Отчет по практике на прмиере ООО «Мобитранс»

Каждый из членов коллектива на основе всех других параметров психологического климата вырабатывает в себе соответствующее этому климату сознание, восприятие, оценку и ощущение своего «я» в рамках данной конкретной общности людей.

 Для того, чтобы  исправить существующее негативное положение на предприятии, необходимо разработать ряд мер, способствовавших бы повышению корпоративной культуры в целом и снижению количества конфликтов в коллективе в частности.

Существует несколько  эффективных способов управления конфликтной  ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать единственной причиной конфликтной ситуации, но в общем случае это всего лишь один из факторов. Нужно начать с анализа фактических причин, а затем применить соответствующую методику.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, я рассмотрела метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

 

План подобных мероприятий  можно представить в виде следующей  таблицы. (см. табл. 5)

 

 

 

 

 

Таблица 5.

Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе

 

Название мероприятия	Дата проведения	Цель проведения
1. Спортивные соревнования  между подразделениями	ежеквартально	Ничто не сплачивает коллектив  лучше, чем единая цель и условия  соревновательности. В этом качестве спортивные мероприятия идеальны
2. Выезды на природу  (День моря, День системного администратора, день программиста, День Лешего, Праздник урожая и  т.д.)	В зависимости от сезонных и погодных условий, не реже чем раз  в полгода	Неформальная обстановка всегда помогает найти общий язык, отвлечься от рабочих проблем и способствует поиску общих интересов, областей соприкосновения поведения людей
3. Корпоративные вечеринки	Раз в квартал, может  быть приурочено к какому то событию, при этом не обязательно официальному. Можно просто устроить «День сгоревшей лампочки»	Имеет примерно те же цели, что и предыдущая группа мероприятий, в целом направлены на установления межличностных контактов в неформальной обстановке
4. Семейные праздники (День отца, День матери, День защиты детей)	День отца – третье воскресенье июля, День матери – последнее  воскресенье ноября, День защиты детей  – 1 июня	Проведение семейных мероприятий дает еще одну дополнительную возможность налаживать не только межличностные, но и межсемейные связи, что усиливает  связь поколений. И способствует развитию рабочих династий на предприятии

 

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать  с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.

Можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально - психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. А подчиненные стремились к нововведениям и улучшениям, было желание работать и быть востребованным.

После улучшения эффективности  рабочего процесса между персоналом, задача внутреннего маркетинга не закончена т. к. внутренний маркетинг организации более глобально рассматривает задачи организации с целью дальнейшего продвижения, развитияи улучшения всех качеств компании. К примеру после изуения понятия и функций внутреннего маркетинга в целом , я предложила на рссмотрение руководству дать больше полномочий сотрудникам отдела логистики . Это был настолько интересный вопрос для руководителя, ведь он (как правило) понимает, что наделив эту часть персонала большими правами, полномочиями, можно получить серьезные плюсы:

Конфликты решаются быстрее. Персонал на передовой способен принимать  решения сам и поэтому конфликты  разрешаются скорее. Это способствует сохранению лояльности даже недовольных клиентов

Сам персонал становится более ответственным.

Взаимное уважение и  энтузиазм у персонала. "Мы теперь все важные люди".

Персонал, наделенный большими полномочиями, становится источником ценных идей. Теперь все, что приходит в голову такому сотруднику, кажется более важным, он это не отбрасывает, а доносит до руководства. Среди этих идей и информации часто попадается весьма полезная.

 

8. Заключение

 

В заключении можно сказать, что весь период прохождения практики был насыщенным аналитической работой по различным пунктам деятельности компании. Эти сферы деятельности включали в себя не только систему управления персоналом, но также и экономические и финансовые вопросы функционирования компании на рынке.

В ходе написания данного  отчета о прохождении практики, мною были проанализированы и исследованы  основные вопросы, связанные с системой управления персоналом. В результате анализа выяснилось, что ООО «Мобитранс» – это успешно работающая транспортная компания, которая обладает высокими конкурентными преимуществами, однако, на фоне успешного экономического процветания, на предприятии наблюдается текучка кадрового состава. В ходе проведенного исследования различных сфер функционирования системы управления персоналом, я пришла к выводу о том, что данный факт связан прежде всего с психологической неудовлетворенностью персонала процессом рабочей деятельности.

Как рекомендации, был выделен и составлен план мероприятий, который способствовал бы разряжению напряженной психологической обстановки в компании, и улучшению межличностных отношений между персоналом, а так же был поставлен вопрос руководству о наделении больших полномочий сотрудников организации.

Таким образом, при любом избранном подходе, внутренний маркетинг – это составная часть общей стратегии компании, фактор формирования конкурентного преимущества на насыщенных рынках, а также необходимый элемент мотивации персонала.

 

 

 

 

9. Список использованной литературы:

 

1.Гражданский кодекс РФ.

2.Налоговый кодекс РФ.

 

3.Артеменко В. Г., Беллендир М. В. Финансовый анализ: Учебное пособие.

4.Р. А. Производственный менеджмент, М.: 1997.

5. А так же материалы, предоставленные ООО «Мобитранс».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Отзыв – характеристика

 

 

 

 Сообщаем, что студент   6 курса факультета экономики и управления Московской Академии Образования им. Натальи Нестеровой

 

       Катан Ирина Валерьевна

(фамилия, имя, отчество)

 

В период с 04 июня 2012 г. по 24 августа 2012 г. Прошла преддипломную практику по специальности финансы и кредит  в

 

                                          ООО «Мобитранс»

(наименование организации)

 

Практика была организована в соответствии с разработанной  Институтом программой практики.

 

За время прохождения  практики, Ирина Валерьевна показала необходимый уровень теоретической подготовки, умение применить и использовать полученные в Институте знания для решения поставленных практических задач. Программа практики выполнена полностью.

 

 

 

Руководитель организации ____________________________________                       

(подпись, фамилия,  инициалы)

М. П.

 

МОСКОВСКАЯ  АКАДЕМИЯ ОБРАЗОВАНИЯ ИМЕНИ НАТАЛЬИ НЕСТЕРОВОЙ

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ  И УПРАВЛЕНИЯ

 

ДНЕВНИК 

прохождения преддипломной  практики

1. Ф.И.О. студента – Катан Ирина Валерьевна

2. Курс, группа - Э6К3

3. Кафедра (прикрепленная  на диплом)  - "Финансы и кредит"

4. Ф.И.О. научного руководителя дипломной работы –

    Бердышев Александр Валентинович - кандидат экономических наук, заведующий кафедрой «Финансы и кредит»

____________________________________________________

(подпись)

5. Ф.И.О. руководителя  преддипломной практики –

 

____________________________________________________

(подпись)

6. Срок и место проведения  практики  

ООО «Мобитранс» с 04 июня 2012 г. по 24 августа 2012 г.

 

7. Запись о работах,  выполненных во время прохождения  практики:

 

6.06 – 08.06 Произвела анализ уставных документов предприятия

 

13.06 – 15.06 Ознакомилась и проанализировала баланс предприятия

 

18.06 - 20.07 Ознакомилась с перечнем договоров (поставщики/заказчики), занималась оформлением договоров и актов выполненных работ

 

25.07-12.07- Занималась оформлением договоров подряда с физическими лицами на выполнение разовых услуг

 

23.07-22.08- Осуществляла работу с подотчетными лицами (оформляла и проводила в программе 1С)

 

23.08-24.08- Завершение практики, оформление отчета.

 

Дата

Подпись руководителя