Анализ маркетинговой деятельности ОАО ДОК «Красный октябрь» на тюменском рынке производства мебели

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«Тюменский  государственный нефтегазовый университет»

Институт  менеджмента и бизнеса

Кафедра маркетинга и муниципального управления

 

 

 

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности»

на тему «Анализ маркетинговой деятельности ОАО ДОК «Красный октябрь»

на тюменском  рынке производства мебели»

 

 

 

 

 

 

Выполнили: студенты гр. ММ-07-1

Ережепова Нуржамал Оразаевна,

Патрахина Виктория Анатольевна

Научный руководитель: д.э.н., профессор

Шилова Наталья Николаевна

 

 

 

Тюмень, 2011

 

Содержание

 

Введение 3

1. Характеристика объекта исследования 5

1.1. Характеристика ДОК «Красный октябрь» 5

1.2. История ОАО ДОК «Красный октябрь» 7

2. Оценка  маркетинговой деятельности ДОК  «Красный октябрь» 11

2.1. Анализ уровня и динамики абсолютных показателей 11

2.2. Исследование динамики показателей экономической эффективности 15

2.3. Анализ  товарной политики ДОК «Красный  октябрь» 18

2.3.1. Характеристика  товарной номенклатуры предприятия 18

2.3.2. Трехуровневый  анализ товара предприятия 21

2.3.3. Анализ динамики показателей структуры товарного ассортимента 26

2.3.4. Анализ  степени влияния товарных групп  на рентабельность продаж 28

2.4. Анализ  распределения продукции ДОК  «Красный октябрь» 31

2.5. Исследование эффективности действий предприятия по продвижению продукции 36

2.6. Анализ  рынка производства мебели 39

2.6.1. Анализ маркетинговой среды организации 39

2.6.2. Анализ конкурентов ОАО ДОК  «Красный октябрь» 44

2.6.3. Анализ потребителей 55

2.6.4. Анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз

рынка 64

2.7. Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ДОК «Красный октябрь» 67

Заключение 75

Список  литературы 77

Приложения 79

 

 

 

 

Введение

 

Когда предприятия любой формы выходят на рынок, то почти всегда сталкиваются с трудностями. Руководители организаций начинают бороться за выживание на рынке, бороться со своими конкурентами, и в этих условиях любой организации, необходимо разрабатывать свою маркетинговую политику, чтобы добиться повышения эффективности деятельности своего предприятия.

Маркетинг – это цельная наука о руководстве предприятием для достижения высоких результатов в удовлетворении человеческих потребностей с минимальными затратами средств. В этом и заключается наибольший эффект маркетинговой деятельности.

В последние годы в зарубежных странах  маркетинг стал наиболее распространенным методом успешного ведения бизнеса. Переход к рыночным отношениям в управленческих структурах предприятий любой организационно-правовой формы неизбежно связан с формированием маркетингового подхода к решению проблем управления производственно-сбытовой деятельностью в интересах потребителя. Маркетинговый подход при решении стратегических и тактических задач позволяет предприятиям очень гибко маневрировать имеющимися материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами.

Выпуская известные изделия, традиционные товары, необходимо заботиться не только о снижении цен, но и о повышении качества, об улучшении потребительских свойств продукции. Причем необходимо заранее знать, какие именно свойства волнуют потребителя в первую очередь. Для этого необходим маркетинг.

Целью данной курсовой работы является формирование практических навыков разработки рекомендаций по усовершенствованию программы маркетинговой деятельности организации на примере ОАО ДОК «Красный Октябрь». Данная цель была достигнута посредством решения следующих задач:

• закрепление теоретических знаний по маркетингу;
• комплексное изучение деятельности организации, действующей на принципах маркетинга с учетом внешней и внутренней среды;
• формирование практических навыков в разработке стратегии маркетинговой деятельности и программы маркетинга.

Объектом  исследования является ОАО ДОК «Красный Октябрь». Предметом выступает организация маркетинговой деятельности на предприятии. 

1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ

 

1.1. Характеристика ОАО ДОК «Красный октябрь»

 

Анализ маркетинговой деятельности проводился на примере ОАО Деревообрабатывающий комбинат «Красный октябрь». Компания была основана 1 мая 1933 года.

Компания является холдингом, объединяющим бизнесы и сервисы разной степени  самостоятельности под управлением  Управляющей компании «Партиком». Стиль управления и форма организации направлены на децентрализацию предпринимательства внутри компаний, то есть на выделение подразделений (бизнес-единиц). Перед ОАО ДОК «Красный октябрь» стоит цель наращивания общей стоимости всех бизнесов ДОК «Красный октябрь».

Бизнесы Компании представлены следующими бизнес-единицами:

• «Розничная сеть Мебельвилль»;
• «Мебельное производство»;
• «Плитное производство»;
• cервисная бизнес-единица «Инфраструктура» (здесь есть товарооборот и прибыль???).

Бизнес-единица – организационно обособленное подразделение внутри Компании, выделенное в управленческих целях, ответственное за финансовый результат своей деятельности. По сути, бизнес-единица – полноценный бизнес в рамках Компании.

Управленческие и другие функции  бизнес-единицам оказывает сервисная  служба компании. Выделены следующие  функции:

• управленческий, бухгалтерский и налоговый учет;
• управление персоналом;
• информационные технологии и коммуникации;
• юридическое сопровождение.

Основным видом деятельности ДОК «Красный октябрь» является производство и реализация корпусной мебели для жилых зон из плитных материалов. Кроме этого, предприятие специализируется на производстве древесностружечных и ламинированных плит, мебельных полуфабрикатов: погонажных изделий из МДФ, облицованных пленками, столешниц, фасадов.

Текущие планы предприятия предусматривают  развитие ассортиментной политики. Основной товарной группой предприятия будет являться мебель для жилых зон: мебель для гостиных, прихожих, спален и детских. Основу ассортиментного ряда составят изделия, производимые с использованием современных разнородных конструкций каркасов и фасадов (ЛДСП, МДФ).

Предприятие неоднократно меняло свой производственный профиль, год за годом реагируя на потребности страны: изготовление стандартных домов в тридцатые, удовлетворение нужд фронта в лыжах и ящиках для снарядов в тяжелые сороковые, более чем полувековое производство мебели и мебельных полуфабрикатов вплоть до наших дней. Поскольку компания создавалась в советское время и номер государственной регистрации 1917, то вполне символичным было назвать комбинат «Красным октябрём» в честь Великой октябрьской революции.

Оперативно реагировать на требования покупателей к мебели позволяет  строящаяся сеть собственных и франчайзинговых  магазинов под ярким, звучным  названием «Мебельвилль». Полноценная  работа в области продвижения  торгового знака «Мебельвилль» как обозначения места продаж началась в 2005 году.

Деятельность организации будет  основываться на анализе показателей  приведенных в таблице 1.1.

Таблица 1.1.

Показатели  экономической деятельности ОАО  ДОК «Красный октябрь»

Показатели, тыс.руб	1	2	3	4	ВСЕГО
1	2	3	4	5	6
Объем продукции	351 700	354 598	365 458	397 480	1 469 236
Выручка от реализации	254 900	225 645	270 774	352 006	1 103 325
Прибыль от реализации	25 071	17 808	27 155	29 600	99 634
Себестоимость производства	326 629	336 790	338 303	367 880	1 369 602
в т.ч затраты на продвижение	26 130	13 472	16 915	25 752	82 269
ТОВАРНАЯ НОМЕНКЛАТУРА	351 700	354 598	365 458	397 480	1 469 236
Штучное производство мебели	47739	90810	62100	67723	268372
Офисная мебель	105 510	134 747	127 910	139 118	507 285
Мебель для жилых зон	160 962	88 900	138 962	140 000	528 824
Плиты	20 000	23 000	25 222	28 000	96 222
Полуфабрикаты	17 489	17 141	11 263	22 639	68 533
КЛИЕНТУРНЫЙ РЫНОК	254 900	225 645	270 774	352 006	1 103 325
Предприятия и организации	72 647	90 000	74 000	110 000	346 647
Финансовый клад в покрытие затрат	5 085	4 520	4 440	6 820	20 865
Частные лица, приобретающие мебель с целью замены старой	45 000	25 000	38 000	45 000	153 000
Финансовый клад в покрытие затрат	8 000	3 800	6 460	7 650	25 910

Продолжение табл.1

 

1	2	3	4	5	6
Частные лица, приобретающие мебель впервые	100 500	70 000	96 000	80 000	346 500
Финансовый клад в покрытие затрат	4 000	3 000	4 000	3 800	14 800
Частные лица, приобретающие плиты  и полуфабрикаты для строительства	36 754	40 645	62 774	117 006	257 179
Финансовый клад в покрытие затрат	7 986	6 488	12 255	11 330	38 059
КОНКУРЕНТЫ	1 529 400	1 466 693	1 678 799	2 358 440	7 033 332
Мебельная компания «Тура»	509 800	458 341	600 000	700 000	2 268 141
Фабрика кухни «Династия»	351 700	354 598	450 000	600 000	1 756 298
Производственная компания «Туранза+»	300 000	390 000	450 000	600 000	1 740 000
Фабрика мебели «Альпина»	367 900	263 753	178 799	458 440	1 268 892
ТОРГОВЫЕ ПОСРЕДНИКИ	48300	65000	67000	85000	265300
ОАО «Мебельвилль»	36300	45000	32000	53000	166300
ООО Торговый дом «Марс»	12000	20000	35000	32000	99000

 

1.2. История ОАО ДОК «Красный октябрь»