Рефераты по менеджменту

Контрольная работа по "Менеджменту и маркетингу"

Контрольная работа, 14 Ноября 2014

Деловое общение — вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловое общение — это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений (М. В. Колтунова 2005)
Деловая беседа — межличностное речевое общение нескольких собеседников с целью разрешения определенных деловых проблем или установления деловых отношений. Наиболее распространенная и чаще всего применяемая форма деловой коммуникации.
Деловая беседа по телефону — способ оперативной связи, значительно ограниченной по времени, требующей от обеих сторон знание правил этикета телефонных разговоров (приветствие, взаимопредставление, сообщение и обсуждение предмета звонка, подведение итогов, выражение признательности, прощание).

Контрольная работа по "Менеджменту туристических фирм"

Контрольная работа, 22 Января 2013

Развлечения на борту: казино, сауна, компьютерный игровой клуб, интернет WiFi, детская игровая комната, игровые автоматы, спутниковое ТВ с русскоязычными каналами, ежедневная газета «АиФ в круизе», ежедневная телепрограмма дирекции круиза. Открыты магазины«Tax-Free Market», «Boutique». Танцевальная вечеринка в «Disco Aluminium»-«Мы морские волки».Дресс-код: морской.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 22 Января 2011

1. Организационная структура фирмы: понятие, виды, достоинства и недостатки типов оргструктур и их модификаций, применяемость на практике.
2. Японская система менеджмента.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 16 Ноября 2011

Задачи контрольной работы: 1) изучить японскую модель и ее роль в современном управлении; 2) изучить конфликты; виды конфликтов; формы их разрешения; роль менеджера в управлении конфликтом; 3) привести конкретные примеры применения экономических методов управления:- для управления экономикой в целом; - для управления коллективом подразделения государственной противопожарной службы; - для управления отдельным сотрудником.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 09 Мая 2012

1. Сущность, особенности и содержание управленческого труда.
- сущность управленческого труда
- культура управления
- труд линейного руководителя, труд специалиста, труд технического работника.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 18 Июля 2012

Контрольная содержит решение двух задач и ответы на 10 тестовых вопросов. Задача 1: Управляющий, заметив, что один из менеджеров в рабочее время очень увлеченно беседует со своей подчиненной, отводит его в сторону и предупреждает, что если он будет и дальше так относиться к своим обязанностям, то потеряет эту работу. Вопрос: Является ли это предупреждение психологическим воздействием? Обоснуйте ответ...

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 21 Октября 2012

1. Организация как объект управления: внутренняя и внешняя среда организации.
2. Специфика управления на железнодорожном транспорте.
3. Определение понятия «Дерево целей».

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 06 Ноября 2012

Порядок аттестации сотрудников на право работы в СИЗОД
Порядок организации звена ГДЗС. состав звена и его оснащённость

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 19 Ноября 2012

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 10 Декабря 2012

Структура управления организацией, или организационная структура управления (ОСУ) — одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информация и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Реферат, 13 Декабря 2012

Переговоры -- это средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.
Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями (в форме различных предложений, по решению поставленной на обсуждение проблемы) получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 15 Декабря 2012

Предметом изучения в данной работе является вся система стратегического управления персонала организации.
В данной работе ставится целью рассмотреть теоретические основы стратегического управления персоналом.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 19 Декабря 2012

Різноманіття інформаційних систем і електронних інформаційних послуг зросло за останній час і продовжує безперервно збільшуватися. Постійно вдосконалюються ключові елементи нових інформаційних технологій — комп’ютери, бази даних, телекомунікації, інтерактивні інтерфейси взаємодії людини з комп’ютером.
Людська цивілізація будує ще одну «кровоносну систему» свого організму, яка ще більше підсилить здатність людей спілкуватися і обмінюватися ідеями та знаннями.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 19 Декабря 2012

Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов.
Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 04 Января 2013

1. Для успешной реализации стратегии оптимальных издержек надо уметь одновременно снижать издержки и вносить дополнительные характеристики в товар.
2. Отраслевой анализ - это изучение состояния отраслей экономики, направленное на оценки конкурентоспособности конкретного предприятия.
3. Ключевые факторы успеха (КФУ) определяют финансовый и конкурентный успех в той или иной отрасли. Ключевые факторы успеха подчеркивают то, что должно пристально изучаться всеми фирмами отрасли - специфические результаты, решающие для достижения успеха в производстве и на рынке, которые оказывают самое непосредственное влияние на рентабельность компании.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 15 Января 2013

Одна из центральных и ключевых задач менеджмента предприятия – это выработка цели. Цель определяет и регулирует действия, служит эталоном, главным критерием в деятельности предприятия и подчиняет все стороны управляющего воздействия.
Цель – это те основные результаты, к которым предприятие стремится в своей деятельности на протяжении длительного времени.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 15 Января 2013

1.Конфликт: его понятие и сущность. Классификация конфликтов. 3-6
2.Стиль руководства: понятие, основные стили руководства. 7-10
Задача
Распределите функции менеджмента между управленческими работниками в конкретной организации.
Тест
Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 25 Января 2013

Заполните таблицу классификации, распределив по группам функции, представленные ниже:
Распределите операции процесса менеджмента по его основным циклам, заполнив таблицу.
Для каждого этапа процесса менеджмента выберите, из приведенных ниже, свойственные ему операции, мотивы и критерии.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 05 Февраля 2013

Повседневный, последовательный, глубокий контроль за работой каждого сотрудника предприятия и всей "команды" в целом является важным элементом менеджмента. Без налаживания подобного контроля невозможно добиться слаженных действий коллектива в реализации миссии фирмы, и перспективной программы, организации четкого взаимодействия всех работников.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 07 Февраля 2013

Организационное обучение - процесс «выявления и корректировки ошибок».
Организационное обучение - непрерывный источник создания конкурентоспособных преимуществ компаний, их стратегия постоянного обновления методов и повышения эффективности всех видов деятельности. Основная идея - организация групп для того, чтобы у каждой из них были две задачи: одна – решение проблемы или выполнение проекта; другая – учиться в процессе выполнения задач, сделать полученные знания достоянием всех участников

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 12 Февраля 2013

Задача: Дайте характеристику формальной и неформальной группы (на примере своей организации).
Каждая организация представляет собой формальную группу, которая создана официально, т.е. на основании законодательства, инструкций, положений и т.д. В них четко регламентируются структура, иерархия, полномочия и ответственность. Назначение формальных групп по отношению к организации в целом состоит в выполнении конкретных задач и достижении определенных целей. Например, деятельность ООО «Премьер - СВ» направлена на оказание бухгалтерских и аудиторских услуг.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 16 Февраля 2013

Масляный обогреватель - наиболее распространенный тип электрических обогревателей. Их установка не требуют специальных знаний и приспособлений. Достаточно поставить радиатор поближе к тому месту, которое вы хотите обогреть и вставить вилку в розетку. Конструкция данного прибора проста и, как следствие, надежна. Первый обогреватель был изобретён и запатентован в 1933 году немецким конструктором Гюнтером Шванком.
Обогреватели масляные применяются для обогрева жилых помещений.
Масляные обогреватели изготавливаются климатического исполнения по ГОСТ 15150-69. Обогреватели масляные и предназначены для эксплуатации в районах с умеренным климатом с невзрывоопасной средой при температуре окружающего воздуха от +1°С до +35°С и относительной влажности воздуха не более 80% при 25°С.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 16 Февраля 2013

В связи с этим целью данной курсовой работы – является изучение сущности рабочего времени, а также методы управления рабочим временем. Для реализации поставленной цели предлагается рассмотреть ряд ключевых и актуальных вопросов на сегодняшний день:
Понятие и сущность рабочего времени
Структура рабочего времени
Обзор сущностных методов управления рабочим временем
Эффективная организация рабочего времени

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 27 Февраля 2013

Сегодня рынок рабочей силы в России становится более стабильным и понятным. Уходят благодатные для «охотников за головами» времена, когда можно было найти высококлассного специалиста в не известной никому компании и переманить его вдвое большей заработной платой. Поэтому сейчас, для того чтобы как удерживать, так и привлекать на работу сотрудников, руководителю и нужны надежные инструменты лидерства.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 06 Марта 2013

Наиболее распространенные определения понятия «управление» :
1) определение цели и результата ее достижения с помощью необходимых и достаточных способов, средств и воздействий;
2) функция организованных систем разнообразной природы (биологических, социальных, технических), которая обеспечивает сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию их программ и целей деятельности;

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 09 Марта 2013

1. Качество услуги как объект управления. Выявление относительного качества услуг.
2. Управленческие решения: сущность, виды, методы принятия.
3. Понятие, сущность, принципы и функции маркетинга в сфере ресторанного сервиса.
4. Составные элементы товарной политики в сфере сервиса: анализ жизненного цикла продукта, позиционирование продукта на рынке.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 13 Марта 2013

Методы управления, или воздействия, в процессе управления являются важным разделом в менеджменте. Среди них основными являются экономические, организационно-административные (организационно-распорядительные) и социально-психологические. В последнее время приобретают значение и социологические методы. Все эти методы управления не могут действовать изолированно друг от друга, так как представляют совокупность способов воздействия управляющей системы на управляемую для достижения определенной цели.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 13 Марта 2013

Менеджмент (от англ. management — «управление, заведование, организация») — это управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 06 Мая 2013

Решение:
Процесс управления
Цель – Ситуация – Проблема - Решение

Контрольная работа по "Менеджменту"

Контрольная работа, 10 Мая 2013

Экономические основы управления, таким образом, заключаются в использовании познанных объективно проявляющихся законов экономики в практической экономической деятельности, а смены управленческих подходов и теоретических моделей отражают закрепление новых, более совершенных, производственных отношений соответственно требованиям эффективного развития производственных сил.
Понимание необходимости и проблем перехода к устойчивому развитию экономики приводит к переосмыслению роли государства во всем мире. Соответственно меняются и подходы к управлению фирмами. Крупными корпорациями и экономикой в целом.