Организационные результаты и группы интересов

Пять основных характеристик  работ вызывают три психологических  состояния, что обеспечивает сильную  внутреннюю мотивацию, высокое качество исполнения, высокий уровень удовлетворенности  трудом, низкий уровень прогулов и  текучести.

Последний компонент модели называется силой потребностей сотрудников  в росте. Несомненно, что люди могут  иметь различные потребности  в профессиональном росте и развитии. Если человек хочет удовлетворить  потребности более низкого уровня (к ним могут относиться безопасность, принадлежность к группе и т. д.), модель характеристик работ производит небольшой эффект. Когда же сотрудник испытывает значительные потребности в профессиональном росте и развитии, включая желание выполнять работу, содержащую вызов, иметь личные достижения, развиваться как личность, эта модель оказывается особенно эффективной. Такой сотрудник очень благосклонно воспринимает применение этой модели и повышает производительность в ответ на повышение уровня пяти основных характеристик работ.