Управление инновационными процессами в организации

На рассмотрение начальнику отдела поступают следующие материалы:

- предложения  авторов новаций;

- суждения  коллектива и результаты оценки  значимости рационализаторских  предложений специалистов и рабочих  ГП «Калужская МТС»;

- экспертные  заключения о рационализаторских  предложениях;

- рекомендации  специалистов, по поводу внедрения  рационализаторских предложений.

Оценка пригодности рационализаторского предложения: позволяет относительно быстро оценить его привлекательность для предприятия. А так же оценить:

- совместимости  предложения с опытом и возможностями  предприятия;

- обоснованности  сути предложения;

- рыночных  перспектив;

- выгода  для предприятия от реализации  предложения;

- возможностей  по охране коммерческого потенциала  предложения.

Организационно – технологическая подготовка производства новшеств и внедрения инноваций.

После ознакомления с представленными материалами начальник отдела может принять следующие решения и внести информацию в базу данных отдела:

- отклонить  предложение;

- отправить  на дополнительную экспертизу;

- отложить  предложение;

- внедрить  предложение.

На должность начальника отдела по инновационному развитию назначаются лица с базовым образованием по специальности профессионального менеджера по инновациям, имеющего практический опыт работы управляющим в сфере инноваций.

Специалист по инновационному развитию. Основные обязанности:

- Формирование  портфеля новшеств.

- Участие  в подготовке тематических обзоров, выставок, симпозиумов, совещаний о  состоянии и тенденциях инновационного  развития производства, передовом  отечественном и зарубежном опыте.

- Формирование  портфеля инноваций.

- Вести  учет эффективности использования  информационно-инновационных материалов  на предприятии при освоении  новых видов продукции, технологии, применение передового опыта  в сфере инноваций.

- Подготавливать  отчетность о работе отдела  инновационного развития.

Образование: высшее по специальности «менеджер по инновациям».

Специалист по работе с инновационным персоналом. Основные обязанности:

- Прием  и обработка рационализаторских  предложений рабочих и специалистов.

- Регистрация  инновационного персонала в базе  данных отдела по инновационному  развитию.

- Публикация  принятых рационализаторских предложений.

- Составление  рейтинга рационализаторских предложений: назначение экспертов; описание  постановки задачи экспертам; определение  сроков для подготовки экспертных  заключений. рассылка заданий экспертам; формирование экспертных заключений; сбор экспертных заключений; контроль  соблюдения сроков проведения  экспертизы; формирование отчетности.

Образование: высшее по специальности «менеджер по инновациям».

По существу отдел по инновационному развитию должен быть органом комплексного планирования и координации инновационной деятельности на предприятии, важной задачей которого должно стать формирование инновационной инфраструктуры, обеспечивающей как наращивание инновационного потенциала области, так и выход инновационной продукции на рынки.

Эффективная деятельность предприятия во многом зависит от четко налаженной организационной структуры. Данная разработка, а именно изменение в организационной структуре предприятия, также будет являться задачей по совершенствованию инновационной деятельности на ГП «Калужская МТС», как и создание новой системы мотивации инновационного персонала.

Данное изменение в дальнейшем позволит оперативно решать вопросы по:

- конструкторско-технологической  документации;

- изготовлению  и испытанию опытных образцов  и оснащенности производства.

Поскольку управление организацией является одним из основных видов всей совокупности управления и представляет собой способ воздействия на процесс производства, каких - либо благ или услуг с целью его упорядочения на основе объективных законов развития производства. Управление можно разделить на управление людьми и управление деятельностью организации. Управление в организации является взаимоотношением между руководителем и подчиненным ему персоналом, направленное на достижение результатов деятельности организации. Управление соединяет все человеческие и материальные ресурсы с целью выполнения задач, стоящих перед организацией.

Управление людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом организации, взаимодействие отделов, в том числе и отдела по инновационному развитию. Эта область управления непосредственно связана с работой руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества в коллективе, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация персонала и другие составные части работы руководителя.

Управление деятельностью, складывается из планирования деятельности, постановки производственных задач, создания системы измерения производственной работы и контроля за выполнением заданий. Управление деятельностью не может быть успешным, если управление людьми осуществляется неправильно.

Управление требует больших умственных усилий независимо от того, какой области оно касается - управление деятельностью, окружением или людьми. Управление деятельностью организации означает стремление к достижению максимальных результатов работы. Несомненно, основным помощником в области управления и станет специалист в области менеджмента, то есть отдел инновационного развития возглавит менеджер по инновациям, который будет подчиняться главному инженеру.

Менеджер — это специалист по управлению бизнесом предприятия, руководитель среднего уровня. Он осуществляет административное управление либо подразделением предприятия, либо отдельным проектом. Природа работы менеджера заключается в планировании, управлении, контроле выполнения коммерческих задач по закрепленному за ним подразделению или проекту. Менеджер должен обладать задатками лидера, уметь убеждать собеседника и быть способным к эффективному управлению несколькими пересекающимися проектами. Он осуществляет взаимодействие с подразделениями предприятия, отдельными специалистами. Основными задачами менеджера являются: организация работы подразделения или над проектом; административное руководство подразделением или работами над проектом; оценка эффективности администрирования; организация эффективных рабочих отношений внутри подразделения или в группе, работающей над проектом; коммерческое и административное планирование; применение эффективного менеджмента; контроль за выполнением поставленных задач; организация обмена информацией внутри предприятия.

Необходимо производить приём на работу высококвалифицированных кадров. Как показывают исследования, это является важной и растущей проблемой во всех организациях. В течение 2-3 лет наладить сеть подготовки и переподготовки кадров, включая использование программ и технических средств дистанционного обучения. Система подготовки кадров должна быть гибкой и разнообразной, и включать как университетское и послеуниверситетское обучение, так и кратковременные курсы, семинары, круглые столы для повышения квалификации уже действующих менеджеров.

На основе анализа литературы и проведенных исследований можно предложить новую систему мотивации инновационных работников:

- меры  по материальной мотивации:

1) Организация  стимулирования творчества, то есть  поощрение рационализаторских предложений, которые находят применение. Если  предложение принимается, его автор  получает 25% общей суммы экономии  на себестоимости до двух лет  после внедрения усовершенствования. Можно осуществлять финансовую  поддержку деятельности новаторов  по двум направлениям: свобода  в использовании до 15% своего рабочего  времени; обеспечение существенной  ресурсной поддержки (система грантов  и субсидий).

2) Организация  «оплаты за квалификацию» для  широкопрофильных специалистов, успевших  внести некоторый вклад в научно-техническое  развитие предприятия. При освоении  каждой новой специальности исполнитель  получает прибавку к заработной  плате, при этом приобретенные  знания должны в той или  иной мере использоваться в  работе. Эта система включает  понятие «единица квалификации», определяющее сумму знаний, умений, навыков, необходимых для выполнения  новой, дополнительной работы и  получения очередной надбавки.

3) Можно  также последовать зарубежному  опыту. Например, фирма «Хьюлит Паккард»  привязывает зарплату некоторых  менеджеров к количеству представленных  ими новых продуктов. На крупных  машиностроительных предприятиях  такой метод стимулирования можно  применять по отношению к работникам, внесшим вклад в улучшение  конструкции выпускаемых изделий  или совершенствование технологических  процессов.

4) Также  можно премировать сотрудников  в зависимости от сложности  и рискованности предложенных  изобретений. Тогда расчет вознаграждения  за изобретение можно представить  следующим образом:

Вознаграждение за изобретение = Оклад работника x Ктн x Кважн,

где Кважн — коэффициент важности (табл. 10),

Ктн — коэффициент технической новизны (табл. 11).

 

 

 

Таблица 12 - Определение коэффициента важности

Признак важности результатов изобретательской и рационализаторской деятельности для предприятия	Значение коэффициента важности изобретения / рационализаторского предложения
Неважно	0
Сомнительная важность (неявная)	0,5
Не вносит конструктивных изменений в изделие	1,1
Изобретение / предложение для организации имеет определенную важность	1,5
Изобретение / предложение очень важно для предприятия и в дальнейшем поможет ему завоевать более прочную позицию на рынке	2

 

 

Таблица 13 - Данные для коэффициента технической новизны

Признаки неочевидности получения положительных результатов	Значение коэффициента технической новизны
Техническое решение заключается в применении известных средств	1,0
Техническое решение заключается в новой совокупности известных технических решений, создающих положительный эффект	1,2
Техническое решение, имеющее прототип, совпадающий с новым решением по большинству основных признаков	1,5
Техническое решение, имеющее прототип, совпадающий с новым решением по половине основных признаков	2,0
Техническое решение, имеющее прототип, совпадающий с новым решением по меньшинству основных признаков	2,5
Техническое решение, характеризующееся совокупностью существенных отличий, не имеющих прототипа	3,0

 

- нематериальные методы мотивации

Средством мотивации, как известно, может служить все, что способствует укреплению у человека чувства самоуважения.

1) Можно  посоветовать использовать банки  отпусков, которые объединяют оплаченные  дни отпусков, больничные дни. Когда  работнику требуется дополнительно  взять какой-либо день (или несколько  дней) для своих нужд, он может  пользоваться запасом дней из  банка отпусков, «выкупить» какое-то  их число в счет будущих  отпускных или взять в обмен  на другие льготы.

Льготы и выплаты социального плана не фигурируют непосредственно в платежных ведомостях, но существенно влияют на уровень доходов работников. Они служат социальной защитой трудящихся и позволяют предприятиям привлекать и закреплять квалифицированных работников.

2) Не  следует ограничивать конструкторам  сферу профессиональной деятельности  рамками отдельного предприятия, даже предоставляя им весомый  пакет материальных льгот. Ведь  нереализованные научные и социальные  амбиции способны снизить мотивацию  работника. Для этого следует  ввести льготный рабочий режим  для ведущих специалистов, чтобы  они могли параллельно продолжать  научную карьеру: вести преподавательскую  деятельность, выступать на научно-практических  конференциях, защищать диссертации  по материалам внутрифирменных  разработок. Основным творческим  сотрудникам до 15% рабочего времени  стоит позволить заниматься своими  проектами.

3) При  наличии у предприятия средств  оправданно посылать ведущих  работников в зарубежные командировки, на стажировки, краткосрочные курсы  для повышения знаний ведущих  работников.

4) Можно  предоставлять определенную организационную  свободу ведущим сотрудникам, по  возможности переходить с ними  на виртуальные способы коммуникации: общение с помощью компьютера  или мобильного телефона. Инициативные  и творческие люди способны  сами организовать рабочий день, ориентируясь не на выработку  «человеко-часов», а на конечный  результат — наукоемкий продукт.

5) Можно  ввести на предприятии систему  конкурсов. Победителям: нужно обеспечить  повышение в должности, грамоты, повышение зарплаты и выплаты  премий до следующего конкурса.

Для стимулирования победителей можно создать фонд премирования и стимулировать новаторов премиями по убывающей шкале в зависимости от прибыли, получаемой с внедрения инновации на рынок, публичное размещение рейтинга новаторов (авторов изобретений), публичные благодарности, вручение дипломов, грамот и подарков, присвоение более яркого названия занимаемой должности; включение авторов идей на какой-то срок в состав координационного совета (группы) по обеспечению качества как почетных новаторов-экспертов.