Организация как система управления
Курсовая работа, 13 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы – изучение организации как системы управления.
В работе поставлены следующие задачи:
Дать понятие организации и рассмотреть ее характерные черты;
Рассмотреть основные виды организации и их свойства;
Общая характеристика предприятия;
Организационная структура;
Проблемы внутренней и внешней среды организации;
Также рассмотреть пути совершенствования системы управления организацией.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1.Понятие, сущность организации и типы организационных структур управления 5
1.2.Подходы к процессу управления в организации 10
1.3.Внутренняя и внешняя среда организации 13
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Google Inc. 15
2.1. Общая характеристика Google Inc. 15
2.2. Организационная структура предприятия 18
2.3. Проблемы внутренней и внешней среды организации Google Inc. 23
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ Google Inc.. ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ. 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36
Вложенные файлы: 1 файл
TU_Kursovaya.docx
— 206.87 Кб (Скачать файл)Были разработаны предложения по оптимизации работы, по совершенствованию системы управления в организации. Сделаны выводы о существующей системе управления организацией, обозначены ее недостатки.
Поставленные цели в начале данной работы выполнены посредством поставленных задач.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Нормативно-правовые акты
- Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ)
- Федеральный закон "Об обществах с ограниченной ответственностью" N 14-ФЗ от 08.02.98 г.
- Литература
- Баранников А.Ф. Теория организации. Учебник для вузов. / А.Ф. Баранников – М. Гриф МО РФ, 2004.– 304 с.
- Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). / А.А. Богданов, в 2-х книгах.: Кн.1\2.– Москва: Экономика, 2007. – 34 с.
- Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. / В.Н. Волкова – СПб.: СПбГТУ, 2005. – 510с.
- Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: Учебное пособие. /В.Н. Волкова – СПб.: СПбГТУ, 2006. – 72с.
- Джанет Лау. Google. Прошлое. Настоящее. Будущее – Эксмо, 2009.– 238 с.
- Капитонов Э.А. Зинченко Г.П. К
апитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. / Э.А. Капитонов – М.: Альфа – Пресс, 2008.–352 с. - Лаукс Г., Лирманн Ф. Основы организации: управление принятием решений. / Г. Лаукс – М.: Финансы и статистика, 2006. – 60 с.
- Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для ВУЗов. / Г.Р. Латфуллин - СПб.: Питер, 2005.–489 с.
- Матвеев В.Т., Золотарёв И.И., Матвеев С.В. Организация предпринимательской деятельности: Учеб.пособие. / В.Т. Матвеев – Новосибирск: СГГА, 2004. – 327 с.
- Мильнер Б. З. Теория организации : учебник / Б. З. Мильнер. 2-е изд. перераб. и доп. М. : ИНФРА-М, 2009. –480 с.
- Муравьёв А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Предпринимательство: Учебник (Специальная литература)./ А.И. Муравьев – СПб: Лань, 2008. – 696 с.
- Тихомирова О.Г. Организационна
я культура: формирование, развитие и оценка. / О.Г. Тихомирова - Спб: Питер, 2008 – 148 с. - Туровец О.Г., Родионова В.Н., Теория организации: учеб.пособие. / О.Г. Туровец - М.:Инфра-М, 2004.– 211 с.
- Электронный ресурс
- Официальный сайтGoogle, финансовые таблицы [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://investor.google.com/
financial/tables.html - Официальный сайтGoogle, руководящие принципы корпоративного управления [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://investor.google.com/
corporate/guidelines.html - Официальный сайтGoogle,[Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.google.com/about/
- Официальный сайтGoogle, руководство компании
Google[Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.google.com/about/company/facts/management/ - Официальный сайтGoogle,философия компании [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.google.com/about/
company/philosophy/ - Официальный сайтApple,[Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.apple.com
- Официальный сайт Microsoft, [Электронный ресурс] / Режим доступа: https://www.microsoft.com
- Мнения.ру, [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://mnenia.ru/rubric/tech/
- Лучшее за сутки, [Электронный ресурс] / Режим доступа: http://habrahabr.ru/
Приложение 1
Рис. 1. Классическая линейная структура управления
Рис. 2. Линейно-штабная структура управления
Рис. 3. Схема линейно-функциональной организации
Приложение 2
Матричные ячейки, или группы
Рис. 4. Принципиальная схема матричной организации
Приложение 3
Рис. 5. Принципиальная схема дивизионной организации
Приложение 4
Таб. № 1. Объем оказываемых услуг (сервисов Google)(млн. долл.)
2010 г. |
2011 г. | |
AdSense AdWords Youtube Double Click Android |
$ 9 600 $ 1 005 $ 1 004 $ 300 $ 286 |
$11 500 $ 1 658 $ 1 421 $ 450 $550 |
Таб. № 2. Основной и оборотный капитал (млн. долл.)
Основные фонды |
Оборотные фонды |
Здания: более 70 офисов в более чем 40 странах; |
Электроэнергия: 2,26 миллиарда киловатт-час ($ 384 млн.). Выработка углекислого газа - 1,46 млн тонн. |
Техника: от 200,000 до 450,000 компьютеров, свыше 50.000 другой оргтехники; |
Материалы: ок. $ 250 млн. |
Автомобили: около 3 000 машин, для GoogleStreetView; ок.20 000 легковых и грузовых автомобилей |
Топливо – ок. 30 т в месяц |
Таб. № 3. Структура расходов и доходов (млн. долл.)
Полный год (млн. долл.) |
2012 (Неаудированные данные) | ||
2010 |
2011 |
Q1 | |
Доходы |
$ 29 321 |
$ 37 905 |
$ 10 645 |
Сайты Google |
$ 19 444 |
$ 26 145 |
$ 7312 |
Сайты участников сети Google |
$ 8 792 |
$ 10 386 |
$ 2913 |
Всего доходов от рекламы |
$ 28 236 |
$ 36 531 |
$ 10 225 |
Другие доходы |
$ 1085 |
$ 1374 |
$ 420 |
В % от выручки |
|||
Сайты Google |
66% |
69% |
69% |
Сайты участников сети Google |
30% |
27% |
27% |
Другие доходы |
4% |
4% |
4% |
Полный год (в млн. долл.) |
2012 (Неаудированные данные) | ||
Расходы |
2010 |
2011 |
Q1 |
Налоги от доходов |
$ 10 417 |
$ 13 188 |
$ 3 789 |
В% от выручки |
36% |
35% |
36% |
Издержки на привлечение трафика |
$ 7 317 |
$ 8 811 |
$ 2 510 |
В % от выручки |
25% |
23% |
24% |
Другие расходы |
$ 3 100 |
$ 4 377 |
$ 1 279 |
В % от выручки |
11% |
12% |
12% |
Исследования и развитие |
$ 3 762 |
$ 5 162 |
$ 1 441 |
В % от выручки |
13% |
14% |
13% |
Продажи и Маркетинг |
$ 2 799 |
$ 4 589 |
$ 1 269 |
В % от выручки |
10% |
12% |
12% |
Административные и общехозяйственные расходы |
$ 1 962 |
$ 2 724 |
$ 757 |
В % от выручки |
7% |
7% |
7% |
Обвинения в связи с постановлением Министерства Юстиции США |
- |
500 |
- |
В % от выручки |
- |
1% |
- |
Всего расходов |
$ 18 940 |
$ 26 163 |
$ 7256 |
Г / г, темпы роста |
23% |
38% |
16% |
Приложение 5
Таб. № 4. SWOT-анализ предприятия
Сильные стороны |
Возможности |
|
|
Слабые стороны |
Угрозы |
|
|