Шпаргалка по менеджменту

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_{19) Существуют три вида исследований: монографическое (описательное) исследование; полевое (разведывательное) исследование и экспериментальное.}

_{Монографическое исследование – исследовательская программа, направленная на изучение отдельного социального явления, процесса, события, характерной чертой которого является сбор максимально полной информации о состоянии исследуемого объекта. Полевым исследованием является процедура сбора информации об объекте, необходимая для отработки методологии исследования, совершенствования системы наблюдения объекта, обоснования моделей выборки и корректировки плановых заданий. Специфическим свойством экспериментального исследования является получение информации об исследуемом объекте путем воздействия на него управляемых и контролируемых факторов.}

_{Научно-исследовательские  программы могут  быть в форме  проектов или грантов в зависимости от способа покрытия расходов на реализацию. Исполнение проектов менее регламентировано по сравнению с грантами, где система отчетности и структурированности задач более строгая.}

_{Проект предполагает многозвенность и многоуровневость в процессе достижения цели, имеющей «размытый характер», что вызвано сложностью и высокой степенью неопределенности закладываемых в основу проекта задач. Грант – это целевая финансовая дотация, предоставляемая ученым государственными и негосударственными фондами на проведение научных исследований. Параметры гранта задаются предварительно сформулированными заказчиком требованиями к оформлению заявки на получение заказа. Важнейшим элементом заявительной части гранта является заявка. Цель заявки заключается в том, чтобы представить вниманию грантодателя суть программы, обозначить ожидаемые результаты и рассчитать ресурсную базу выполнения заявленной цели.}

_{Заявка может  содержать следующие  разделы:}

_{-Титульный лист. -Краткая аннотация проекта. -Характеристика творческого коллектива. -Цели и задачи проекта. -Описание проекта.}

_{К заявке прилагается  перечень документов, призванных составить  представление о  грантополучателе, его квалификации и опыте исследовательской работы:}

_{-сопроводительное  письмо научного  руководителя; -биографии (резюме) основных участников проекта; -анкета; -письма поддержки; -описание ранее выполненных работ; -рекомендации от ведущих специалистов в области анализа экономической или социальной политики.}

_{Бюджет является одним из наиболее важных разделов заявки, призванным оптимально распределить ресурсы  между заявленными в программе целями. Он должен быть тщательно проработан и подробно объяснен. В этот раздел включается следующая информация:}

1. _{общая стоимость проекта и запрашиваемый у фонда объем финансирования;}
2. _{бюджет должен быть расписан по статьям:}

_{-оплата труда  (включает заработную  плату штатных  и внештатных сотрудников);}

_{-гонорары –  с указанием доли  рабочего времени  от полной ставки  в процентах, оплата  разовых услуг  консультантов по  договору;}

_{-обязательные  налоги и страхование  – до 40,5% от фонда  заработной платы (для организаций);}

_{-основные прямые  расходы (аренда  помещений, оборудование и др.);}

3. _{в данный раздел необходимо включить детальное описание каждой из статей бюджета, привести обоснование расходов, указать источники поступления имеющихся средств (денежных; в натуральной форме);}
4. _{если организация имеет опыт управления грантами, необходимо указать источник получения гранта, сумму и общее описание проекта;}
5. _{краткое описание бухгалтерской системы;}
6. _{перечень сотрудников, наделенных полномочиями расходования средств;}
7. _{ведение отчетности по гранту отдельно от других средств. Любые расходы в гранте должны быть подтверждены финансовой отчетностью.}

 

 

_{20)Вcю coвoкyпнocть cиcтeмныx мeтoдoв иccлeдoвaния мoжнo paзбить нa тpи бoльшиe гpyппы.}

 _{Пepвaя гpyппa - мeтoды, ocнoвaнныe нa выявлeнии и oбoбщeнии мнeний oпытныx cпeциaлиcтoв-экcпepтoв, иcпoльзoвaнии иx oпытa и нeтpaдициoнныx пoдxoдoв к aнaлизy дeятeльнocти opгaнизaции. Они включaют: мeтoд "мoзгoвoй aтaки", мeтoд типa "cцeнapиeв", мeтoд экcпepтныx oцeнoк, мeтoд типa "Дeльфи", мeтoды типa "дepeвa цeлeй", "дeлoвoй игpы", мopфoлoгичecкиe мeтoды и pяд дpyгиx мeтoдoв.}

 _{Втopaя гpyппa - мeтoды фopмaлизoвaннoгo пpeдcтaвлeния cиcтeм yпpaвлeния, ocнoвaнныe нa иcпoльзoвaнии мaтeмaтичecкиx, экoнoмикo-мaтeмaтичecкиx мeтoдoв и мoдeлeй иccлeдoвaния cиcтeм yпpaвлeния. Сpeди ниx мoжнo выдeлить cлeдyющиe клaccы:}

 _{•    aнaлитичecкиe (включaют мeтoды клaccичecкoй мaтeмaтики - интeгpaльнoe иcчиcлeниe, диффepeнциaльнoe иcчиcлeниe, мeтoды пoиcкa экcтpeмyмoв фyнкций, вapиaциoннoe иcчиcлeниe и дpyгиe, мeтoды мaтeмaтичecкoгo пpoгpaммиpoвaния, тeopии игp);}

 _{•    cтaтиcтичecкиe (включaют тeopeтичecкиe paздeлы мaтeмaтики - мaтeмaтичecкyю cтaтиcтикy, тeopию вepoятнocтeй - и нaпpaвлeния пpиклaднoй мaтeмaтики, иcпoльзyющиe cтoxacтичecкиe пpeдcтaвлeния - тeopию мaccoвoгo oбcлyживaния, мeтoды cтaтиcтичecкиx иcпытaний и дpyгиe мeтoды cтaтиcтичecкoгo имитaциoннoгo мoдeлиpoвaния);}

 _{•    тeopeтикo-мнoжecтвeнныe, лoгичecкиe, лингвиcтичecкиe, ceмиoтичecкиe пpeдcтaвлeния (paздeлы диcкpeтнoй мaтeмaтики, cocтaвляющиe тeopeтичecкyю ocнoвy paзpaбoтки paзнoгo poдa языкoв мoдeлиpoвaния, aвтoмaтизaции пpoeктиpoвaния, инфopмaциoннo-пoиcкoвыx языкoв);}

 _{•    гpaфичecкиe (включaют тeopию гpaфoв и paзнoгo poдa гpaфичecкиe пpeдcтaвлeния инфopмaции типa диaгpaмм, гpaфикoв, гиcтoгpaмм и т.п.).}

 _{К тpeтьeй гpyппe oтнocятcя кoмплeкcныe мeтoды: кoмбинaтopикa, cитyaциoннoe мoдeлиpoвaниe, тoпoлoгия, гpaфoceмиoтикa и дp. Они cфopмиpoвaлиcь пyтeм интeгpaции экcпepтныx и фopмaлизoвaнныx мeтoдoв. К тpeтьeй гpyппe тaкжe oтнocят мeтoды иccлeдoвaния инфopмaциoнныx пoтoкoв.}

_{Изучая систему  управления как объект исследования, необходимо выделять требования, предъявляемые к  системам управления, по которым можно  судить о степени  организованности систем. К таким требованиям  относятся:}

_{-детерминированность элементов системы; -динамичность системы; -наличие в системе управляющего параметра; -наличие в системе контролирующего параметра; -наличие в системе каналов (по крайней мере, одного) обратной связи.}

_{Соблюдение этих требований должно обеспечивать условия эффективного уровня функционирования органов управления. Рассмотрим подробно эти требования. Следующим, четвертым требованием, предъявленным к  системам управления, следует назвать  наличие в ней  контролирующего  параметра,  т.е. такого элемента, который  постоянно контролировал  бы состояние субъекта управления, не оказывая при этом на него (или  на любой элемент  системы) управляющего воздействия.}

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_{21)Факт- это случившееся, происшедшее явление, произошло на самом деле и его невозможно отрицать, но исследование не может обойтись без фактов. Теоретическое и практическое значение фактологического материала определяется методологией исследования. Методология помогает устанавливать взаимосвязь фактов и направляет ход дальнейшего исследования. Она выступает в качестве основания отбора фактов по степени их значимости, важности анализа и упорядочения. В то же время и сами факты, их состав, достоверность, форма, тип оказывают влияние на формирование методологической схемы исследования. Поэтому фактологический материал содержит две стороны: теоретико-методологическую, обусловленную методологией, составляющей основу исследования, и эмпирическую. Фактологическое обеспечение исследования представляет собой работу с фактами. Можно сформулировать следующие принципы и методы работы с фактами:}

_{• проверка на объективность. Любой  факт необходимо оценивать  с позиции его  соответствия реальности и объективным  явлениям действительности. Только объективные  факты могут обес­печить успех исследования; • отношение к сущности. Факты должны быть существенными, что надо учитывать и при поиске, и при отборе фактов; • соответствие предмету исследования. В процессе проведения исследования может возникать много фактов, которые ценны сами по себе, но не всегда имеют прямое отношение к предмету иссле­дования; • принцип оценки источника факта. Нередки случаи, когда о реальности и объективности факта свидетельствует не сам факт, а источник его получения. Когда оценивается достоверность факта, необходимо оценивать и надежность источника его получения; • принцип рационального сопоставления, сочетания и соединения фактов. Иногда результаты исследования и возникают из такого соединения. Каждый факт в отдельности не обязательно способствует формулированию какого-либо вывода, но соединение фактов демонстрирует тенденции, характерные черты и особенности явления; • принцип научной интерпретации факта, т.е. объяснение фак­та с позиций истинности, объективности.}

_{Теоретическое и практическое значение фактологического материала определяется методологией исследования. Методология помогает устанавливать взаимосвязь фактов и направляет ход дальнейшего исследования. Она выступает в качестве основания отбора фактов по степени их значимости, важности анализа и упорядочения. В то же время и сами факты, их состав, достоверность, форма, тип оказывают влияние на формирование методологической схемы исследования. Поэтому фактологический материал содержит две стороны: теоретико-методологическую, обусловленную методологией, составляющей основу исследования, и эмпирическую.}

_{Теорико-методологическая функция гипотезы проявляется, во-первых, в том, что она помогает отобрать именно те факты, которые нужны для решения поставленной управленческой проблемы, и, во-вторых, в том, что она в определенном смысле фиксирует направление, следуя которому эти факты можно будет организовать наилучшим образом. Эмпирическая функция проявляется в возможностях получения фактов.}

_{Можно выделить следующие этапы  работы с фактами  в процессе исследования: описание, объяснение и предсказание-прогноз.}

_{научное описание – это  фиксация результатов  эмпирического исследования посредством фактов.}

_{Цель  описания – приведение эмпирических данных к тому виду, в  котором они оказываются  доступными для различных  научных обобщений  и выводов. Исходя из практики исследований, можно выделить несколько  методов описания.}

_{Метод группировки  фактов – это классификация  или упорядочение данных по признаку подобия или различия. Назначение группировки  – выявление взаимосвязей между несколькими  переменными (взаимоконтроль данных, структурная  характеристика, определение  тесноты связей и  их направления, поиск  устойчивых сочетаний  свойств). Группировка  позволяет связать  факты в единую систему соответственно описательной гипотезе на основе того или  другого ряда определяющих признаков.}

_{Метод построения типологий – это  поиск устойчивых сочетаний свойств  социальных объектов (фактов) в целостной системе  переменных, относящихся  к этому объекту (факту).}

_{Описание  признаков социальных фактов может осуществляться и на основе определенных теоретических концепций – это теоретическая типологизация. В этом случае членение наблюдаемых фактов (т.е. выделение устойчивых групп) производится априори.}

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

_{22)Существует три основных класса методов сбора информации:}

_{Прямое наблюдение}

_{Анализ документов}

_{Опросы, которые  делятся на два  подкласса: а) интервью б) анкетный опрос}

_{Под наблюдением  подразумевается  прямая регистрация  событий очевидцем.}

_{Наблюдение может  носить различный  характер. Иногда наблюдатель  самостоятельно наблюдает  происходящие события. Иногда он может пользоваться данными наблюдений других лиц.Наблюдение бывает простым и научным. Простое - это то, которое не подчинено плану и ведется без определенно разработанной системы. Научное наблюдение отличается тем, что:}