Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2014 в 14:34, курсовая работа
Целью данного маркетингового исследования является изучение отношения потребителей к продукции торговой марки «Петруха» , и разработка мероприятий по улучшению данного положения.
Исходя из цели, в данной работе поставлены следующие задачи:    
-сформулировать цели и задачи самого маркетингового исследования;
-определить методологию исследования;
Введение                                                                                                                 3
1 Цель и задачи исследования                                                                               4   
2 Методология исследования                                                                                 8
3 Результаты исследования                                                                                  11
4 Выводы и рекомендации                                                                                  19  
Заключение                                                                                                            22
Список использованных источнико
Приложение В– Сводная таблица результатов опроса
| Вопросы | |||||||||||||||||||||||||||
| № | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | ||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 1 | 2 | 3 | 4 | ||||||||||
| 1 | 1 | 2 | 7 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 3 | 2 | 
| 2 | 1 | 3 | 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 4 | 5 | 
| 3 | 1 | 2 | 7 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 2 | 1 | 0 | 0 | 4 | 3 | 4 | 
| 4 | 1 | 1 | 6 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 2 | 4 | 1 | 2 | 1 | 0 | 5 | 2 | 5 | 
| 5 | 1 | 3 | 1 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 5 | 5 | 
| 6 | 1 | 1 | 6 | 5 | 3 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 | 3 | 4 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 5 | 5 | 
| 7 | 1 | 4 | 7 | 5 | 3 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 2 | 3 | 1 | 4 | 1 | 0 | 3 | 2 | 3 | 
| 8 | 1 | 2 | 7 | 3 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 1 | 1 | 3 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 
| 9 | 1 | 2 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 4 | 5 | 1 | 2 | 1 | 2 | 3 | 0 | 3 | 
| 10 | 1 | 6 | 7 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 3 | 3 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 | 3 | 5 | 
| 11 | 1 | 2 | 7 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 1 | 5 | 5 | 2 | 2 | 1 | 1 | 3 | 2 | 3 | 
| 12 | 1 | 2 | 7 | 5 | 5 | 5 | 0 | 3 | 5 | 4 | 4 | 0 | 3 | 0 | 4 | 2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 1 | 2 | 1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 
| 13 | 1 | 2 | 7 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 2 | 5 | 5 | 1 | 5 | 1 | 0 | 4 | 2 | 3 | 
| 14 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 
| 15 | 1 | 1 | 7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 2 | 4 | 5 | 1 | 2 | 0 | 0 | 5 | 1 | 3 | 
| 16 | 1 | 1 | 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 2 | 5 | 2 | 2 | 0 | 2 | 3 | 3 | 5 | 
| 17 | 1 | 3 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 | 1 | 6 | 0 | 4 | 2 | 1 | 2 | 
| 18 | 1 | 1 | 7 | 5 | 4 | 5 | 3 | 2 | 5 | 4 | 5 | 1 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 1 | 1 | 4 | 1 | 2 | 1 | 1 | 3 | 3 | 4 | 
| 19 | 1 | 5 | 6 | 5 | 2 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 2 | 3 | 3 | 2 | 5 | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 
| 20 | 1 | 1 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 3 | 2 | 0 | 1 | 3 | 3 | 4 | 
| 21 | 1 | 3 | 6 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 1 | 3 | 5 | 2 | 2 | 1 | 2 | 4 | 4 | 5 | 
| 22 | 1 | 2 | 7 | 5 | 3 | 4 | 5 | 3 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 1 | 5 | 4 | 1 | 2 | 0 | 0 | 3 | 4 | 5 | 
| 23 | 1 | 2 | 6 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 0 | 1 | 2 | 2 | 
| 24 | 1 | 2 | 7 | 5 | 2 | 4 | 5 | 1 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 2 | 4 | 0 | 3 | 3 | 5 | 4 | 
| 25 | 1 | 1 | 7 | 1 | 1 | 2 | 2 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 1 | 3 | 1 | 2 | 0 | 0 | 2 | 2 | 4 | 
| 26 | 1 | 2 | 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 6 | 0 | 0 | 3 | 4 | 5 | 
| 27 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 
| 28 | 1 | 2 | 7 | 4 | 3 | 5 | 4 | 3 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 0 | 1 | 4 | 5 | 5 | 
| 29 | 1 | 4 | 7 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 
| 30 | 1 | 2 | 6 | 5 | 4 | 3 | 4 | 3 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 2 | 3 | 4 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 4 | 3 | 
| 31 | 1 | 4 | 1 | 4 | 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 3 | 2 | 5 | 2 | 0 | 3 | 2 | 3 | 0 | 4 | 
| 32 | 1 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 4 | 5 | 2 | 0 | 2 | 4 | 4 | 3 | 5 | 
| 33 | 1 | 1 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 4 | 1 | 0 | 2 | 2 | 2 | 
| 34 | 1 | 2 | 7 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 | 2 | 4 | 2 | 2 | 5 | 1 | 3 | 3 | 5 | 
| 35 | 1 | 3 | 7 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 0 | 3 | 4 | 4 | 
| 36 | 1 | 1 | 2 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 1 | 5 | 5 | 2 | 2 | 1 | 4 | 3 | 4 | 5 | 
| 37 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 
| 38 | 1 | 2 | 6 | 5 | 3 | 4 | 5 | 2 | 4 | 3 | 2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 1 | 3 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 4 | 3 | 
| 39 | 1 | 2 | 7 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 6 | 1 | 0 | 5 | 3 | 5 | 
| 40 | 1 | 2 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 2 | 2 | 4 | 2 | 2 | 2 | 2 | 4 | 1 | 3 | 
| 41 | 1 | 1 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 5 | 1 | 3 | 1 | 4 | 3 | 4 | 4 | 
| 42 | 1 | 2 | 7 | 4 | 3 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 1 | 0 | 4 | 5 | 5 | 
| 43 | 1 | 2 | 6 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 1 | 4 | 3 | 2 | 2 | 5 | 0 | 4 | 4 | 5 | 
| 44 | 1 | 1 | 5 | 5 | 3 | 4 | 5 | 4 | 3 | 5 | 4 | 2 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 4 | 1 | 2 | 2 | 4 | 5 | 5 | 5 | 
| 45 | 1 | 5 | 7 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 4 | 1 | 2 | 1 | 3 | 4 | 5 | 5 | 
| 46 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 
| 47 | 1 | 2 | 7 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 1 | 1 | 1 | 2 | 3 | 2 | 
| 48 | 1 | 3 | 6 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 5 | 1 | 1 | 5 | 1 | 2 | 1 | 4 | 5 | 4 | |
| 49 | 1 | 2 | 7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 5 | 4 | 5 | 3 | 3 | 5 | 2 | 2 | 1 | 4 | 3 | 5 | 3 | 
| 50 | 1 | 2 | 3 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 3 | 4 | 5 | 2 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 | 1 | 4 | 5 | 2 | 2 | 1 | 0 | 4 | 5 | 5 | 
Приложение Г – Электронная презентация