Маркетинг рынка товаров промышленного назначение
Курсовая работа, 03 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Переход России к рыночным механизмам регулирования хозяйственной деятельности обусловил появление и развитие конкурентной среды на внутреннем рынке, значительное обострение борьбы за место во внешнем рыночном пространстве. В связи с этим, приоритетным направлением финансово-экономической и производственно-сбытовой деятельности предприятий становится повышение уровня конкурентоспособности производимых товаров в целях получения прибыли за счет наиболее полного удовлетворения потребностей, формирующих спрос на данные товары.
Актуальность разработки комплекса маркетинга для товаров промышленного назначения заключается в том, что данная сфера деятельности отличается от остальных рынков и требует дополнительных инструментов маркетинга для реализации основной стратегии развития предприятий.
Целью курсовой работы является изучение маркетинга товаров промышленного назначения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи.
Во-первых, изучить теоретико-методологические аспекты формирования комплекса маркетинга товаров промышленного назначения.
Во-вторых, проанализировать деятельность ЗАО «Уралкабель», выявить проблемы.
В-третьих, разработать комплекс маркетинга для компании ЗАО «Уралкабель».
Объект исследования – комплекс маркетинга.
Предмет исследования – разработка комплекса маркетинга для товаров промышленного назначения.
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретико-методологические аспекты формирования комплекса маркетинга товаров промышленного назначения.
Понятие и основные характеристики комплекса маркетинга…..……5
Предмет и объект промышленного маркетинга…………………………8
2. Анализ деятельности ЗАО «Уралкабель».
2.1 Краткая характеристика предприятия ЗАО «Уралкабель»………………17
2.2. Оценка конкурентных предприятий и их анализ……………………….18
2.3 Анализ маркетинга ЗАО «Уралкабель»……………….…………………..20
3. Разработка комплекса маркетинга ЗАО «Уралкабель».
3.1. Разработка и продвижение товаров на рынке……………………………30
3.2. Проведение гибкой ценовой политики на предприятии………………..35
3.3. Организация каналов распределения продукции………………………..37
3.4. Совершенствование системы стимулирования по увеличению продаж.38
Заключение……………………………………………………………………...40
Список использованной литературы…………………………………………..42
Вложенные файлы: 1 файл
Маркетинг рынка товаров промышленного назначение.doc
— 223.50 Кб (Скачать файл)Помимо грамотного установления наценки на товар необходимо разработать более гибкую систему скидок для покупателей.
1. Базовая.
2. Дисконтная - скидка 2,5 %. При покупке от 50 000 рублей.
3. Льготная - скидка 5 %. При покупке от 150 000 рублей.
4. Партнерская - скидка 7 %. При покупке за полгода товара на сумму от 500 000 рублей.
5. Особая - скидка 15 %: При покупке за полгода товара на сумму от 1 000 000 рублей.
3.3 Организация каналов распределения продукции
Перспективы
расширения рынка кабельной продукции
во многом связаны с увеличением
внутреннего потребления
Необходимо
налаживать тесное сотрудничество с
энергетическими компаниями Сибирского
региона, как интенсивно развивающегося
и постоянно обновляющего кабели. Преимущество
компании в территориальной близости,
в возможности снизить транспортные издержки.
3.4 Совершенствование системы стимулирования по увеличению продаж
Одним из основных моментов, на которых концентрирует усилия компания, является создание эффективной системы обслуживания клиентов, которая позволяет удовлетворять запросы и ожидания клиентов, максимально долго соответствовать требованиям клиентов. Эти аспекты позволяют, во-первых, установить долговременные взаимоотношения с клиентом и организовать долгосрочный контракт на продажу услуг и получение дохода, во-вторых, отзывы удовлетворенных клиентов в отрасли являются лучшим и самым эффективным фактором увеличения объема продаж.
На сегодняшний день в компании действует служба технической поддержки. При этом учет и реализация пожеланий клиентов реализованы в меньшей степени.
Внедрение менеджмента качества должно затронуть эту сферу деятельности компании, повысить качество обслуживания.
Необходимо создание организационной культуры, направленной на формирование коллектива профессионалов, ставящих на первое место удовлетворение и предвосхищение потребностей клиента. Одним из основных условий будущего успеха компании является предоставление качественных продуктов и качественных услуг, т.к. это с экономической точки зрения позволяет снизить количество рекламаций.
Дополнительным и особенно трудно репродуцируемым фактором является организация постоянного инновационного процесса в коллективе.
Таким образом, основными аспектами, которым следует уделить внимания, является направленность каждого сотрудника компании на максимальное удовлетворение клиентов, высокое качество продукции и постоянные инновации.
Необходимо
не только задекларировать эти ценности,
но и постоянно поддерживать присутствие
в корпоративной культуре этих аспектов,
как нематериальным стимулированием,
так и материальным. Для достижения описанного
состояния корпоративной культуры необходимо
налаживание регулярного менеджмента
в работе с персоналом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, можно сделать следующие выводы.
Комплекс маркетинга – это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желательную ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Одна из концепций комплекса маркетинга (4P) включает 4 составляющих:
– товар;
– цена;
– распределение;
– продвижение.
Предметом промышленного маркетинга является совокупность взаимоотношений между деятелями рынка, возникающих вследствие их деловой активности - отношения купли-продажи, технико-экономического сотрудничества, финансовые отношения, технологические связи, деловые переговоры, конкурентные отношения и т.д. Объектом промышленного маркетинга является промышленный рынок.
Промышленный рынок будем понимать как состоящий из рынка продукции производственно-технического назначения, рынка товаров народного потребления, реализуемых оптом, и рынка промышленных услуг. Промышленный рынок охватывает весь комплекс взаимоотношений между хозяйствующими субъектами, осуществляемых в границах определенной местности или отрасли.
Мы проанализировали деятельность ЗАО «Уралкабель». Выявили сильные и слабые стороны компании.
Также мы разработали комплекс маркетинга компании. Для его реализации мы сделали следующие шаги:
1. Разработали систему продвижения товаров на рынке.
2. Провели исследование о возможности внедрения гибкой ценовой политики на предприятии.
3. Проанализировали организацию каналов распределения продукции.
4.
Разработали систему мер по совершенствованию
системы стимулирования по увеличению
продаж.
Список использованной литературы
- Акимов И.У. Товароведение промышленного сырья и материалов:/ Учебник для студентов/ - т.: Укитувчи, 2009. - 496с.
- Багиев Г.Л., Новиков О.А. Маркетинг средств производства: основы планирования и организации - СПб.: Изд-во ЛФЭИ, 2010
- Дженстер П., Хасси Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. Пер. с англ, М.: "Вильямс ИД", 2007 – 368с.
- Иванов Л. А. Книга директора по маркетингу: практические рекомендации, С-Пет: Питер, 2006 – 208с.
- Маркетинг: учебное пособие для магистрантов/ Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Таганрог: ТРТУ, 2009.
- Маркетинг: учебное пособие./ Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Таганрог: ТРТУ, 2009.
- Маркетинг промышленнх товаров/ Общ.ред. В.И. Седова. - М.: Изд-во "Прогресс", 2008. - 248с.
- Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетолога, М.: Издательство: "Альфа-Пресс", 2007 – 552с.
- Основы маркетинга// Т.В. Алесинская, Л.Н. Дейнека, А.Н. Проклин, Л.В. Фоменко, А.В. Татарова и др.; Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. - 304 с.
- Политика и практика маркетинга на предприятии/ Кеворков В.В., Леонтьев С.В., 2008.
- Товароведение промышленного оборудования: Учебное пособие. 1 и 11 чч./ Под редакцией проф. Ю.Н. Голубева. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003. - 113с.
- Шведова И. А.,Кузнецова Т.Е. Книга директора по маркетингу производственного предприятия , С.-Пет.: Питер, 2007 – 432с.
- Юлдашев О.У. Промышленный маркетинг: теория и практика М.: Экономика, 2002