Медиапланирование рекламной кампании на рынке потребительских услуг на примере CORTEO CAFFE

         Выбранная медиастратегии длилась 3 месяца (осень 2012), бюджет затраченный на данную кампанию 275 997   рублей. В итоге медиастратегия привела к требуемым результатам.

           Итак, медиапланирование (mediaplaning) - планирование рекламных кампаний, смысл которого сводится к выбору оптимальной программы размещения рекламного материала. В качестве критерия оптимальности используют, как правило, один или несколько параметров коммуникативной эффективности плана рекламной кампании.[23]

3.3 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ  РАЗАРАБОТАННОГО МЕДИАПАЛАНА

        В 2012 году CORTEO CAFFE была проведена рекламная кампания по продвижению.  Эффективность рекламной кампании зависит от того, сколько человек увидели рекламное обращение, и сколько из них после просмотра, решило совершить покупку.

       Оценка эффективности медиапланирования рекламной кампании включает измерение результативности коммуникативной деятельности и определение влияния рекламы на результаты продаж, то есть насколько реклама запомнилась, сколько человек увидели ее вообще, и как реклама повлияла на выбор покупки. Кроме того, необходимо выявить эффективность выбранных для рекламной кампании медиасредств, а также разработанного графика размещения рекламных обращений, продолжительности рекламной кампании.

     Эффективность размещения рекламы в том или ином медиасредстве можно определить с помощью ряда показателей:

• Рейтинги;
• Количество продаж;
• Объем покупателей;

-  и различные количественные показатели.

Медиастратегия для CORTEO CAFFE выполнила следующие задачи:

• Повысила узнаваемость кафе на потребительском рынке;
• Продажи с сентября месяца увеличились на 40%, что является отличным показателям для данной стратегии;
• Приток новых постоянных клиентов, удержание старых;
• Выручка за месяц увеличилась до 1 000 000.

            Данная кампания успешна, завершена  в конце августа, после которой  был некий «выброс» клиентов, многие приходили, звонили и узнавали о кафе.

Создав положительный образ кафе, можно рассчитывать на то что имя само будет работать на компанию — но для того чтобы это произошло, надо сначала вырастить этот бренд и сформировать к нему должное отношение.

В заключении необходимо отметить, что эффективность медиапланирования  можно повысить: путем предварительной         оценки рекламных сообщений, с тем, чтобы определить предполагаемое воздействие на аудиторию и эффективность сообщений; с помощью контроля хода проведения рекламной кампании и внесения в медиаплан необходимых корректив; пересмотрев выбор медианосителей, количество размещений и графиков выхода сообщений; включая в медиаплан наряду с рекламной кампанией мероприятия по стимулированию сбыта и созданию положительного имиджа кафе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Огромную роль в сохранении и упрочнении позиций кафе на рынке играет реклама. Реклама кафе – это важнейшая составная часть комплекса маркетинговых мероприятий, своеобразный информационный выход на потребителя.

          При правильной организации реклама очень эффективна и способствует быстрой бесперебойной реализации предлагаемых услуг. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к "скорой помощи" и ждут немедленных положительных результатов. Такой "кавалерийский" подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые "плоды" в виде увеличения сбыта продукции или услуг.

Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при  проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться со своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.

Если фирма разрабатывает  стратегию рекламной кампании, она  избегает множество ошибок при ее проведении и делает такую рекламу, которая направлена на потребителя более точно, чем необдуманные и бессмысленные рекламные акции, которые порой просто вредят фирме, например, снижая ее имидж.

Зарубежный опыт давно  уже показал насколько велико значение разработки рекламной компании, как одного из средства стимулирования продаж и создания имиджа фирмы.

Стратегии разрабатываются  для достижения целей, поставленных перед средствами массовой коммуникации, то есть для обеспечения требуемого воздействия на аудиторию. Рассмотрев в качестве примера CORTEO CAFFE, которое позиционирует себя как кафе высокого качества с ценами доступными для каждого, можно сделать вывод, что наиболее эффективным для достижения поставленных целей является  индивидуальный подход. В более низких ценовых сегментах продвижение происходит по восходящей схеме от «продукта», в премиум-категории – по нисходящей от клиента. Необходимо постоянно поддерживать интерес, подкреплять его.