Разработка корпоративной информационной системы для Башкирского филиала ОАО «Россельхозбанк» на базе БИСквит

Мнемосхема предлагаемого процесса представлена на рисунке 11.

 

Рисунок 11 – Мнемосхема предлагаемого процесса

 

2 Корпоративная информационная система предприятия

2.1 Анализ существующих программных продуктов

Для автоматизации процесса регистрации поступающих сообщений в МКУ «ЕДДС МР Белорецкий район» предложены следующие КИС: «SAP ERP», «БИСквит», «Галактика ERP».

 

«SAP ERP»

Система управления ресурсами предприятия «SAP ERP» охватывает все участки финансового и управленческого учета, управления персоналом, оперативной деятельности и сервисных служб компании. Обеспечивает полную функциональность, необходимую для реализации информационных сервисов самообслуживания, аналитики. Кроме того, «SAP ERP» предоставляет средства для системного администрирования и решения таких задач, как управление пользователями, централизованное управление данными и управление web-сервисами.

Решение предполагает широкую функциональность и полную интеграцию с другими продуктами SAP. Базируется на технологической платформе SAP NetWeaver.

Основные преимущества SAP ERP:

• Охватывает все ключевые направления деятельности компании, поэтому может заменить большинство используемых в настоящее время систем;
• Содержит опыт лучших компаний в соответствующей отрасли, выраженный в готовых процессах и документации;
• Позволяет интегрировать новое решение с существующей системой, что уменьшает инвестиции, вложенные в текущее решение;
• При необходимости может быть объединено с решениями сторонних разработчиков.

В зависимости от целей внедрения решения SAP ERP им могут пользоваться различные сотрудники, которым для работы необходима информация, хранящаяся в системах. Это – сотрудники коммерческого отдела, отделов ИТ, маркетинга, бухгалтерии и др.

 

«БИСквит»

БИС “БИСквит” – интегрированная банковская система информационной поддержки банковских операций.

Использует все достоинства профессиональной реляционной СУБД Progress фирмы PROGRESS SOFTWARE CORPORATION (США), широко применяемой для создания сложных высоконадежных прикладных систем корпоративного уровня в архитектуре клиент/сервер или хост/терминал.

Характеристика системы:

• Масштабируемость и оптимальность. Модульное построение, возможность эксплуатации на различных аппаратных платформах в средах UNIX (Sun Solaris, HP-UX,  SCO UnixWare, Digital UNIX, IBM AIX, Linux, и др.), MS-Windows, Windows NT открывают широкие возможности для выбора или оперативного изменения конфигурации системы.
• Надежность и безопасность. Целостность и непротиворечивость данных и предотвращение несанкционированного доступа к ним обеспечиваются многоуровневой защитой, которую предоставляют:
• Операционная система. Используются все возможности применяемой ОС в части разделения прав пользователей и защиты информации от несанкционированного доступа.
• Система управления базами данных PROGRESS. Контроль за целостностью и непротиворечивостью данных, который автоматически осуществляет на уровне ядра СУБД активный словарь данных;
• Прикладные решения системы БИСквит. Гибкое разграничение прав доступа пользователей к различным объектам базы данных (счетам, клиентам, документам, проводкам и т.д.) раздельно по чтению, записи, корректировке или удалению индивидуально для каждого пользователя или группы пользователей;
• Средства криптозащиты. Интерфейс обмена данными с внешними абонентами позволяет просто подключать различные программно-аппаратные средства криптозащиты и ЭЦП по выбору пользователя.
• Многовалютность. Мультивалютное ядро поддерживает ведение аналитического и синтетического учета всего спектра операций в соответствии со всеми главами действующего Плана счетов и Правилами ведения бухгалтерского учета, руководящих и методических материалов ЦБ РФ. БИСквит позволяет в качестве базовой выбрать любую национальную валюту.
• Интеграция по данным. Работа всех входящих в систему функциональных модулей основывается на единой информационной базе. Внесение изменений в любую из составных частей базы данных при выполнении операции одним из модулей автоматически вносит изменения во все взаимосвязанные части базы. Введенные или модифицированные данные становятся доступными всем модулям системы.
• Интеграция по функциям. Обработка информации во всех модулях системы происходит по единой технологии.
• Интерактивность. Унифицированный подход к построению интерфейса обеспечивает простоту освоения системы, предоставляет пользователю, в пределах его полномочий, легкий интерактивный доступ ко всей необходимой для оперативной и аналитической работы информации, хранящейся в базе данных. Организация пользовательского интерфейса системы БИСквит базируется на следующих принципах:
• Объектно-ориентированный подход. Каждому объекту системы (клиент, договор, сделка, счет, документ, проводка, финансовый инструмент и т.д.) соответствует экранная форма, позволяющая производить набор стандартных (создание, редактирование и удаление объекта, поиск нужного объекта и т.д.) и нестандартных (закрытие счета и пр.) операций. Для выполнения однотипных действий над разными объектами используются одинаковые клавиши, таким образом, пользователь, освоивший работу с одной экранной формой, может работать с любой другой.
• Рекурсивная навигация связанных данных. Не выходя из режима обработки документов, пользователь может просмотреть реквизиты клиента, данные обо всех открытых клиентом счетах и остатках на них, ранее выполненных по ним операциях, реквизитам банков-корреспондентов, может при необходимости открыть новый счет или занести в базу данных информацию о новом клиенте и т.д.  (любое из этих действий может быть выполнено, если оно санкционировано для данного пользователя Администратором БД).
• Реальный масштаб времени выполнения операций. Вся введенная информация, в том числе изменения состояния лицевых счетов, становится доступной всем пользователям системы сразу же по завершении транзакции.

В любой момент времени можно получить отчеты, отражающие текущее состояние любого объекта, описанного в системе.

• Гибкость и адекватность нормативным требованиям. Российским банкам приходится работать в условиях крайне нестабильных экономических условий и нормативной базы, что выдвигает особые требования к используемым автоматизированным системам. Эти изменения оперативно отслеживаются в рамках сопровождения системы. Однако штатные средства системы БИСквит в подавляющем большинстве случаев позволяют без участия специалистов разработчика выполнить настройки, адекватно отражающие новые потребности банка, изменения законодательных и нормативных актов, инструкций и руководящих материалов ЦБ. Широкие возможности настройки и расширения характеристик системы предоставлены различным категориям пользователей.
• Модульность. Модульная структура БИСквит дает возможность банку нести только обоснованные в данный момент сферой его деятельности и объемом документооборота затраты на программное обеспечение, легко наращивая функциональные возможности системы по мере расширения круга выполняемых операций. В состав системы могут быть включены следующие модули:
• Простота освоения и сопровождения. Функциональные возможности. БИСквит не базируется на жестком наборе автоматизированных рабочих мест, функции которых заранее определены разработчиком. Используя средства, доступные администратору, можно сконструировать АРМы необходимой функциональной структуры, санкционировать доступ к ним сотрудников банка, описать документопотоки, и, таким образом, организовать бизнес-процессы с учетом самых разнообразных факторов.

 

«Галактика ERP»

Комплексная система управления предприятием Галактика ERP – является ядром комплекса бизнес-решений Галактика Business Suite, главное назначение которого – выполнение в едином информационном пространстве типовых и специализированных задач управления предприятием, холдингом, группой компаний в условиях современной экономики. Система адресована средним и крупным предприятиям и обладает широкой функциональностью для информационной поддержки всего спектра задач стратегического планирования и оперативного управления.

Комплекс Галактика Business Suite на основе передовых информационных технологий обеспечивает решение:

• всего спектра управленческих задач предприятия в соответствии с концепцией ERP; 
• задач корпоративного управления, связанных с консолидацией информации, поступающей из территориально-распределенных подразделений/предприятий, и управлением распределёнными ресурсами (материальными, финансовыми, трудовыми);
• задач поддержки принятия управленческих решений на базе определения, планирования, достижения и анализа ключевых показателей деятельности предприятия.

 

2.2 Обоснование выбора программного продукта

Для обоснования выбора программного продукта использован метод анализа иерархий. Цель метода анализа иерархий - обоснование выбора наилучшей из предлагаемых альтернатив, характеристики которых являются векторами с разнородными, в том числе и с нечётко определёнными, отдельными компонентами.

Суть метода анализа иерархий заключается в поэтапном решении следующих взаимосвязанных частных задач:

- построение иерархической структуры показателей (признаков);

- оценивание значимости отдельных частных показателей для каждого уровня иерархии;

- сравнение имеющихся альтернатив и выбор наилучшей из них.

В результате должна быть выражена относительная степень (интенсивность) взаимодействия элементов в иерархии. Метод анализа иерархии включает процедуры синтеза множественных суждений, базирующихся на результатах парных сравнений, которые затем выражаются численно, оценки приоритетности (важности) критериев (отдельных показателей), а также оценки альтернативных решений и нахождения наилучшего из них. Полученные результирующие значения являются оценками в шкале отношений, что соответствует жёстким оценкам. 

В данном курсовом проекте программное обеспечение выбирается с точки зрения разработчика на основе анализа 3 альтернатив по 4 критериям.

В таблице 2.1 представлены критерии оценки при выборе CASE-средств с точки зрения разработчика.

Таблица 2.1

Критерии оценки CASE-средств с точки зрения разработчика

Критерии	Формула	Определения
Трудоёмкость создания ПО	Т → min	Количество человеко-месяцев, затрачиваемых на создание ПО с использованием CASE-средств
Интуитивный интерфейс	I ® max	Возможность удобно и комфортно эксплуатировать КИС и манипулировать данными
Качество создаваемого ПО	Q → max	Количество дефектов в рабочих продуктах при использовании данного CASE-средства
Затраты на внедрение CASE-средства	Zвн → min	Суммарная стоимость приобретения, обучения и сопровождения CASE-средства

 

Для построения иерархии целей необходимо:

• Определить глобальную цель;
• Определить промежуточные цели (подцели);
• Определить критерии достижимости промежуточных целей;
• Сформировать альтернативы.

Представлен перечень альтернатив при выборе ПО:

• SAP ERP;
• БИСквит;
• Галактика ERP.

В таблице 2.2 показаны исходные данные альтернатив по вышеперечисленным критериям.

Таблица 2.2

Исходные данные

	SAP ERP	БИСквит	Галактика ERP
Трудоёмкость создания модуля ПО	2 месяца	1 месяц	1,2 месяца
Интуитивный интерфейс	не удобный	удобный	средний
Качество создаваемого ПО	среднее	высокое	среднее
Затраты на внедрение CASE-средства	180 тыс. руб.	120 тыс. руб.	50 тыс. руб.

 

В таблице 2.3 показаны установленные приоритеты критериев.

Таблица 2.3

Шкала предпочтений объектов

Степень превосходства	Описание степени превосходства
0	Объекты не сравнимы
1	Объекты одинаково важны
3	Умеренное превосходство одного над другим
5	Существенное превосходство одного над другим
7	Значительное превосходство одного над другим
9	Абсолютное превосходство одного над другим
2,4,6,8	Промежуточные значения степеней превосходства

 

Сформирована матрица попарных сравнений критериев с использованием шкалы предпочтений (Таблица 2.4).

Таблица 2.4

Матрица попарных сравнений

	Трудоёмкость	Интерфейс	Качество	Затраты
Трудоёмкость	1	3	1/3	1/3
Интерфейс	1/3	1	1/5	1/4
Качество	3	5	1	1/2
Затраты	3	4	2	1

 

Проведено ранжирование критериев:

1. Оценка  компонент собственного вектора  каждого критерия:

                                                                           

                                                                        (2.1)

                                                                     

;       

;

; 

.

2. Нормализация оценок:

                                                                        (2.2)

 

 

;  ; ;                               

.

Все полученные данные сведены в таблицу (Таблица 2.5):

Таблица 2.5

Расчёт нормализованного вектора приоритетов критериев.

Критерии	Трудоёмкость	Интерфейс	Качество	Затраты	Yi	Yiн
Трудоёмкость	1	3	1/3	1/3	0,760	0,152
Интерфейс	1/3	1	1/5	1/4	0,359	0,072
Качество	3	5	1	1/2	1,655	0,332
Затраты	3	4	2	1	2,213	0,444
Сумма	7,333	13	3,533	2,083	4,987	1

 

Проведена оценка согласованности матрицы, максимальное собственное число матрицы:

 

                                                             (2.3), где