Управление человеческими ресурсами предприятия
Курсовая работа, 24 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Целью курсовой работы является изучение стратегии и тактики управления человеческими ресурсами в организации.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- определить сущность человеческих ресурсов как потенциала развития организации;
- охарактеризовать состав и структуру человеческих ресурсов организации;
- раскрыть методы определения потребности в человеческих ресурсах;
- рассмотреть рационализацию структуры человеческих ресурсов организации на примере ОАО «Газпром».
Содержание
Введение 3
Человеческие ресурсы как потенциал развития организации 5
Формирование человеческих ресурсов предприятия 8
2.1 Состав и структура человеческих ресурсов 8
2.2 Методы определения потребности в человеческих ресурсах 12
2.3 Маркетинг персонала как инструмент регулирования внутреннего рынка труда 17
3. Рационализация структуры человеческих ресурсов организации 24
Заключение 31
Список литературы 34
Вложенные файлы: 1 файл
2 семестр.docx
— 65.90 Кб (Скачать файл)Рекомендации по совершенствованию
системы управления
Варианты повышения эффективности использования
различных видов ресурсов:
стимулирование инвестиций в воспроизводство
минерально-сырьевых ресурсов и освоение
месторождений (национальные добывающие
проекты в Восточной Сибири и на Дальнем
Востоке, Сахалине, северном шельфе и т.п.);
повышение уровня технологической безопасности
и эффективности работы энерготранспортных
сетей;
реконструкция и модернизация производственных
мощностей с применением современных
технологий, что позволит снизить себестоимость
производства;
развитие сбытовой сети;
наращивание производственных мощностей
(увеличение объема добычи и транспортировки
газа);
снижение затрат на рекламу, спонсорство
и поддержание имиджа;
увеличение объемов производства СПГ;
диверсификация маршрутов поставки газа
в другие страны;
консолидация услуг в области связи, в
области информационных технологий и
иных видов деятельности;
разделение финансовых потоков в добыче,
транспортировке, переработке, подземном
хранении и сбыте газа, а также жидких
углеводородов. Преобразования позволят
компании значительно повысить прозрачность
формирования затрат при добыче, транспортировке
и сбыте газа.
Можно сделать вывод, что
на стратегию развития организации,
ее положение на рынке и конкурентоспособность
оказывают большое внимание как
внутренние факторы, так и внешние. Тем
более, при изучении такой крупной организации
как Газпром необходимо комплексно подойти
к изменениям на предприятии и его окружающей
среды.
Сегодня Газпром - крупнейшая газовая
компания в мире, на основе эффективности
ее управления во многом зависит социально-экономическое
развитие России. Поэтому важно, вовремя
внести определенные коррективы и рекомендации
по поводу управления организацией.
Анализ структуры и деятельности Газпрома
показал, что компания обладает большим
потенциалом не только энергетических,
но и человеческих, финансовых и информационных
ресурсов.
Методы управления, существующие в организации,
способствуют эффективному достижению
целей Газпрома, обеспечивают возможность
четкого и оперативного принятия управленческих
решений и соответствуют принятым в международной
практике подходам. Необходимо обратить
внимание на тот аспект, что в отчетном
году выросли управленческие затраты,
в результате чего было предложено сократить
их более, чем на 24%, а разницу направить
на социальное развитие предприятия, на
улучшение благосостояния работников.
Таким образом, данное мероприятие будет
иметь как экономическую, так и социальную
эффективность.
В качестве возможных путей дальнейшего
совершенствования системы управления
«Газпром» считаю ведение систематического
анализа деятельности организации и ее
среды с целью выявления проблемных зон,
разработку генерального плана совершенствования
ее структуры, а также последовательную
реализацию планируемых перемен.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В заключение курсовой работы важно подвести итоги.
Эффективное управление человеческими ресурсами выдвинулось в число практических задач, факторов, экономического успеха. Оно призвано обеспечить благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются личные способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественное признание своих достижений.
День ото дня становится
все больше организаций, которые
осознают, что управление персоналом
должно быть интегрировано в общую
систему руководства и
Для эффективного функционирования любой организации необходимо качественное управление персоналом. Управление людьми включает обеспечение сотрудничества между всеми членами трудового коллектива, кадровую политику, обучение, информирование, мотивацию работников и другие важные составные части работы руководителя.
Управление персоналом -
это системное, планомерно организованное
воздействие с помощью
Планирование потребности в персонале включает: оценку наличного потенциала трудовых ресурсов; оценку будущих потребностей; разработку программ по развития персонала.
Наиболее распространенными являются следующие основные методы планирования персонала: определения потребности в рабочих кадрах; по трудоемкости работ; по нормам выработки; по рабочим местам на основании норм обслуживания машин и агрегатов, и контроля за технологическим процессом.
Управление численностью и структурой персонал было рассмотрено на примере ОАО «Газпром». В ОАО «Газпром» функции подбора, найма персонала, управление структурой и численностью персонала выполняет отдел кадров. Отдел решает вопросы подбора, обучения и развития, оценки, компенсации и коммуникации персонала, работает над их совершенствованием и управляет сотрудниками своего подразделения. Данный отдел занимается вопросами управления приемом на работу, учетом персонала, профессионального обучения и развития. Главной задачей отдела является организация работы вверенной им системы управления персоналом, а также предоставление экспертных советов своему руководителю. Таким образом, отдел кадров играет ключевую роль в развитии организации. Поэтому деятельность этого отдела очень важна для эффективного функционирования организации.
В современной науке и практике менеджмента, как свидетельствует выше проведенный анализ, происходит постоянный процесс совершенствования, обновления и поиска новых подходов, концепций, идей в области управления человеческими ресурсами как ключевым и стратегическим ресурсом деловых организаций. На выбор той или иной управленческой модели влияют тип бизнеса, корпоративная стратегия и культура, организационная среда. Модель, успешно функционирующая в одной организации, может оказаться совсем не эффективной для другой, так как не удалось ее интегрировать в организационную систему управления. При всем многообразии существующих в мире подходов к управлению людьми в организации, отличиях в средствах и методах их практической реализации, можно сформулировать основополагающий принцип современной концепции управления человеческими ресурсами: главное, - это признание человеческих ресурсов как решающего фактора эффективности и конкурентоспособности организации, как ключевого ее ресурса, имеющего экономическую полезность и социальную ценность.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Абляев, С. В. Управление человеческими ресурсами на основе компьютерных технологий / С. В. Абляев, Н. Н. Пушкарев; под ред. Н. Ф. Пушкарева. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 175 с.
- Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.
- Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник / М. Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 846 c.
- Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие. -- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. -- 432 с.
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. - 4-е изд., М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 224 с.
- Бакирова, Г. Х. Управление человеческими ресурсами / Г. Х. Бакирова. – СПб.: Речь, 2003. – 152 с.
- Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровой работе). - М.: «Юрист», 2004. - 230 с.
- Джой-Меттьюз, Дженнифер. Развитие человеческих ресурсов / Дж. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте; пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Эксмо, 2006. - 428c.
- Добреньков, В. И. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход: учеб. пособие / В. И. Добреньков, А. П. Жабин, Ю. А.Афонин. - М.: КДУ, 2009. - 359 c.
- Кабаченко, Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие / Т. С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2003. – 400 с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие/Н.И. Кабушкин – М.: Остожье, 2004.
- Казанцев А.И. и др. Основы менеджмента. Практикум. Учебное пособие/А.И. Казанцев [и др.] – М.: ИНФРА-М, 2002.
- Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л. В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - М.: ИНФРА-М, 2009. – 234 с.
- Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация : учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т управления, Воронеж. гос. ун-т. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 299 c.
- Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами : пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. – М. : Дело, 2008. – 232 с.
- Мескон М.Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.:«Дело», 2000 - 546 с.
- Пирожков В.А. Основы менеджмента: учебник/В.А. Пирожков. Изд-во УГЭУ, 2004.
- Соколова, М. И. Управление человеческими ресурсами: учебник / М. И. Соколова, А. Г. Дементьева. - М. : Проспект, 2007. - 238 с.
- Травин, В. В. Управление человеческими ресурсами: учеб. - практ. пособие / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Дело, 2004. - 127 c.
- Хачатурян, А. А. Управление человеческими ресурсами в бизнес- организации : стратегические основы / А. А. Хачатурян.- М.: Изд-во ЛКИ, 2008. - 270 c.
- Хорев А.И., Овчинникова Т.И., Штефан В.И. Социальная составляющая качества труда // Работодатель. - 2006. - №1. - с.38-46
- Шапиро, С. А. Управление человеческими ресурсами: практ. пособие по кадровому планированию организации / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2007. - 300 c.
ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ
- http://www.center-yf.ru/data/
Menedzheru/Chelovecheskie- resursy.php - http://www.gazprom.ru/
- http://xreferat.ru/60/6193-1-
ooo-gazprom-kak-ob-ekt- upravleniya-razrabotka- rekomendaciiy-po- sovershenstvovaniyu- sushestvuyusheiy-struktury- upravleniya.html - http://uprperson.ru/sostav_i_
struktura_personala - http://besonus.narod.ru/
planpers.htm - http://www.coolreferat.com
1Герчикова И. Н. Менеджмент. - М., 2000. С. 231.
2Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М., 1999. С. 97.
3Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента .-М.:«Дело», 2000. С. 235.