Молодежное кафе

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2014 в 19:54, курсовая работа

Краткое описание

Для своей курсовой работы я выбрала тему «Молодежное кафе», так как считаю, это кафе как нельзя лучше подходит для проведения свадьбы. При этом оно не похоже на обычную точку общественного питания, а больше схоже с элитными клубами
Престиж заведения: высокое качество, приготовленных из новых товаров, блюд гарантировано не лишь высоким профессионализмом поваров, но и четким соблюдением отработанной технологии, опирающейся на современное кухонное оборудование.

Содержание

Введение…………………………………………………………………….
1.Характеристика праздничного мероприятия…………………………….
2. Правила приема заказа на проведение банкета………………………….
3. Расчетная часть……………………………………………………………
3. 1. Оформление книги учета заказа на обслуживание торжеств……….
3. 2. Оформление меню банкета, карты вин……………………………….
3. 3. Оформление заказа – счета……………………………………………
3. 4. Расчет необходимого количества…………………………………….
3. 5. Составление заявки на столовую посуду и приборы………………..
3. 6. Составление расчет – заявки на столовое белье…………………….
3. 7. Составление расчет - заявки на производство………………………
3. 8. Составление расчет - заявки на продукцию сервис-бара…………..
4. Графическая часть………………………………………………………
4. 1. Схема размещения мебели и банкетных столов с
рассадкой гостей………………………………………………………….
4. 2 . Схема сервировки столов на банкете………………………………
5. Анимационные мероприятия………………………………………......
6. Обслуживание участников банкета……………………………………
6. 1. Схема работы официантов………………………………………….
6. 2. Организация уборки зала после банкета………………………….
Заключение………………………………………………………………
Используемые источники……………………………………………..

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.docx

— 111.65 Кб (Скачать файл)

15 – 30 . Тамада объявляет о начале официальной церемонии поздравления и вручения подарков новобрачным. Этот обряд в простонародье называется

«торжественнымобходом». 
Гости подходят к молодой семье, поздравляют жениха и невесту, дарят подарок и поднимают бокалы за счастье и здоровье новобрачных. Существует также и другой вариант «торжественного обхода», когда свидетели с подносом в руках обходят по часовой стрелке стол, при этом каждому преподносят бокал вина и собирают подарки.

В это время официанты подают горячие закуски "Жульен из телячьего языка".

17 – 00. Начало конкурсного марафона. Тамада приглашает новобрачных пройти в центр зала, где находятся 10  воздушных шаров, в которые вложены 9 бумажек с обязанностями .В десятый шар кладётся 100 у.е., кому достанется этот шар, тот и будет семейным финансистом. Также, существует традиция, что надо эти 100 у.е., сохранить и запечатать в рамку, и они будут приносить удачу в благосостоянии и в семейном бизнесе. 
Молодожёны по очереди прокалывают шарики и зачитывают свои семейные обязанности.

17–30  Танец новобрачных - тамада приглашает молодожёнов на первый свадебный танец. После танца «молодых», тамада объявляет танец свидетелей и танец родителей. 
Танцевальный перерыв. Подача первого горячего "Свинина с приправами со сложным гарниром"

18–00.Застольная игра «Знаки зодиака».Под любую мелодию, наигрываемую музыкантами, и под песенку «А кто здесь в зале Козерог, вставай, вставай, вставай! И чарочку хмельную вместе с нами выпивай!» (встают гости-Козероги, пьют все вместе, встают под песенку люди другого знака, и т. д.)

18.30Зажжение семейного очага. Молодые зажигают свечу, произнося вслух, чего они ожидают от брака и как они постараются желаемого достичь. Желательно, чтобы свеча была толстая, способная гореть много часов, а рядом с ней надо положить запасные свечи, чтобы огонь на столе перед молодыми не гас в течение всей свадьбы.

19.00 Танцевальный блок, шуточные конкурсы. Подача второго  горячего "Лосось в икорно – сливочном соусе".

 

20.00 Стиль ретро это не только "винтажная романтика",но и гангстеры, которые любили поиграть в карты. Для гостей предложены игры с картами и рулеткой, в процессе которых они выигрывают разнообразные призы.

21.30  Конкурсный блок, где  им предлагается разнообразное  количество конкурсов, как для  молодых так и для гостей. Игра для молодых «Экзамен для родителей», тост, застольные песни, в т.ч. музыкальные конкурсы,Игра «Невесту украли!» (Невеста и несколько других участниц прячутся за ширмой. Им дают фату, шаль).

22.00 Сбор денег на детей, за тем Приглашение к столу, торжественный торт, Официанты подают гостям горячие напитки чай с лимоном и кофе черный.

22.30 Игра «Уж замуж невтерпеж». Вот и отгуляла свадьба. Все было правильно, все красиво. И обычаи соблюдены, и гости от скуки не томились. Остался еще один обычай — выяснить, а кто следующий нас на свадьбу пригласит? Ну-ка, девицы-красавицы, кому замуж невтерпеж? Ловите букет, кто поймает, та и свадьбу раньше других сыграет!

Произвольная программа для гостей (танцы, песни, застолье).

22.45. Финал свадьбы  - запуск  гостями и молодоженами в небо  воздушных шаров в форме сердец  и зрелищный салют.

23.00 Прощальный тост за  молодых, их родителей, за организаторов  свадьбы и за гостей. Отъезд гостей.

 

6. Обслуживание участников  банкета

6. 1. Схема работы официантов

Самое главное при проведении банкетных мероприятий это высокий уровень обслуживания. Квалифицированная работа, элегантный внешний вид, доброжелательное, тактичное и внимательное отношение к гостям являются обязательными условиями культуры обслуживания, и способствует созданию хорошего настроения участников банкета. Именно официант обеспечивает теплую и уютную атмосферу всего мероприятия, поэтому от официантов требуется дисциплина, организованность, вежливость и внимание по отношению к гостям.

После того как зал подготовлен к обслуживанию, столы за сервированы и получены инструкции менеджера, за 30 минут до прихода гостей официанты выставляют на столы холодные закуски. Блюда с закусками ставят под углом к оси стола, параллельно друг другу в один ряд. Блюда с одной и той же закуской повторяются через четыре-пять мест. По оси стола через равные интервалы устанавливают вазы с фруктами. Закуски в салатниках (расставляют ближе к середине стола; закуски в посуде с низкими бортами и блюдах — ближе к предметам сервировки. Во все блюда кладут приборы для раскладки. На столах напитки (этикеткой к гостю) располагают группами между рюмками, чередуя их (прохладительные напитки с винами, прохладительные напитки с крепкоалкогольными напитками). За 5-10 мин на пирожковые тарелки выкладывают хлеб.

15 – 00. Начало банкета, гостей  встречает тамада. Официанты ставят  цветы в вазы.. Первыми в зал входят новобрачные и занимают места в середине стола. Невеста садится справа от жениха. Гости садятся за красиво сервированные столы. После того как все гости займут свои места, официанты подают холодную закуску Салат-коктейль с креветками. в левую руку берут две тарелки, а в правую — третью и обносят гостей правой рукой с правой стороны. Подают европейским методом.

15 – 30. Официанты производят  сбор посуды из под холодной закуски, располагая тарелки на левой руке. По окончании сбора посуду накрывают ручником и выходят из зала. После чего выносят в зал в левой руке стопку закусочных тарелок и справа правой рукой ставят каждому гостю подготовленную закусочную тарелку. На левой руке располагается ручник. Подают горячие закуски « Жульен из телячьего языка»

17 – 00. Официанты производят  сбор тарелок закусочных справа, располагая тарелки и приборы на левой руке.Если в тарелках отсутствуют остатки пищи, то их складируют стопками одна в другую по три штуки в каждой стопке, или собирают использованную посуду приемом (три и три),.Ручник находится на левой руке

17 – 30. Официанты европейским  методом подают гостям первое  горячее блюдо "Свинина с приправами со сложным гарниром".В левую руке выносят две тарелки, а в правой — третью и обносят гостей, подают правой рукой с правой стороны.

18 – 00. Официанты производят  сбор посуды из под первого горячего блюда "Свинина с приправами со сложным гарниром" справа, располагая тарелки на левой руке. По окончании сбора посуду накрывают ручником и выходят из зала.

19 – 00. Официанты европейским  методом подают гостям торое горячее блюдо "Лосось в икорно – сливочном соусе"В левую руке выносят две тарелки, а в правой — третью и обносят гостей, подают правой рукой с правой стороны.

21 – 30. Официанты производят сбор использованной посуды вместе с сервировочными тарелками, используя технический прием (три и три).  После чего убирает пирожковые тарелки с остатками хлеба, убирают со стола приборы со специями. На свадебном банкете холодные закуски могут оставаться на столе до подачи десерта. Перед подачей десерта убирают тарелки с холодными блюдами и закусками (Слева левой рукой берут подставку со специями, ставят на поднос, застеленный полотняной салфеткой, который держат в правой руке.

22 – 00. Официанты подают гостям сладкие блюдо9торт). При этом используется европейский метод, подают сладкое блюдо справа правой рукой. Официанты досервировывают стол десертными ложками и фруктовыми приборами.

22 – 30. Официанты убирают  и выносят из зала использованную  посуду из-под сладких блюд. Официанты  подают гостям горячие напитки  чай с лимоном и кофе черный  справа правой рукой. Чашки с  блюдцами ставят, так что чашка повернута ручкой влево, а ложка вправо.

 

6. 2. Организация уборки  зала после банкета

В то время, как гости начинают собираться домой и покидать зал, официанты помогают хозяину упаковать оставшиеся блюда в пластиковые контейнеры на вынос, если тот изъявил такое желание. После чего провожают гостей и прощаются с ними.

После ухода всех гостей официанты начинают уборку стола в следующей последовательности, распределив обязанности между собой: собирают бутылки из-под вина, кувшины из-под сока, вазы с фруктами, полотняные салфетки, приборы, десертные тарелки, стеклянные стаканы и бокалы для вина. Посуда при этом сортируется по видам.

Далее сметаются крошки со стола на тарелку, снимается скатерть, расставляются столы, снимаются украшения, использовавшиеся для праздника, помещение проветривается, пол подметается и моется.

 

Заключение

В наше время проведение банкетов в ресторане сравнимо с премьерой в театре, когда труппа имеет возможность показать все свои лучшие профессиональные качества большому числу зрителей. Так и персонал ресторана, обслуживая банкет, должен радушно встретить, продемонстрировать высокую культуру обслуживания, показать свой профессионализм и обеспечить хорошее настроение всех участников торжественного мероприятия, создав тем самым все условия для полноценного отдыха.

От правильной и четкой организации работы обслуживающего персонала предприятий общественного питания зависит настроение и самочувствие всех гостей. Культура обслуживания – один  из основных критериев в оценке деятельности официантов. Организация банкетов в последнее время пользуется большой популярностью. Их устраивают на высшем уровне и просто в кругу друзей и родственников. Поводом для таких мероприятий могут служить разные события: официальные или дипломатические встречи, встречи иностранных послов, правительственные приемы, подписание протоколов, театральные приемы, заключение деловых соглашений, знаменательные даты, семейные праздники.

Знания и умения официантов обслуживать то или иное банкетное мероприятия очень важны. Необходимо уметь четко организовать банкеты, подготовить  помещение, в котором будет проходить банкет.

Самым важным в ходе того или иного банкета является обслуживание, которое имеет свои особенности в зависимости от вида банкета. Обслуживающему персоналу необходимо знать данные особенности, чтобы обеспечить прохождение банкета на высшем уровне.

 

 

Использовуемые источники

  1. Кучер Л. С. Организация обслуживания общественного питания: Учебник. – М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2002. – 544 с.

  1. http://www.bestweddingday.ru

  1. Организация производства на предприятиях общественного питания: Учебник / Л. А. Радченко. Изд. 6-е, доп. и перер. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 352 с. (СПО.)

  1. http://2become1.ru

  1. http://nashaucheba.ru

  1. http://www.bestreferat.ru

  1. Богушева В. И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания. – Ростов–на – Дону: Издательство «Феникс», 2005-352с.

  1. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство. – М: Издательство «ЮНИТИ», - 2005, - 463 с.

  1. Главчева С. И. Организация производства и обслуживания в ресторанах и         барах: Учебное пособие / Главчева С. И., Чередниченко Л. Е. — СПб.: Троицкий мост, 2012. — 208 с.: ил.

  1. Свадьба: обычаи, обряды, поздравления. – Мн.: Харвест; М.: ООО «Издательство АСТ», 2000. – 384 с. – (Золотые страницы).

 

 

 


Информация о работе Молодежное кафе