Реклама в маркетинговой практике

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Января 2013 в 17:33, курсовая работа

Краткое описание


Без рекламы сегодня не обходится практически не одно предприятие. Реклама оказывает воздействие на краткосрочное и долгосрочное развитие предприятия, служит одной из предпосылок процветания предприятия. Вышеизложенное свидетельствует о важности исследований в области рекламы и маркетинга, а также об актуальности выбранной темы данной курсовой работы. Важнейшими задачами рекламы в маркетинговой практике является информирование потенциальных клиентов о предоставляемых услугах, поддержание лояльности клиентов и создание доверия к фирме.

Содержание


Введение 3
Глава 1. Роль рекламы в маркетинговой практике 5
1.1.История возникновения рекламы 5
1.2.Основные понятия и виды рекламной деятельности 7
1.3.Рекламные задачи 10
1.4.Виды и функции рекламы 13
Глава 2. Сбыт в рекламной деятельности 19
2.1. Инструменты маркетинговых коммуникаций 19
2.2. Психология рекламы 26
2.3. Стадии решении о покупке 31
Глава 3. Особенности рекламной деятельности компании «Mars» 38
Заключение 45
Список литературы: 47

Вложенные файлы: 1 файл

Курсовая по маркетингу.doc

— 267.00 Кб (Скачать файл)
  • рекламные ролики на телевидении;
  • наружная реклама;
  • реклама в популярных газетах и журналах;
  • участие в благотворительных акциях с освещением вашего участия в средствах массовой информации.

Как правило, в российской рекламной практике имидж-рекламу  могут позволить себе фирмы с  устойчивыми позициями на рынке, а значит и с устойчивыми доходами. Это, в основном, касается фирм, занимающихся производством и реализацией  товаров. Иначе дело обстоит в сфере услуг, особенно финансовых.

С имидж-рекламы начинают свою деятельность банки и инвестиционные фонды, так как без определенного  имиджа и доверия клиентов они  не смогут добиться каких либо ощутимых успехов.

Целевая имидж-реклама  характерна для крупных фирм при проведении крупных рекламных кампаний.

Стимулирующая реклама

Направлена, в основном, на стимулирование потребностей покупателей. Ее направленность ограничена, она  должна быть адресована пользователям  или покупателям вашей продукции. При этом, однако, неизбежно обращение к несколько большей аудитории покупателей или пользователей. В большинстве случаев довольно трудно строго очертить круг ваших потенциальных покупателей или выявить читаемые только ими издания, но в данном случае такое расширение аудитории не намеренное, а довольно случайное.

Это самый распространенный вид рекламы. В ней важно подчеркнуть  основные преимущества вашей продукции, ее положительные качества по сравнению  с аналогичными товарами. Если речь идет об услугах, оказываемых вашей фирмой, то следует показать основные преимущества, которые предлагаете вы и не предлагают или предлагают в меньшем объеме другие фирмы (скидки, сервисное обслуживание, бесплатные услуги и т.д.)

Основная задача стимулирующей  рекламы - стимулировать потребность в потреблении вашего товара или эксплуатации предлагаемой вами услуги. В рекламном объявлении стимулирующей рекламы небольших и средних фирм при рекламировании товаров повседневного спроса принято давать и элементы имидж-рекламы. Так как отдельную имидж-рекламу такие фирмы, как правило, не могут себе позволить.

Несколько рекламных  объявлений также создают у покупателя определенный образ фирмы. Это может  быть не образ фирмы в целом, но образ того направления, которое  в данный момент представлено.

Наиболее эффективна реклама:

  • повторяющаяся в газетах и журналах (в тех, которые читают ваши потенциальные потребители или партнеры);
  • прямая почтовая рассылка ("Директ Мейл");
  • реклама по радио;
  • участие в выставках;
  • телереклама (эффективна, но ее высокая стоимость может поглотить вашу прибыль).

Реклама стабильности

Даже при налаженном сбыте товаров и услуг и  при полном "портфеле заказов" (другими словами, при наличии  определенной суммы представлений  о вашем товаре или фирме у  ваших покупателей и партнеров) необходимо время от времени закреплять рекламой достигнутые результаты.

Наиболее эффективна реклама:

  • скрытая реклама в виде статей о вашей деятельности и товарах;
  • участие в выставках;
  • прямая почтовая рассылка вашим постоянным партнерам проспекта (отчета) о вашей годовой деятельности. Или проспекта, приуроченного к годовщине образования вашей фирмы.

Еще до выпуска продукта, товара, услуги на рынок целесообразно  провести предварительную рекламную  кампанию, извещая, что с такого-то числа ваша фирма выпускает на рынок новый товар. Сроки предварительной рекламы могут быть разными: от двух месяцев до недели - в зависимости размаха рекламной кампании, что напрямую связано с объемом производства и размером ожидаемой прибыли, а также с назначением товара.

В отечественной практике, в отличие  от западной, понятие рекламы шире. К  ней относят выставочные мероприятия, коммерческие семинары, упаковку, печатную продукцию, распространение сувениров и другие средства стимулирования торговой деятельности.

Рекламная деятельность бывает следующих видов:

  • международная — современная деятельность фирм промышленно развитых стран, ориентированная на зарубежные рынки с учетом их особенностей;
  • внешнеэкономическая — деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику;
  • внутренняя — деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.
    1. Виды и функции рекламы

Виды:

Реклама в СМИ

К рекламе в средствах  массовой информации (СМИ) обычно относят рекламные объявления в прессе (газетах и журналах), по радио, телевидению и на стандартных щитах наружной рекламы. 
Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять широкий круг потребителей. Рекламное обращение нередко делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю должно быть понятно, где реклама и где редакционный материал. Форма рекламного обращения должна соответствовать культуре и миропониманию рекламной аудитории, на которую оно направлено. 
Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения – рациональные. 
Но в любом случае реклама эффективна лишь тогда, когда удовлетворяет следующим требованиям:

  • четко формулирует рыночную позицию товара, т.е. содержит информацию о специфике его использования, отличия от товаров конкурентов;
  • обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для чего показываются его достоинства, создается положительный образ, формируются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов;
  • содержит удачную рекламную идею – оригинальную и в то же время легкую для восприятия;
  • создает и внедряет в сознание ясный, продуманный в деталях образ товара – стереотип, увеличивающий его ценность в глазах потребителей;
  • подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же время сама уровнем исполнения ассоциируется с этим высоким качеством;
  • оригинальна и потому не скучна, не повторяет известные, надоевшие решения;
  • имеет точную целевую направленность, отражая разные запросы, желания, интересы конкретных потребителей и информируя их таким образом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определенной рекламной аудитории;
  • привлекает внимание, что достигается удачными художественными и текстовыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массовой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают, смотрят те, на кого реклама рассчитана;
  • делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что является предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составляющей рекламной аргументации;
  • концентрирует внимание на главном, не усложняя, предлагает лишь то, что важно для потребителя, и обращается непосредственно к нему.

Реклама в средствах  массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СМИ, то основными доводами “за” и ”против” принятия альтернативных решений являются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; география распространения или действия. Естественно, учитываются особенности конкретных средств распространения рекламы. 
        Комплексные рекламные кампании, включающие в себя объявления в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных идеях и творческих находках, так чтобы возможности каждого средства распространения рекламы дополняли друг друга. 
         Современные СМИ – газеты, журналы, телевидение, радио – предлагают разнообразные возможности для рекламы. Рассмотрим их подробнее.

Электронные средства массовой информации

Эти средства распространения  рекламы считаются наиболее эффективными, так как они охватывают большие  массы населения (потребителей). Преимущество такой рекламы заключается в  ее особой оперативности. Наиболее эффективные результаты электронные СМИ дают при рекламе товаров и услуг массового спроса, рассчитанной на потребление широкими слоями населения. К ним относятся:

  • рекламные кинофильмы (рекламно-технические фильмы, рекламно- престижные фильмы, рекламная экспресс информация) – обычно это короткие рекламные фильмы, демонстрирующиеся среди широких слоев населения либо в кинотеатрах, либо на выставках и фестивалях;
  • слайды – как правило, этот вид рекламы распространен в среде специалистов и применяется на выставках и презентациях;
  • телевидение – представителями рекламы на телевидении являются рекламные ролики, а также телеобъявления и телезаставки.

Телевизионное средство распространение рекламы включает в себя изображения, звук, движение, цвет, и поэтому оказывает на рекламную аудиторию значительно большее воздействие, чем другие носители рекламы.

Реклама по телевидению

Это самый дорогой  вид рекламы, и далеко не все могут  себе его позволить. 
В телевизионной рекламе сочетаются звук, изображение и некая динамика 
(движение). Благодаря этому она воздействует на аудиторию значительно лучше, чем другие виды рекламы. Ее недостаток состоит в том, что во время рекламного ролика внимание зрителя должно быть сконцентрировано на экране, иначе эффективность сходит на ноль.

Средство распространения рекламы

Преимущества

Недостатки

Газеты

Гибкость, своевременность, хороший охват местных рынков, повсеместное признание и доверие.

Кратковременное существование, плохое качество иллюстраций, незначительная аудитория «вторичных» читателей.

Телевидение

Сочетание изображения, звука и движения; чувственное воздействие; высокая степень привлечения внимания, широкий охват.

Высокая общая стоимость, перегруженность рекламой, мимолетность рекламного контакта, меньшая степень избирательности аудитории.

Радио

Массовое использование, высокая географическая и демографическая избирательность, дешевизна.

Только звуковое представление, меньшая степень привлечения внимания, по сравнению с телевидением, краткая продолжительность рекламного контакта.

Журналы

Высокая географическая и демографическая избирательность, доверие и престиж, высокое качество иллюстраций, большая продолжительность жизни, большая аудитория «вторичных» читателей.

Длительный временной интервал между покупкой места для рекламы и появлением рекламы на свет, наличие невостребованного тиража, отсутствие гарантии размещения в предпочтительном месте.

Наружная реклама

Гибкость, высокая частота повторных контактов, низкая стоимость.

Отсутствие избирательности аудитории, ограничение творческого характера.


 

Функции рекламы

Реклама выполняет следующие функции:

  1. Представление наименований товаров и дифференциация между ними.
  2. Сообщение информации о товаре.
  1. Стимулирование заинтересованности потенциальных покупателей новыми товарами и поддержание вторичного спроса у уже существующих.
  1. Оптимизация сбыта товара.
  2. Расширение области применения товара.
  1. Обеспечение предпочтительного отношения к товару и приверженности ему.

Реклама способствует постоянному  совершенствованию выпускаемой  продукции. Ее следует использовать как инструмент конкуренции. Между производителями должна поддерживаться конкуренция, которая:

Информация о работе Реклама в маркетинговой практике