Дәрігердің әріптестерімен коммуникативті дағдыларды қолдануын бағалау әдістері. Конструктивті сынаудың негіздері

Қарағанды мемлекеттік  медицина университеті

Дәрігерге дейінгі дайындық  кафедрасы

 

 

Дәрігердің әріптестерімен  коммуникативті дағдыларды қолдануын  бағалау әдістері. Конструктивті  сынаудың негіздері.

 

 

 

Қабылдаған: Түймебаева  А.Т.

Орындаған: Кенжебеков А.Ж

                         216 топ, ЖМФ

 

 

 

 

Қарағанды  2012

 

I. Кіріспе 

II. Негізгі бөлім 

            1) Дәрігер – адам жанының жанашыры

            2) Медициналық коллектив ұжымы

            3) Дәрігердің әріптестерімен қарым-

                қатынасында қойылатын талаптар

III. Қорытынды 

IV. Қолданылған әдебиеттер

 

 Қоғамның басты байлығы – адам десек, адамның денсаулығынан асыл, қымбат қазына жоқ. «Бірінші байлық – денсаулық...» деп аталарымыз денсаулықты ежелден-ақ бар қазынадан артық қойған. Ал адамның дені сау болып, ел қатарлы еңбек етуіне бірден-бір жауапты адам – дәрігер, демек, қоғамның саулығы да осы бір ақ желеңді абзал жандардың қолында.

        

  Дәрігердің жұмысының негізгі мақсаты – адамдардың өмірін сақтау, денсаулықтарын жақсарту, аурулардың алдын алу.

   Дәрігер өзінің жұмысын адал, Гиппократ антына және Қазақстан Республикасының Конституциясына  сай орындауға міндетті. Дәрігер өз шешіміне, істеген істеріне  жауап беруі керек.

    Әрдайым білімін толықтырып, сонымен қатар медицина саласының соңғы жаңалықтарымен, жаңа дәрілік заттар жайлы және медициналық техника жайлы әрдайым хабардар болуы керек.

 

 

 

– денсаулық  сақтау  және науқасқа көмек көрсету  мақсатында құрылған медицина  қызметкерлерінің бірлестігі.

 

 Медициналық коллектив

 

- пайдалы емдеу профилактикалық  шараларды жүргізу және оны  жоғары дәрежеде көрсете білу 

 

Коллективтің басты міндеті

Коллективтің беделі берілген  тапсырманы орындауға және алға  қойған мақсатқа жетуге байланысты. Ол үшін коллектив мүшелері  жақсы жұмыс атқарып, бірлестікте  болу керек. Сонымен қатар коллектив  жетістігі қоғамдық ортаға да  байланысты. Себебі: егер коллектив  мүшелерінің арасында сенім, жақсылық  тілеуші, жұмысқа деген творчествалық  қатынас болса, онда коллектив  жақсы жетістікке жетеді.

 

Сондай-ақ бұл бірлестікте  коллектив басқарушысының да  алатын ролі маңызды.

Басқарушы өз коллективінің  алдында жоғары беделде болу  керек. Ол үшін жұмысқа жауапты, білімді, ақылды, кез келген  жағдайда  шешім қабылдай біліп, коллектив  мүшелеріне сеніммен  және барлығына  бірдей дәрежеде қарай білу  маңызды.

 Медициналық коллектив құрамында әртүрлі жастағы, әртүрлі дәрежедегі қызметшілер және олардың қызметті орындауға деген қызығушылықтары, іс-әрекеттері әртүрлі болады, бірақ олардың барлығына ортақ болатын – аурухана ішіндегі тәртіп пен ережені сақтау және оған көне білу.

    I. Дәрігер өзгелердің көзқарастарына (әріптестерінің, өзге мед.қызметкерлерінің және т.б.) шыдамды қарай білу керек. Сондай-ақ өзге дәрігердің қойған диагнозына сенімсіздік білдіріп, әсіресе, науқастың алдында: Бұл емді сізге тағайындаған қай дәрігер? – деген сияқты сауалдарды қойуға болмайды. Себебі науқастың өзін емдеп жатқан дәрігерге сенімсіздігін тудырады. Дәрігер егер өз әріптесінің қателігін яғни дұрыс диагноз қоймағанын байқаған жағдайда оған бұл қателікті айту керек.(науқастың бөлмесінен бөлек орында) Себебі ол диагноздың дұрыс қойылмауының нәтижесінде науқас жағдайы нашарлап немесе асқынып, тіпті өлімге де әкеп соғуы мүмкін.

II. Дәрігер әріптесінің  берген ақыл-кеңесіне құлақ асып,  түсінікпен қарау қажет. Өйткені  әріптесі оған моральдық қолдау  көрсетіп және кейбір келеңсіз  жағдайлардан шыға білу жолдарын  айтатынын ескеру қажет. 

 Дәрігер коллективте қызмет атқара отырып науқастармен ғана жақсы қарым-қатынас жасап қоймай, сонымен қатар әріптестерімен де жақсы байланыста бола білу керек.

III. Дәрігер орта және  төменгі персоналдардың атқаратын  қызметін бағалай білу керек.  Көп жағдайларда  әртүрлі саладағы  дәрілерлердің арасында конфликт  туындайды. Сонымен қатар оларға  айқай салу немесе т.б. Жағымсыз  қылықтар көрсетуі бұл: 

IV.  Орта және төменгі  кіші персоналдың дәрежесін түсірумен  қатар;

V. Дәрігердің өз қызметін  жалғастыру барысында да келеңсіздіктерге  әкеп соқтыруы мүмкін; Көбіне  мұндай жағдайды хирург мен  ассистент арасында байқаймыз.  Мұның соңы операцияның сәтсіз  өтуіне н/е басқада жағымсыз  жағдайларға душар етеді.

VI. Дәрігер өз мамандығының  дәрежесімен, білімімен, жеткен  жетістіктерімен мақтанбауы керек. 

VII. Паскальдың айқан  бір сөзі бар екен. Онда:  Егер адамдардың өзін жайлы  жақсы ойлағанын қаласаң, онда  сен өзің жайлы жақсы ойларынды  айтпа, бір сөзбен айтқанда  өзгелерге мақтанба! Сондықтан  дәрігерге жарасар ең басты  қасиет – қарапайымдылық. Қарапайымдылық науқастардың, әріптестердің, жалпы қоғамның сізді сыйлауына, дәреженіздің жоғарылауына әкеледі.

VIII. Жаңадан келген жас  дәрігер маман мен көп жыл  бойы жұмыс атқарған дәрігер  маман арасында біршама айырмашылықтар  байқалады. Себебі:

Жас дәрігер маман –  өз білімін жаңадан шыққан  ақпараттармен қамтамасыз етіп  және жетілдіріп, толықтырып, әртүрлі  әдіс-тәсілдерді үйреніп келген  маман иесі болып саналады.

Ал, көп жыл бойы жұмыс  істеп жүрген дәрігер маман  – өзінің бұрыннан білетін  тәжірибесімен емдеуді қолданады.

Қорыта айтқанда, коллектив  еңбегінің жемісі тек коллектив  басшысына ғана емес, ондағы әрбір  қызмет етуші медицина қызметкерлерінің  қосар үлесіне байланысты. Атақты  хирург Н.Н.Бурденко былай деген  екен: “Жас маманның мінезі сан  қилы болсын, бірақ келген атмосферасына  қарай бас иуі аса маңызды. Себебі: біздің мінезіміз, біздің  біліміміз қоғам ортасында өз  сатысына ие!” 

1. П.И. Сидиров, М.Е.  Путин, И.А. Коноплева  

“Деловое общение” 

2. Матвеев В.Ф.

“Основы медицинской психологий,этики  и диентологий”

3.www.mail.ru

4.www.google.ru

5.www.yandex.ru

Назарларыңызға көп рахмет!!!