подпись. Это освобождает от необходимости составлять новое письмо и дает возможность оперативно сообщать о событиях, которые произошли уже после подписания письма. Желательно, по возможности, этим реквизитом не злоупотреблять.
Иногда в письмах, содержащих официальное приглашение, можно встретить сокращение RSVP (сокращение от французских слов Respondez sil vous plait ), что означает «Пожалуйста, предоставьте ответ» . В письме его обычно размещают справа под текстом приглашения.
Список использованной литературы
- Анодина Н. Д. Издательство Деловое письмо: методика составления и правила оформления: практическое пособие: Омега-Л 2009 - 96 с.
- Демин, Ю. М. Современное деловое письмо/Ю. М. Демин. – М.: Бератор, 2004. – 217 с.
- Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: ИНФРА-м, 2003 – 82с.
- Коновченко О.В. Международная переписка: учеб. пособие./В.Коновченко. - М.: Нац. аэрокосм. ун-т им. Н. Е. Жуковского «ХАИ», 2012. - 98 с.
- Лашко С.И., Пастухова И.О. Международный бизнес: переговоры, контакты, контракты. Учебное пособие. - Краснодар: Изд-во ЮИМ, 2011. - 163с.