Формирование механизма взаимовыгодных отношений с поставщиками в системе менеджмента качества
Курсовая работа, 15 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – исследовать теоретические и практические аспекты формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками и выработать рекомендации по управлению взаимоотношениями с поставщиками в СМК ОАО «Ламзурь». Для достижения поставленной цели предлагается решить следующие задачи:
раскрыть теоретические аспекты формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками;
провести анализ управления взаимоотношения с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь»
предложить пути совершенствования управления взаимоотношениями с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь».
Содержание
Введение ……………………………………………………………………….....6
1 Теоретические аспекты формирования взаимовыгодных отношений с поставщиками……………………………………………………………………..8
1.1 Содержание принципа «Взаимовыгодные отношения с поставщиками»...8
1.2 Условия реализации взаимовыгодных отношений с поставщиками …....16
1.3 Методы оценки и выбора поставщиков ………………………………….19
2 Исследование практики управления взаимоотношениями с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь»……………………………. 30
2.1 Характеристика СМК, действующей на предприятии……………………30
2.2 Исследование организационного механизма управления взаимоотношениями с поставщиками …………………...…………………… 34
2.3 Оценка эффективности применяемых методов работы с поставщиками..41
3 Совершенствование управления взаимоотношениями с поставщиками в системе менеджмента качества ОАО «Ламзурь» ……………………………. 45
Заключение.……………………………………………………………… ……...50
Список использованных источников…………
Вложенные файлы: 1 файл
Формирование механизма взаимовыгодных отношений с поставщиками.doc
— 316.50 Кб (Скачать файл)Рассмотрим перечень характеристик, отражающих ресурсы поставщика.
1. Производственно-
- знания и опыт освоения технологий;
- обеспечение инженерных сооружений;
- возможности технологического оборудования;
- оснащенность метрологической службы.
2. Потенциал менеджеров высшего уровня:
- лидерство;
- профессионализм;
- способность к стратегическому прогнозированию развития;
- навыки в планировании качества;
- знания и навыки управления ресурсами;
- умение укреплять корпоративные связи.
3. Финансовая стабильность:
- платежеспособность, финансовая устойчивость;
- партнерские отношения с банками;
- фондовая деятельность;
- динамика инвестиций;
- развитие инновационного потенциала.
4. Возможности персонала:
- структура кадрового состава (менеджеры, специалисты, исполнители в основном, подготовительном и обслуживающих производствах);
- характеристики персонала (образование, квалификация, повышение квалификации, переподготовка, ротации).
Перечень характеристик, отражающих деятельность организации в области качества, включает следующее.
1. Новые проекты (изделия и технологии):
- сокращение сроков проектирования и внедрения разработок
в производство; - освоение новых технологических процессов, маршрутов, операций;
- расширение ассортимента разработок качественных конкурентоспособных изделий;
- Сокращение числа корректирующих действий.
2. Комплектующие изделия:
- снижение дефектности серийных изделий;
- сокращение цикла изготовления;
- снижение процента потерь;
- снижение процента засоренности продукции;
- повышение устойчивости к сборке;
- обеспечение требований к условиям производства.
3. Традиционная готовая продукция:
- стабильность уровня качества;
- повышение эксплуатационной надежности изделий;
- снижение цикла изготовления изделия;
- повышение стабильности критичных технологических пара
метров; - снижение группового брака;
- стабилизация уровня качества изготавливаемого материала.
4. Услуги поставщика:
- сокращение времени обслуживания;
- создание максимальных удобс<span class="dash041e_0431_044b_
0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size: 14pt; text-decoration: none; letter-spacing: 0pt