Бизнес-план туристического агентства
Курсовая работа, 16 Октября 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью разрабатываемого бизнес–плана является создание новой туристической фирмы ООО «КоралОтдых».
Туристическое агентство является посредником, то есть реализует турпродукт известных туроператов за определенную комиссию.
Предполагается сотрудничество с несколькими крупнейшими туроператорами, специализирующимися на разнобюджетных направлениях. Примерно половина заказов приходится на экономичные направления, что особенно актуально в условиях экономического кризиса.
Содержание
проект фирма издержки персонал риск
1 Вводная часть
2 Сущность проекта
3 План маркетинга
3.1 Анализ конкурентов
3.2 Анализ рынка
3.3 Рекламная стратегия
4 Производственный план деятельности фирмы
4.1Описание производственного процесса
4.2 Контроль качества
4.3 Расчет издержек производства
4.4 Расчет потребности в производственном персонале
5 Организационный план
6 Финансовый план деятельности ООО «КоралОтдых»
7 Анализ рисков Бизнес-плана
Вложенные файлы: 1 файл
Бизнес план туристического агентства.doc
— 318.50 Кб (Скачать файл)
Планируется, что каждый последующий год в течение 4-х лет выручка будет увеличиваться на 15%, а издержки на 10%.
Таблица – Прирост выручки
В рублях |
1-й год (2011) |
2-й год (2012) |
3-й год (2013) |
4-й год (2014) |
5-й год (2015) |
в месяц |
60 000 |
69 000 |
79 350 |
91 253 |
104 940 |
в год |
720 000 |
828 000 |
952 200 |
1 095 030 |
1 259 285 |
Прирост выручки может быть обеспечен за счет привлечения состоятельных клиентов, предпочитающих De luxe и VIP отдых, а также за счет увеличения объема продаж.
Таблица - Прирост издержек
В рублях |
1-й год (2011) |
2-й год (2012) |
3-й год (2013) |
4-й год (2014) |
5-й год (2015) |
в месяц |
40 000 |
44 000 |
48 333 |
53 240 |
58 564 |
в год |
480 000 |
528 000 |
580 000 |
638 880 |
702 768 |
Прирост издержек может быть обусловлен увеличением расходов на рекламу (созданием веб-сайта), удорожанием электроэнергии, абонентской платы за телефон и т.д., а также за счет повышения заработной платы сотрудников.
Для принятия окончательного решения по туристскому проекту (создание туристской фирмы) необходимо четко определить инвестиции и производственные издержки, учитывая, что прибыльность проекта будет в конечном счете зависеть от их размеров, структуры и графика осуществления.
Таблица – Общая стоимость финансовых средств
Показатели |
Значение, в руб. |
1. Аренда офисного помещения (за месяц) |
10000 |
2. Мебель: |
|
компьютерные столы (4 шт.) |
10000 |
кресло «Престиж» (6 шт.) |
9000 |
стеллаж для журналов |
2500 |
журнальный столик |
2500 |
диван для клиентов |
8000 |
итого: |
32 000 |
3. Амортизация основных средств |
1 517 |
4. Оргтехника |
|
компьютеры и комплектующие (3 шт.) |
45 000 |
телефонный аппарат |
2 000 |
факс |
5 000 |
принтер, сканер, ксерокс (3 в 1) |
7 000 |
итого: |
59 000 |
5. Подключение линии (номер городского телефона) |
6 000 |
6. Договор франчайзинга |
3 000 |
7. Роялти (ежемесячные отчисления по франчайзингу) |
1 500 |
8. Дизайн офиса |
10 000 |
9. Оборотные средства (издержки) |
40 000 |
ИТОГО: |
153 017 |
Для определения прогноза затрат на данный проект рассчитаем сумму амортизации основных средств (А) линейным способом:
А = С/5, где
С – стоимость оборудования;
5 – максимальный срок эксплуатации оборудования.
А = (32 000+59 000)/5 = 18 200/12 = 1517 рублей – сумма амортизации основных средств за месяц.
По результатам данного прогноза, было выявлено, что для реализации данного бизнес-плана (создания уполномоченного туристского агентства «КоралОтдых») необходимо 153 017 рублей.
Таблица - Элементы себестоимости за 1 месяц
Элементы себестоимости |
Значение, в рублях |
1. Амортизация основных средств |
1 517 |
2. Издержки |
40 000 |
Итого |
41 517 |
Заключительным этапом всех вышеприведенных расчетов является расчет денежных потоков для оценки эффективности проекта.
Таблица - Денежные потоки для оценки эффективности
Показатели |
1 год |
2 год |
3 год |
4 год |
5 год |
1. Операционная деятельность |
|||||
1.1 Выручка |
720 000 |
828 000 |
952 200 |
1 095 030 |
1 259 285 |
1.2. Полная себестоимость |
498 204 |
546 204 |
598 200 |
657 084 |
720 972 |
1.3. Валовая прибыль |
221 796 |
281 796 |
354 000 |
437 946 |
538 313 |
1.4. Налог на прибыль (20 %) |
44 359 |
56 359 |
70 800 |
87 589 |
107 663 |
1.5. Чистая прибыль |
177 437 |
225 437 |
283 200 |
350 357 |
430 650 |
1.6. Чистый доход от операций |
145 437 |
196 937 |
283 200 |
350 357 |
430 650 |
2. Инвестиционная деятельность |
|||||
2.1. Покупка активов - 153 017 |
|||||
3.Чистый номинальный денежный поток |
145 437 |
196 437 |
283 200 |
350 357 |
430 650 |
4. Коэффициент дисконтирования (24 %) |
1 |
0,8 |
0,65 |
0,52 |
0,42 |
5. Чистый дисконтированный денежный ДОХОД |
145 437 |
157 550 |
184 080 |
182 186 |
180 873 |
6. Чистый дисконтированный |
- 7 580 |
149 970 |
184 080 |
182 186 |
180 873 |
Подводя итоги проведенного финансового анализа предприятия, было выявлено, что разрабатываемый бизнес-план по созданию уполномоченного туристского агентства «КоралОтдых» является эффективным проектом. Так как он окупается уже на 2 год работы фирмы.
Также, важно отметить, что создание туристского агентства, желательно приурочить его открытие к сезонному пику (весной или летом). Это позволит окупить значительную часть инвестиций уже за первые несколько месяцев владения агентством.
7 Анализ рисков бизнес-плана
Завершающей частью любого бизнес-плана является выявление и анализ рисков, которые могут возникнуть при реализации проекта.
Риски можно подразделить на четыре основных вида: финансовые, коммерческие, производственные и специфические.
В ходе качественного анализа необходимо выявить и описать вероятные риски, свойственные разработанному проекту. Кроме того, необходимо установить, на каком непосредственно показателе скажется данный риск и в какой степени может ухудшиться данный показатель.
Содержание бизнес-плана заключается в организации фирмы по оказанию туристских услуг.
Возможные источники возникновения рисков на фирме:
- недостаточная информация о спросе на данный товар/услугу;
- недостаточный анализ рынка;
- недооценка конкурентов;
- падение спроса на данный товар/услугу.
Результаты анализа рассматриваемого бизнес-план по оказанию туристических услуг фирмой «КоралОтдых» приведены в таблице 5.
Таблица 5 - Анализ рисков бизнес-плана по оказанию туристических услуг фирмой «КоралОтдых»
Характер риска |
Причина |
Последствия |
1 |
2 |
3 |
1.недостаточная информация о спросе на данный товар/услугу |
Недостаточная информированность о аналогичных услугах оказываемых конкурирующими фирмами |
Ухудшение качества оказываемых туристских услуг, потеря клиентов |
2.недостаточный анализ рынка |
Недостаточная информированность о ситуации на рынке туристических услуг |
Ухудшение качества оказываемых туристских услуг, потеря клиентов |
3. недооценка конкурентов |
Ошибки в анализе сегментирования рынка, плохая информированность о действиях конкурирующих фирм |
Потеря фирмой своей ниши на рынке. Потеря клиентов. |
4.падение спроса на данный товар/услугу |
Некачественный анализ конкурентов, рынка в общем объеме, недостаток информации о ситуации на рынке. |
Потеря клиентов. Падение объема производства. Снижение прибыли фирмы. Другое. |
В ходе реализации указанного проекта могут возникнуть ситуации, приходящие к изменениям в хозяйственно-финансовой деятельности компании. Среди возможных рисков наиболее существенное влияние могут оказать:
- непредвиденное резкое ужесточение системы
налогообложения,
которое повлечет сильное снижение чистой прибыли компании; - непредвиденное резкое снижение спроса, которое также повлечет снижение прибыли.
Важно отметить, что при создании турфирмы ООО «КоралОтдых», как и любого бизнеса, существует риск инвестирования – большая вероятность того, что без грамотного сопровождения бизнес не выйдет на самоокупаемость. Основной причиной тому может послужить потеря клиентской базы вместе с уходом менеджеров. С целью предупреждения ухода персонала в конкурирующие фирмы планируется проведение грамотной кадровой политики.
Приложение А
Список литературы
- Академия рынка: маркетинг /А. Дайап, Ф. Буксрель, Р. Ланкар и др. – М.: Экономика, 1993.
- Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 1995.
- Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993.
- Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
- Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – М.: Акалис, 1996.
- Исмаев Д.К. Основы стратегии и планирования маркетинга в иностранном туризме. – М.: Луч, 1994.
- Дурович А.П. Поведение покупателей на рынке: маркетинговый анализ. – Минск: БГЭУ, 1996.
- Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. – М.: АО «Интерэкспорт», Экономика, 1995.
- Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.
- Тёмный Ю.В. Экономика туризма: учебинк. Издательство : Финансы и статистика. ИНФРА-М, 2012.
- Ревинский И.А. Романова Л.С. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия : Учебное пособие. Сибирское университетское издательство, 2001г.
- Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг : учебник. ЮНИТИ-ДАНА, 2010г.
- Дмитриев М.Н. Забаева М.Н. Малыгина Е.Н. Экономика туристкого рынка : учебник. ЮНИТИ-ДАНА, 2012г.
- Соколова Н.А. Туризм в Российскйо Федерации: правовое регулирование: учебное пособие. Волтерс Клувер, 2010г.
- Лысаков Л.А. Карпова Е.М Лесаня Е.Н. Туризм: учебное пособие. Флинта, МПСИ, 2009г.
- Восколович Н.А. Маркетинг туристских услуг: учебник. ЮНИТИ-ДАНА, 2011г.
- Кочмарек Я. Стасяк А. Влодарчик Б. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление : учебное пособие. ЮНИТИ-ДАНА, 2011г.
- Шинкевич И.А. Бизнес-план в бакалаврской работе по менеджменту. Учебное пособие, Москва 2002.- с.8-10
- Горемыкин В.А. Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. — 2-е изд. — М.: «Ось-89», 2003.— 66-67 с.
- http://www.vorle.ru/otrasl/
turizm/turagentstva - http://www.gorod-orel.ru/
telspr/sportturizm/turfirma - http://turzona.ru
- http://www.biznes.ru
- http://www.kleo.ru
- http://mega-realty.ru
- http://ultra-online.ru
- http://www.tournews.ru
- www.egypt-best.ru
- www.sun-ex.ru
- http://www.m-orion.ru
1 Шинкевич И.А. Бизнес-план в бакалаврской работе по менеджменту. Учебное пособие, Москва 2002.- с.8-10
2 Горемыкин В.А.Бизнес-план: Методика разработки. 25 реальных образцов бизнес-плана. — 2-е изд. — М.: «Ось-89», 2003.— 66-67 с.
3 Шинкевич И.А. Бизнес-план в бакалаврской работе по менеджменту. Учебное пособие, Москва 2002.-с.41-42.
2