Оплата и стимулирование труда работников
Курсовая работа, 30 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В настоящее время организация эффективной системы стимулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем менеджмента. Построение эффективной системы мотивации требует изучения теоретических основ мотивации и применяемых в настоящее время систем стимулирования.
Современные содержательные теории мотивации основное внимание уделяют определению перечню и структуре потребностей людей.
Вложенные файлы: 1 файл
курсач по управлению продажами Оплата и стимулирование труда торговых работников.docx
— 212.63 Кб (Скачать файл)экономические. К ним относятся мероприятия по формированию центров ответственности на базе отдельных структурных единиц и подразделений с правом самостоятельного распоряжения частью суммы полученной прибыли; совершенствованию системы участия наемных работников в прибылях и т.п.;
социальные. К ним относятся мероприятия по укреплению трудовой дисциплины на предприятии; совершенствованию условий труда и быта персонала; созданию благоприятного психологического климата и т.п.
Реализация многих из этих мероприятий может быть осуществлена на каждом торговом предприятии, в его структурных единицах и подразделениях, на конкретных рабочих местах.
В нашем случае на основе проведенного анализа и рассмотрения возможностей улучшения использования трудовых ресурсов можно наметить следующие пути развития системы управления и мотивации персонала на ООО «ЛоКо»:
введение прогрессивной доплаты за стаж работы, начиная уже со срока 1 года;
стимулирование работников на основании действительного вклада в деятельность предприятия, то есть в части оплаты торгово-оперативного и обслуживающего персонала это показатель выполнения планового задания, показатель экономии (перерасхода) материальных ресурсов и показатель качества выполненных работ, а в части административно-
управленческого персонала от соотношения полученной предприятием прибыли плановому уровню;
возобновить на предприятии программу трудового соревнования, в котором победителю (победившему подразделению) вручается заранее оговоренный процент от прибыли предприятия;
кроме выполнения вышеуказанных мероприятий необходимо отметить, что данные нововведения должны обязательно освещаться в широком кругу всего коллектива, для придания им большей весомости.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в рамках настоящей работы нами были решены все, поставленные во введении задачи. В качестве основных выводов имеет смысл отметить следующее.
В результате проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности «ЛоКо»за 2012-2013 гг. следует отметить основные выводы.
Положительными аспектами является увеличение прибыльности от основной деятельности предприятия, отрицательным же моментами можно назвать снижение оборота розничной торговли, фондоотдачи, производительности труда. Проведенный в работе анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов «ЛоКо»за период 2012-2013 гг. показал, что в целом предприятие работает стабильно, но в отчетном периоде снижает объемы своей деятельности, а также количество персонала. Превышение темпов спада оборота розничной торговли над темпами сокращения численности работников спровоцировало снижение показателей производительности труда работников целом и ТОП. Заработная плата на предприятии выплачивается 100% в денежной форме. Незначительно увеличились выплаты компенсирующего и стимулирующего характера. Основной коллектив магазина постоянный, большой текучести кадров нет.
Данные свидетельствуют о снижении эффективности использования ресурсов предприятия, что выразилось в снижении как производительности труда, так и фондоотдачи на предприятии.
Однако стоит отметить, что на предприятии в отчетном году, путем сокращения издержек, а так же смены наиболее невыгодных поставщиков, удалось сократить себестоимость, а следователньо, повысить итоговую доходность предприятия с 8,48% до 10,1%
На основе проведенного анализа и рассмотрения возможностей улучшения использования трудовых ресурсов в работе намечены следующие пути развития системы управления и мотивации персонала на ООО «ЛоКо»:
введение прогрессивной доплаты за стаж работы, начиная уже со срока 1 года;
стимулирование работников на основании действительного вклада в деятельность предприятия, то есть в части оплаты торгово-оперативного и обслуживающего персонала это показатель выполнения планового задания, показатель экономии (перерасхода) материальных ресурсов и показатель качества выполненных работ, а в части административно-
управленческого персонала от соотношения полученной предприятием прибыли плановому уровню;
возобновить на предприятии программу трудового соревнования, в котором победителю (победившему подразделению) вручается заранее оговоренный процент от прибыли предприятия;
кроме выполнения вышеуказанных мероприятий необходимо отметить, что данные нововведения должны обязательно освещаться в широком кругу всего коллектива, для придания им большей весомости.
Несомненно, внедрение данных мероприятий приведет к повышению производительности, что в конечном счете положительно отразится на эффективности финансово-хозяйственной деятельности организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993).: с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ // Рос. газета. – 1993. – 25 дек.
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая [Электронный ресурс]: федеральный закон от 30 нояб. 1994 г. № 51-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным законом от 06.04.2011 г. № 161-ФЗ) // СПС «КонсультантПлюс».
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. 07.11.2011) // СПС «КонсультантПлюс»
Абакумова Н.Н., Подвалова Р.Я. Политика доходов и заработанной платы. – М.: Инфра-М, 2010. – 224 с.
Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2012. - № 10.
Базаров Т.Ю. Программа стимулирования труда // Служба кадров. – 2012. – № 6.
Бартунаев Л.Р. Нормирование труда в России: сущность, состояние, пути совершенствования. – М.: Российская Академия Государственной службы при президенте РФ, изд-во РАГС, 2006.
Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2012. - № 8.
Верхоглазенко В.В. Мост между интересами // Маркетолог. – 2012. - № 1,3.
Верхоглазенко В.В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2012. - № 4. – С. 23-34.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. – М.: МГУ, 2010. – 270 с.
Володин А.А., Назарук М.В. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2011. - № 10.
Елин А.С. Мотивация в системе управления // Служба кадров. – 2012. - № 11.
Игнатенко А.А. Группа воздействия – торговый персонал // Директор. – 2012. - № 7.
Ильин Е.П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. – СПб. и др.: Питер, 2009. – 508 с.
Кулагин О.А. Как разработать систему стимулирования персонала? // Кадровик. – 2011. - № 8.
Махорт Н.В. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. – 2012. - № 6.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2011. –425 с.
Озерникова Т.А. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров. – 2012. - № 2.
Пономарев И.В. Измерение мотивации // Управление персоналом. – 2012. - № 7.
Пустынникова Ю.В. Система мотивации персонала в торговых компаниях // Управление компанией. – 2012. - № 6.
Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2012. - № 1.
Рощин Д.В. Дороже денег. Мотивация руководителей // Справочник по управлению персоналом. – 2012. - № 2.
Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М.: Вершина, 2010. – 180 с.
Сарно А.А. Современная мотивация и отношение к труду: социокультурный аспект.// Психология работы с персоналом в отечественных трудах специалистов / Сост. и общая редакция Л. В. Винокурова. – СПб.: Питер, 2010. – 220 с.
Сурков С.А. Мотивация персонала. // Управление персоналом. – 2012. - № 7.
Татьянина А.В., Юртайкин Е.А. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager. – 2012. - № 4.
Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. – 2011. - № 5.
Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2009. – 228 с.
Яковлев Р.А. Материальное стимулирование работников // Справочник кадровика. – 2012. - № 3.
Размещено на Allbest.ru
1 Верхоглазенко В.В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2012. - № 4. – С. 23.
2 Махорт Н.В. Проблема мотивации в трудовой деятельности // Управление персоналом. – 2012. - № 6. – С. 38.
3 Озерникова Т.А. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров. – 2012. - № 2. – С. 32.
4 Володин А.А., Назарук М.В. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2011. - № 10. – С. 29.
5 Кулагин О.А. Как разработать систему стимулирования персонала? // Кадровик. – 2011. - № 8. – С. 19.
6 Цветаев В.М. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2009. – С. 98.
7 Яковлев Р.А. Материальное стимулирование работников // Справочник кадровика. – 2012. - № 3. – С. 40.
8 Елин А.С. Мотивация в системе управления // Служба кадров. – 2012. - № 11. – С. 36.
9 Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. – 2012. - № 8. – С. 50.
10 Игнатенко А.А. Группа воздействия – торговый персонал // Директор. – 2012. - № 7. – С. 36.
11 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. – М.: МГУ, 2010. – С. 112.