Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2013 в 14:48, курсовая работа
Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.
Введение 3
1.Внутренняя среда организации 5
1.1 Внутренние переменные 5
1.2 Взаимосвязь внутренних переменных 12
2. Внешняя среда организации 13
2.1 Характеристики внешней среды 13
2.2 Среда прямого воздействия 16
2.3 Среда косвенного воздействия 20
3. Анализ среды на примере SWOT 25
3.1 SWOT - анализ как часть стратегического планирования 25
3.2 Методика проведения SWOT –анализа 30
3.3 SWOT-матрица на примере турфирмы TUI RUSSIA 37
Заключение 39
Список использованной литературы и источников 40
Заключение
Рассмотрев и проанализировав внешнюю и внутреннюю среду организации необходимо сделать основные выводы по данной теме.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри организации, которые в основном являются контролируемыми и регулируемыми. Основными переменными внутренней среды организации, которые требуют внимания руководства, являются: цели, структура, задачи, технология и люди. Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них в определенной степени влияет на другие. Совершенствование одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются отрицательно на другой переменной, например, людях.
От внутренних переменных, от которых зависит внутреннее благополучие организации, и их взаимодействие способствует достижению общих целей организации. Однако успех организации также зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен жизненный цикл любой организации. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде косвенного воздействия. Так же как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.
Таким образом, главное что необходимо усвоить – то что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды оказывают решающее воздействие на функционирование организации. Все переменные тесно переплетаются и влияют друг на друга. Менеджер должен уметь анализировать все эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать верное решение.
Список литературы и источников:
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.2004.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30.11.1994.
3. Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 2008.
4. Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 2007.
5. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. 2000.
6. Прыткин В.В. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках:.Учебное пособие. М. 2009.
7.Смит А. Исследование о природе и причине богатства народов. Книга 1. М. 2008.
8.Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент.М.2007.
http: //www.managment.aaanet.ru/
Информация о работе Анализ внешней и внутренней среды организации