Реинжиринг и инновационные процессы

2. фирмы, разрабатывающие инновационные  стратегии развития, которые в  текущий момент не находятся  в кризисном положении, но руководители  предвидят неизбежность возникновения  трудноразрешимых проблем, связанных  с появлением новых конкурентов,  изменением требований клиентов, изменением поведения отраслевых  конкурентов, изменением поставок  ресурсов, изменением состояния  макросреды.

3. организации-лидеры, проводящие агрессивную  инновационную политику. Они не  имеют проблем ни сейчас, ни  в ближайшем обозримом будущем.  Однако организации-лидеры не  удовлетворяются текущим хорошим  состоянием и с помощью реинжиниринга  хотят добиться лучшего.

 

Условия успешного  реинжиниринга

Факторы успеха. Пока неудачей заканчивалась  реализация примерно половины проектов по реинжинирингу. Исследуются причины  неудач и факторы, способствующие успеху. К факторам успеха относятся:

- мотивация проекта, заинтересованное  и компетентное руководство;

- поддержка сотрудников, четко  определенные роли и обязанности;

- понятность (прозрачность) проекта,  осязаемые результаты и приемлемый  риск;

- фокусирование на приоритетных  целях и автономный бюджет  проекта;

- технологическая поддержка (методики  и инструментальные средства) и  консультационное сопровождение.

Типичные  ошибки при проведении реинжиниринга.   
При проведении реинжиниринга встречаются следующие наиболее характерные ошибки:

1. попытка лишь улучшать существующий процесс вместо того, чтобы перепроектировать его; попытка провести реинжиниринг, не ущемляя ничьих интересов; согласие довольствоваться малым, то есть всего лишь усовершенствованием; преждевременное завершение реинжиниринга; ограниченная постановка задачи;
2. компании не концентрируются на деловых процессах (бизнес-процессах) или компании концентрируются только на перепроектировании процессов, игнорируя все остальное (например, реструктуризацию компании для подготовки ее к внедрению проекта);
3. недооценка роли ценностей и убеждений исполнителей; компания отступает, когда встречает сопротивление сотрудников, недовольных последствиями реинжиниринга; существующая корпоративная культура и принятые в компании принципы управления могут препятствовать реинжинирингу;
4. попытки осуществлять реинжиниринг не «сверху-вниз», а «снизу-вверх»;
5. назначение ответственного за реинжиниринг старшего менеджера, который не понимает, что это такое; нецелесообразно проводить реинжиниринг за год или за два до отставки исполнительного директора компании;
6. недостаточное выделение ресурсов на проведение реинжиниринга; реинжиниринг проводится на фоне множества других мероприятий; количество проектов по реинжинирингу не должно быть большим;
7. компания концентрируется исключительно на замыслах; растянутое проведение реинжиниринга.

 

 

 

 

 

 

 

Заключение 
Управление инновационными преобразованиями неразрывно связано с реализацией инновационной стратегии и перепроектированием деловых процессов по планам в форме инновационной программы. Для достижения поставленных целей необходимо иметь объективную оценку инновационного потенциала организации, на который влияют факторы внутренней и внешней среды, инновационный климат, конкретная ситуация.

Концепцию развития организации определяет лидер, назначаемый для проектного управления инновациями. Подходы к реализации проектов должны иметь параллельно-итерационный характер для осуществления инноваций s сжатые по времени сроки. Наиболее радикальные преобразования осуществляются с применением метода реинжиниринга, который позволяет улучшить основные показатели деятельности организации  в несколько раз. Для этого  разрабатываются проекты совершенно нового делового процесса с использованием арсенала прогрессивных методов, подходов и инструментария. Итак, в конечном итоге реинжиниринг должен нести значительное улучшение. Он должен быть свободен от тривиальности и границ между подразделениями, его объем должен быть широким и кросс-функциональным. Он должен использовать информационную технологию не для автоматизации существующего процесса, но для создания нового на его месте.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие 
2. Зинов В.Г. Потребности в инновационных менеджерах / В.Г. Зинов, Т.Я. Лебедева, В.Г. Яшин // Инновации. - 2008. - N 3. - C.38-49 
3. М.Хаммер, Дж.Чампи «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе» 1997г. 
4. сайт в интернете http://www.cfin.ru/itm/bpr/concept.shtml?printversion