Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2014 в 13:10, дипломная работа
Цель дипломного проекта: разработка направлений роста конкурентоспособности торговой организации.
Для достижения поставленной цели поставлены и решены следующие задачи:
• изучить сущность, понятие, задачи принципов оценки конкурентоспособности торговой организации
• рассмотреть основные подходы к оценке уровня конкурентоспособности торговой организации;
• произвести оценку финансового положения и конкурентоспособности ООО «Элит – Парфюм» на ранке сбыта косметики и парфюмерии;
• разработать рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Элит – Парфюм».
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ……………………….…..….6
1.1. Понятие конкурентоспособности организации…………………….…….6
1.2. Методы оценки конкурентоспособности…………………………..……14
1.3. Стратегическое планирование как метод повышения
конкурентоспособности…………………………………………..……….….32
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
ООО «ЭЛИТ - ПАРФЮМ» (Г. ЧИТА)…...………….……………………...….…41
2.1. Общая характеристика ООО «Элит- Парфюм» (г. Чита)…...………....41
2.2. Анализ внутренней среды ООО «Элит-Парфюм» (г. Чита)…...……....43
2.3. Оценка конкурентоспособности ООО «Элит -Парфюм» (г. Чита)…...65
2.4. Анализ внешней среды ООО «Элит - Парфюм» (г. Чита)…... .……...67
2.5. SWOT – анализ ООО «Элит-Парфюм»…………………………………75
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «ЭЛИТ -ПАРФЮМ» (Г. ЧИТА)…......81
3.1. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности
ООО «Элит-Парфюм» (г. Чита)…...……………………..……………….….81
3.2. Мероприятия по проведению ассортиментной политики
ООО «Элит- Парфюм» (г. Чита)…...……………………………...…………89
3.3. Расчет эффекта от реализации мероприятий…….………………….….95
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………....100
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………………103
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….…..106
По предложенной методике суммарное конкурентное положение предприятия определяется по формуле:
где Кп – конкурентное положение предприятия;
Ом – оценка маркетинга;
Оу – оценка общего управления;
Оп – оценка торговой эффективности;
Оф – оценка финансов;
Он – доля затрат в общем объеме продаж.
Для оценки конкурентоспособности
положения предприятия
Таблица 1.2
Оценка конкурентного положения предприятия
Факторы, влияющие |
Шкала оценок | |||
0 |
1 |
2 |
3 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Общее управление | ||||
Система управления |
Контроль |
Долгосрочное планирование |
Управление на основе принятия управленческих решений |
Стратегическое управление |
Организационная структура |
Линейно-функциональная |
Дивизионная |
Проектная, матричная |
Интегрированная |
Характер мышления |
Консервативный |
Рыночный |
Стратегический |
Творческий, гибкий |
Рычаги руководства |
Принуждение |
Вознаграждение |
Традиции, пример |
Убеждение, участие |
Информационная система |
Неформальные прецеденты |
Прошлые результаты |
Экспертный прогноз |
Постоянное наблюдение за внешней средой |
Маркетинг | ||||
Реакция на потребителя |
Игнорирование |
Предвидение потребностей |
Определение неудовлетворения потребностей |
Определение скрытых потребностей |
Степень координации и контроля высшего руководства за деятельностью отдела маркетинга |
Деятельность не контролируется и возникают конфликты между различными направлениями маркетинга |
Уровень руководства не удовлетворительный |
Уровень координации и контроля достаточен |
Работа различных |
Организация процесса развития нового продукта |
Отсутствует |
Существуют предпосылки |
Процесс |
Процесс хорошо структурирован |
Частота проведения маркетинговых исследований |
Исследования не проводятся |
Не чаще одного раза в два года |
От случая к случаю |
Регулярно |
Реакция на неожиданные изменения рыночной ситуации |
Управление медленно реагирует на изменения |
Информация достаточно своевременна, но уровень реакции низкий |
Существует высокоэффективная маркетинговая информационная система, управление реагирует быстро |
Продолжение таблицы 1.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Финансы | ||||
Обеспечение платежеспособности предприятия | ||||
Коэффициент абсолютной ликвидности |
<0,04 |
0,04 – 0,09 |
0,1 – 0,6 |
≥0,7 |
Коэффициент текущей ликвидности |
<1 |
1 – 1,9 |
2,0 – 2,9 |
≥3 |
Обеспечение финансовой независимости | ||||
Коэффициент автономии |
≤0,01 |
0,02 – 0,08 |
0,09-0,7 |
≥0,8 |
Рентабельность продаж |
<5 |
5-14 |
15 – 29 |
≥30 |
Коэффициент финансовой зависимости |
<0,1 |
0,1-0,19 |
0,2-0,49 |
≥0,5 |
Коэффициент долгосрочной финансовой независимости |
<0,1 |
0,1-0,49 |
0,3-0,59 |
≥0,6 |
Коэффициент рыночной доли |
0 – 19 |
20 – 49 |
50 – 69 |
70 – 100 |
Доля затрат в объеме продаж | ||||
Доля затрат в объеме продаж, % |
|
|
|
|
Для отражения итоговых показателей конкурентоспособности составляется обобщающая таблица 1.3. результатов оценки конкурентоспособности.
Таблица 1.3
Сводная таблица показателей
конкурентоспособности
№ п/п |
Факторы, влияющие на перспективы рентабельности |
Оценка критериев (аi) |
Kвес (gi) |
Взвешенные показатели (x) | ||
Предп. |
max |
Предп. |
max | |||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Общее управление |
|||||
2 |
Маркетинг |
|||||
3 |
Финансы |
|||||
4 |
Обеспечение платежеспособности предприятия |
|||||
5 |
Обеспечение финансовой независимости |
|||||
6 |
Итого |
∑ |
∑ |
Далее определяется уровень конкурентоспособности [19]:
(1.23)
Расчет уровня конкурентоспособности
уровня конкурентоспособности
Для каждой группы конкурентов характерны конкретные концепции поведения на рынке. Для деления конкурентов на группы предлагается матрица группового ранжирования конкурирующих фирм (таблица 1.4).
Таблица 1.4
Матрица группового ранжирования конкурирующих фирм
Претенденты |
Лидеры | |
(+3,1) – (+9) |
(+9,1) – (+10) | |
Занявшие рыночную нишу |
Последователи | |
(-6,9) – (-0,99) |
(0) – (+3) | |
Банкроты | ||
(-10) – (-7) |
Матрица представляет собой прямоугольник, разбитый на девять квадрантов (секторов), каждый из которых соответствует определенному коэффициенту от –10 до 10. Сам прямоугольник делится на пять уровней, каждый из которых соответствует определенной группе фирм, различающихся между собой уровнем конкурентоспособности и относящихся к следующим группам участников рынка:
Лидеры – (+9,1) - (+10);
Претенденты на роль лидера – (+3,1) –(+9);
Последователи – (0) – (3);
Занявшие рыночную нишу –(– 6,9) – (–0,99);
Банкроты – (–10) – (–7).
Рыночные лидеры - фирмы, имеющие максимальный коэффициент конкурентоспособности (КФ). Как правило, эти фирмы имеют максимальную рыночную долю при продажах, являются лидерами в ценовой политике, оптимизации затрат, использовании разнообразных распределительных систем и т.д. Для фирм-лидеров характерным поведением является оборона.
Рыночные претенденты - фирмы,
расчетный коэффициент
Рыночные последователи
- фирмы, расчетный коэффициент
Фирмы, действующие в рыночной
нише. Расчетный коэффициент
Банкроты - фирмы с коэффициентом
конкурентоспособности от –10 до –7.
Эти фирмы принимают режим
внешнего управления и проводят мероприятия
по выходу из банкротства или проводят
расчеты с кредиторами и
После оценки конкурентоспособности можно произвести анализ спроса на продукцию предприятия. При анализе оцениваются возможные изменения в сложившихся тенденциях спроса в краткосрочном и долгосрочном периодах (таблица 1.5) Для этого используется шкала бальных оценок важнейших факторов спроса. По каждому фактору выставляется оценка (от 0 до 3) соответствия степени их воздействия на перспективу спроса.
Аналогично проводится анализ существующих тенденций изменения рентабельности отрасли (таблица 1, приложение А).
Согласно индустриально-
где ПРс – оценка перспектив роста спроса продукции;
ПРр – оценка перспектив рентабельности отрасли.
Таблица 1.5
Оценка перспектив роста спроса продукции
Факторы, влияющие на перспективы роста спроса продукции |
Шкала оценок | |||
0 |
1 |
2 |
3 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Уровень концентрации (сумма рыночных долей крупнейших предприятий отрасли), % |
70 – 100 |
50 – 69 |
20 – 49 |
0 – 19 |
Иностранная конкуренция (доля иностранных предприятий на национальном рынке сбыта), % |
60 – 100 |
45 – 59 |
25 – 44 |
0 – 24 |
Среднегодовой темп роста отрасли (последние 5 лет), % |
<1 |
1 – 10 |
11 – 40 |
41 – 100 |
Барьеры входа и выхода из отрасли |
Отрасли с блокированными входом и выходом: движение предприятий ограничено |
Отрасли с эффективными барьерами: возможность препятствию входу и выходу предприятий в отрасль сочетается с желательностью такого рода политики для крупных фирм |
Отрасли с неэффективными барьерами: предприятия, действующие в отрасли, с помощью различных методов препятствуют входу и выходу |
Отрасли со свободным входом и выходом из отрасли: полная мобильность ресурсов, цены в отрасли на уровне предельных издержек |
Государственное
регулирование роста |
<span class="Table_0020Grid__Char" s |
Информация о работе Пути повышения конкурентоспособности организации