Предоставление банком услуг в электронных платежных системах
Курсовая работа, 27 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Вопрос о сущности денег как экономической категории всегда был дискуссионным, но общепринятым является факт, что они, кроме прочего, выступают как средство обращения и как средство платежа, что считается одними из основных их функций. Развитие денежного обращения привело к возникновению платежных систем, представляющих собой совокупность правил, инструментов, процедур и методов, а также технической инфраструктуры, применяемых для перевода денег, осуществления расчетов и урегулирования долговых обязательств между участниками экономического оборота. Развитие научно-технического прогресса и инновационных IT-технологий привело к возникновению электронных платежных систем (ЭПС), которые позволяют осуществлять платежи и расчеты при помощи средств электронной коммуникации с применением инструментов кодирования информации и ее автоматической обработки.
Содержание
Введение
3
1. Организационно-экономические условия предоставления услуг на
основе электронных платежных систем (ЭПС)
6
1.1.
Цели и задачи банка при организации бизнеса в электронных платежных системах
6
1.2.
Характеристика ЭПС и услуг, реализуемых банком на их основе
11
1.3.
Нормативное регулирование и экономико-правовые проблемы осуществления операций с банковскими картами на современном этапе
29
1.4.
Состояние регионального рынка банковских карт и позиционирование банка на нем
37
2. Анализ эффективности услуг банка на основе ЭПС
44
2.1.
Показатели и критерии оценки эффективности предоставления услуг на основе ЭПС
44
2.2.
Исследование результативности операций коммерческого банка с банковскими картами
50
2.3.
Анализ эффективности дополнительных ресурсов, привлеченных в результате операций с банковскими картами
53
3. Обоснование программы совершенствования управления операциями с
банковскими картами
56
3.1.
Прогнозная оценка состояния рынка банковских карт
56
3.2.
Выявление перспективных направлений модернизации услуг в области электронных платежных систем
59
3.3.
Формирование программы совершенствования управления операций с банковскими картами и ее ожидаемая результативность
62
Заключение
65
Список литературы
Вложенные файлы: 1 файл
@БанкКарты.docx
— 152.56 Кб (Скачать файл) -
сокращение клиентской базы
-
сокращение доходной базы
Действительно, в результате реализуемой банком кредитной политики он обеспечивает высокий уровень ликвидности и финансовой устойчивости, однако одновременно с этим снижает величину своих доходов и прибыли. В результате деятельность ПВ-Банк (ЗАО) является убыточной. По итогам 2010 г. убыток банка составил 74973 тыс. руб., а в 2011 г. – 104420 тыс. руб., увеличившись за период на 39,3 %.
Рост убытков приводит к снижению величины собственных средств банка, что в перспективе может привести к ухудшению финансовой устойчивости, о которой банк так заботится, ограничивая свою кредитную деятельность и не производя операций с кредитными банковскими картами.
В соответствии с этим программа совершенствования управления операций банка с банковскими картами может состоять из следующих положений:
-
создание банком программы
-
расширение инфраструктуры
-
существенное расширение сети
банкоматов и платежных
-
увеличение возможностей
Реализация данных положений позволит расширить клиентскую базу банка и за счет расширения спектра предлагаемых услуг увеличить доходную базу с перспективой ликвидации убыточности. Денежные средства, привлекаемые банком посредством выпуска расчетных (дебетовых) карт являются очень выгодным для банка бесплатным ресурсом. Увеличение объемов операций с расчетными (дебетовыми) картами позволит снизить общую стоимость привлеченных средств. При этом также надо иметь в виду, что процентные ставки по кредитам, предоставляемым населению посредством кредитных карт, как правило, выше, чем по обычным персональным кредитам и кредитам для юридических лиц. Маржа между процентной ставкой по кредитам, размещаемым на основе кредитных карт, и нулевой процентной ставкой по денежным средствам, привлекаемым на основе эмитирования расчетных (дебетовых) карт позволит существенно увеличить прибыль банка.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Развитие банковских операций с банковскими пластиковыми картами в Российской Федерации открыло новые перспективы финансового обслуживания клиентов и соответственно расширило возможности получения банковской прибыли за счет получения комиссионных, взимаемых с операций по картам, увеличения числа клиентов за счет предоставления услуг нового типа, уменьшения расходов на обслуживание наличного оборота и т.д.
Банковские пластиковые карты создают возможность организации функционирования единой универсальной расчетной сети, которая позволяет обеспечивать обслуживание массовых ежедневных платежей населения страны и способствует значительному сокращению доли наличных операций в платежном обороте и качественному изменению структуры финансовых потоков в России.
В
настоящее время розничный
Характерной тенденцией, однако, развития рынка банковских карт является сокращение его кредитного сегмента, что вызвано негативным воздействием общемирового финансово-экономического кризиса.
Проведенной
исследование деятельности на рынке электронных
банковских услуг ПВ-Банк (ЗАО) и его Тюменского
филиала показало, что данное кредитное
учреждение недостаточно использует возможности
электронных платежных систем, что приводит,
наряду с другими факторами, к убыточности
его деятельности, которая в перспективе
может негативно повлиять на финансовую
устойчивость банка. Для ликвидации этих
негативных тенденций банку необходимо
расширить объем своей кредитной деятельности
за счет, с одной стороны, активизации
работы с расчетными (дебетовыми) картами
с целью привлечения фактически бесплатных
кредитных ресурсов, с другой стороны,
создания программы выпуска и обслуживания
кредитных банковских карт с целью размещения
дешевых привлеченных ресурсов на выгодных
условиях. Реализация этих программ, подкрепленная
соответствующей работой по надежной
проверке кредитоспособности клиентов,
позволит увеличить объем прибыли, эффективность
и рентабельность банка, что, в принципе,
и является основной целью его деятельности
как коммерческой организации.
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ
- Гражданский
кодекс Российской Федерации. Часть вторая
от 26.01.1996г. № 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011г.). //
http://base. consultant.ru/cons/cgi/online.
cgi?req=doc;base=LAW;n=89528 - Федеральный
закон «О национальной платежной системе»
от 27.06.2011г. № 161-ФЗ // http://base.consultant.ru/
cons/cgi/online.cgi?req = doc;base=LAW;n=115625 - Федеральный
закон «О внесении изменений в отдельные
законодательные акты Российской Федерации
в связи с принятием Федерального закона
«О национальной платежной системе»»
от 27.06.2011г. № 162-ФЗ (ред. от 06.12.2011г.) // http://base.consultant.ru/cons
/cgi/ online.cgi?req=doc;base=LAW;n= 122808 - Федеральный закон «Об
электронной подписи» от
06.04.2011г. № 63-ФЗ (ред. от 01.07.2011г.) // http://base.consultant.ru/
cons/cgi/online.cgi?req = doc;base=LAW;n=116033 - Положение
Банка России «О правилах ведения бухгалтерского
учета в кредитных организациях, расположенных
на территории Российской Федерации»
от 26.03.2007 г. № 302-П (ред. от 01.12.2011г.) // http://base.consultant.ru/
cons/cgi/online.cgi?req=doc; base=LAW;n=116923 - Положение
Банка России «Об эмиссии банковских карт
и об операциях, совершаемых с использованием
платежных карт» от 24.12.2004 г. № 266-П (ред.
от 15.11.2011 г.) // http://base.consultant.ru/
cons/cgi/ online.cgi?req=doc;base=LAW;n=123375 - Положение
Банка России «О порядке ведения кассовых
операций в кредитных организациях на
территории Российской Федерации» от
09.10.2002г. № 199-П (ред. от 13.06.2007г.) // http://base.consultant.ru/
cons/ cgi online.cgi?req=doc;base=LAW;n=69709 - Положение
Банка России «О порядке формирования
кредитными организациями резервов на
возможные потери по ссудам, по ссудной
и приравненной к ней задолженности» от
26.03.2004 г. № 254-П (ред. от 04.12.009г., с изм.
от 03.06.2010г.) // http://www.consultant.ru/
search/ ?x=43&y=11&q=254-%CF&where= main - Положение
Банка России «О порядке формирования
кредитными организациями резервов на
возможные потери» от 20.03.2006 г. № 283-П (ред.
от 14.12.2011г.) // http://base.consultant.ru/
cons/cgi/online.cgi?req=doc; base=LAW;n=124195 - Концепция развития платежной системы Банка России на период до 2015 года. Одобрена решением Совета директоров Банка России (протокол № 16 от 16.07.2010 г.) // Деньги и кредит. – 2010. - № 10. – С. 6-11.
- Байков И.Г. О перспективной модели платежной системы Банка России // Деньги и кредит. – 2011. - № 4. – С. 36-40.
- Банковские пластиковые карты // http:// www.plastic-karta.ru/
- Банковский менеджмент: учеб. / кол. авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О.И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2010. – 560 с.
- Банковское дело: учебник / Е.Ф. Жуков, Н.Д. Эриашвили и др.; под ред. Е.Ф. Жукова, Н.Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-Дана, 2011. – 686 с.
- Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушин, И.Д. Мамонова, Н.И. Валенцева и др.; под. ред. О.И. Лаврушина. – М.: КНОРУС, 2011. – 766 с.
- Белоглазова Г.Н., Кроливецкая Л.П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческих банков: учебник. – М.: Высшее образование, 2008. – 422 с.
- Бесолов
З. О рынке банковских карт в Тюменской
области // http://zaur-besolov.
livejournal.com/3257.html - Бочарников
И.В. Рынок банковских карт Тюменской области:
состояние и перспективы развития // http://law.admtyumen.ru/
noframe/ nic?d&nd=466201185&nh=0 - Гинзбург А.И. Пластиковые карты. – СПб.: Питер, 2004. – 128 с.
- Гладковский В.Б. Платежная система как индикатор экономических процессов // Деньги и кредит. – 2011. - № 10. – С. 32-35.
- Голдовский И.М. Банковские микропроцессорные карты. – М.: ЦИПСиР: Альпина Паблишерз, 2010. – 686 с.
- Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов / Е.Ф. Жуков, Н.М. Зеленкова, Л.Т. Литвиненко / Под ред. проф. Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 703 с.
- Додонова И.В., Кабанова O.В. Автоматизированная обработка банковской информации: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2010. – 176 с.
- Ермаков С.Л., Юденков Ю.Н. Основы организации деятельности коммерческих банков: учебник. – М.: КНОРУС, 2009. – 656 с.
- Жарковская Е.П. Банковское дело: учебник. – М.: Омега-Л, 2005. – 452 с.
- Куликов А.Г. Деньги, кредит, банки: учебник / А.Г. Куликов – М.: КНОРУС, 2009. – 656 с.
- Куцев А.Г., Тарханова Е.А. Новые банковские продукты: Учебное пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2007. – 148 с.
- Куцев А.Г. Тенденции и перспективы развития рынка платежных карт в Тюменской области // Вестник Тюменского государственного университета. – 2011. - № 11. – С. 152-157.
- Малахова Н.Г. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие / Н.Г. Малахова. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 247 с.
- Марикова Е.В., Овчинникова Ю.П. Учет и операционная деятельность в банках: учебное пособие. – Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2009. – 355 с.
- Обаева А.С. Национальная платежная система: инфраструктура, инновации, перспективы развития // Деньги и кредит. – 2010. - № 5. – С. 34-41.
- Обаева А.С. Обеспечение стабильности и развитие национальной платежной системы – новая цель деятельности Банка России // Деньги и кредит. – 2012. - № 1. – С. 26-31.
- Обзор рынка
банковских карт Тюменской области за
2011 год. - Ассоциация кредитных организаций
Тюменской области // http://www. akoto.ru/index.php/2009-04-15-
23-34-46/236--2011 - Образцов Н.В. Национальная платежная система и роль Банка России в ее развитии // Деньги и кредит. – 2010. - № 11. – С. 36-38.
- Овсейко С.В. Международные расчеты: право и практика. – Минск: Амалфея, 2009. – 348 с.
- Огуреева Н.В. Экономико-статистический анализ особенностей поведения держателей банковских карт в России // Деньги и кредит. – 2011. - № 12. – С. 37-43.
- Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора в 2010 году. - Банк России, 2011 // http://www.cbr.ru/
- Платежные карты: бизнес-энциклопедия / Ю.М. Авакова, Л.В. Быстров, А.С. Воронин и др. – М.: Маркет ДС, 2008. – 760 с.
- Предоплаченные инструменты розничных платежей – от дорожного чека до электронных денег. - ЦИПСиР, 2007 // www.paysyscenter.ru
- Рудакова О.С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. – 400 с.
- Рябых Д.
Введение в электронные платежные системы
// http://www. marketing.spb.ru/lib-mm/sales/
epay.htm - Синки Д. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и в индустрии финансовых услуг / пер. с англ. А. Левинсон. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 1017 с.
- Таиджи Инуи, Обаева А.С., Поварков Р.С., Плотников А.А. Текущее развитие систем электронных денег и их инфраструктуры в Японии // Деньги и кредит. – 2011. - № 11. – С. 9-17.
- Усатова Л.В., Сероштан М.С., Арская Е.В. Бухгалтерский учет в коммерческих банках: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009 – 376 с.
- Ушанов П.В. Анализ платежного оборота в системе наблюдения за платежной системой Банка России (точка зрения) // Деньги и кредит. – 2010. - № 2. – С. 19-25.
- Филиппов
А.А. Обзор рынка банковских карт Тюменской
области // http://www.finanal.ru/011/
obzor-rynka-bankovskikh-kart- tyumenskoi-oblasti - Фофанов В.А. Банковский учет и аудит: учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 411 с.
- Чигридов М.В. Количественная оценка рисков и эффективности платежной системы // Деньги и кредит. – 2010. - № 3. – С. 64-73.
- Шамраев А.В. Правовое регулирование платежных услуг: сравнительный анализ подходов российского и европейского права // Деньги и кредит. – 2011. - № 10. – С. 10-15.
- Электронные платежные системы // http://blog.roboxchange. com/2004/05/post.html
- Электронные платежные системы // http://www.paysystem.biz/
- Юденков Ю.Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практическое пособие / Ю.Н. Юденков, Н.А. Тысячникова, И.В. Сандалов, С.Л. Ермаков; предисл. Чл.-корр. РАН А.С. Сигова. – М.: КНОРУС, 2010. – 320 с.