Кадровое делопроизводство

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2012 в 07:58, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность исследования данной темы курсовой работы определена недостаточной проработкой проблемы совершенствования документирования управленческой деятельности организации. Делопроизводство - отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.
В ходе курсовой работы изучаются и анализируются организация и технология документационного обеспечения кадровой службы Общества с ограниченной ответственностью торгового дома «Влад».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДОКУМЕТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ…………………..5
1.1. Реквизиты управленческих документов и правила их оформления………5
1.2. Требования к бланкам документов………………………………………….9
1.3. Правила машинописного оформления документов……………………....12
1.4. Подготовка и оформление основных видов документов………………...14
2. КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ООО ТД «ВЛАД»………………………………………………………………..18
2.1. Краткая характеристика компании и основные виды ее деятельности ООО ТД «Влад»………………………………………………………………….20
2.2. Схема движения и технология обработки документов в ООО ТД «Влад».....................................................................................................................26
2.3. Регистрация документов ООО ТД «Влад»………………………………...30
2.4. Контроль исполнения документов ООО ТД «Влад»……………………..35
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО ТД «ВЛАД»…………………………………………………………………………..37
3.1. Методы совершенствования работы с документами ООО ТД «Влад».....37
3.2. Переход к безбумажной технологии управления ООО ТД «Влад»..……42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….47
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………49

Вложенные файлы: 1 файл

!курсовая кадровое делопроизв!.doc

— 391.00 Кб (Скачать файл)

Менеджер по подбору персонала[8, С. 98]:

1. Определяет потребность предприятия  в кадрах;

2. Изучает состояние рынка труда,  уровень заработной платы, социальные  программы на различных предприятиях для выработки концепции подбора персонала;

3. Разрабатывает карточки вакансий  и свободных рабочих мест;

4. Составляет план-график поиска  работников, необходимых предприятию;

5. Определяет источники поиска  кадров;

6. Знакомится с резюме соискателей; встречается с соискателями; проводит собеседование с лицами, подавшими заявление; организует профессиональное, психологическое анкетирование и тестирование соискателей; изучает деловые и профессиональные качества соискателей; проверяет рекомендации соискателей; изучает характеристики и информацию с прежних мест работы соискателей;

7. Оценивает результаты собеседований  и тестирования соискателей, производит  отбор соискателей, соответствующих  требованиям предприятия.

8. Ведет статистику набора персонала.

Специалист по кадровому делопроизводству осуществляет функции:

1. Учет личного состава организации,  ее подразделений;

2. Оформление приема, перевода и  увольнения работников в соответствии  с трудовым законодательством,  положениями и приказами руководителя  организации;

3. Ведение личных дел работников, внесение в них изменений, связанные  с трудовой деятельностью;

4. Заполнение, учет и хранение  трудовых книжек;

5. Учет предоставления отпусков  работникам;

6. Оформление документов по пенсионному  страхованию и их представление в органы социального обеспечения;

7. Составление установленной отчетности;

8. Ведение табельного  учета[20, С. 88].

 

2.2. Схема движения и технология обработки документов в ООО ТД «Влад»

 

Входящие документы:

Документы, поступившие, в ООО ТД «Влад» начинают свой путь к исполнению с экспедиции (структурного подразделения общего отдела) (см. Приложение 2). Там они подвергаются экспедиционной обработке, которая заключается в проверке правильности доставки корреспонденции, вскрытии конвертов, проверке целостности вложений и предварительной сортировке документов на регистрируемые и нерегистрируемые. Нерегистрируемые документы и документы с пометкой «лично» передаются по назначению. В ООО ТД «Влад» обязательно составляется перечень нерегистрируемых документов, который ежегодно пересматривается.

Регистрируемые документы делятся  на два потока:

1. Документы на имя руководителя  и без указания конкретного адреса;

2. Документы в адрес структурных  подразделений.

Документы первого потока передаются в канцелярию, второго потока - в  структурные подразделения. При  централизованной регистрации все вышеуказанные документы поступают в канцелярию.

Помощники руководителя или работник канцелярии производят предварительное рассмотрение поступивших  документов. Целью предварительного рассмотрения поступивших документов является распределение документов, не требующих обязательного рассмотрения руководством, установление подразделения или лица, которым должен быть направлен этот документ. Отсюда следует, что при предварительном рассмотрении образуется два документопотока: в адрес руководителя ООО ТД «Влад» и в структурные подразделения организации. Руководству ООО ТД «Влад» передаются документы вышестоящих органов управления и документы, содержащие информацию по важнейшим вопросам деятельности организации (учреждения). Остальные документы передаются руководителям структурных подразделений организации (учреждения) или непосредственно исполнителям. При наличии в учреждении подразделения по рассмотрению писем граждан, заявления и жалобы направляются в него из экспедиции.

Документы передаются руководству  или исполнителям в день поступления в ООО ТД «Влад».

Документы, подлежащие регистрации, после их рассмотрения регистрируются и передаются руководителям ООО ТД «Влад» и структурных подразделений. Документы, которые исполняются несколькими подразделениями, передаются поочередно (согласно резолюции, наложенной в документе) или размножаются и передаются одновременно в копиях.

Исходящие документы

Проект исходящего документа  составляет исполнитель, правильность его оформления проверяет секретарь. Исходящие документы оформляются  в двух экземплярах, за исключением факсов и телефонограмм, составляемых в одном экземпляре. Проект исходящего документа может быть согласован как со специалистами других организаций (учреждений), так и внутри организации (см. Приложение 3).

В соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003, если документ проходит согласование с другой организацией, не автором документа, то согласование оформляется реквизитом «грифом согласования документа». Документ, проходящий согласование внутри организации (учреждения) оформляется реквизитом «визы согласования документа».

Подготовленный проект исходящего документа представляется на подпись руководителю вместе с  материалами, на основании которых он готовился.

К проекту документа  исполнитель прилагает список организаций, которым должен быть разослан подписанный документ.

Целесообразно в ООО ТД «Влад» установить порядок, при котором право подписания документов имеют не только руководитель ООО ТД «Влад», но и другие руководящие работники, в пределах их компетенции.

При этом условии движение документов и их исполнение станут более оперативными.

Руководитель ООО ТД «Влад» вправе внести изменения и дополнения в подписываемый документ или вернуть его на доработку.

После подписания руководителем  двух экземпляров исходящего документа  он передается на регистрацию. Отправляемые документы регистрируются в «Журнале регистрации исходящих документов» (см. Приложение 4). После регистрации и присвоения исходящему документу регистрационного номера необходимо зафиксировать его рукописным или машинописным способом на обоих экземплярах. После регистрации документы направляются в экспедицию. Здесь проверяется правильность оформления исходящих документов и сортировка их по корреспондентам. В ООО ТД «Влад» имеется массив постоянных адресов. После оформления адресата на конвертах проставляются виды почтовых отправлений, оформляется стоимость отправки, и составляются описи на почтовые отправления.

Отправка исходящих  документов происходит в тот же день. Второй экземпляр отправляемых документов или единственный экземпляр факса (телефонограммы) подшиваются в дело.

Внутренние документы.

Внутренние документы  готовятся, оформляются в пределах ООО ТД «Влад».

Прохождение их на этапах подготовки и оформления организуются так же, как подготовка и оформление исходящих документов, а на этапе исполнения оно совпадает с маршрутом входящих документов.

Особенность движения внутренних документов является то, что маршруты их различны для отдельных видов документов.

Под объемом документооборота понимают общее количество входящих, исходящих и внутренних документов за определенный период времени.

Учет объема документооборота организуется для установления:

- загрузки ООО ТД «Влад», его подразделений и службы документационного обеспечения управления;

- потребности ООО ТД «Влад» организационной и электронно-вычислительной технике.

При определении объема документооборота однократно обязательно  учитываются все документы. Подсчет  входящих, исходящих и внутренних документов ведется раздельно. Отдельно учитываются машинописные копии  и копии, изготовленные средствами оперативного размножения. Общий объем документооборота выражается дробью, числитель - количество основных документов, знаменатель - количество копий[9, С. 40].

 

2.3. Регистрация документов ООО ТД «Влад»

 

Общие правила регистрации  документов в ООО ТД «Влад».

Регистрация документа - запись учетных данных о документе  по установленной форме, фиксирующая  факт его создания, отправления или  получения. Следуя определению, регистрация  документа - это присвоение ему индекса  и проставление его на документе  с последующей записью данных о документе в журнале регистрации или регистрационной карточке. Целью регистрации является обеспечение учета, контроля и поиска документов.

Основным принципом  регистрации документов является однократность. Каждый документ должен регистрироваться только один раз.

Входящие документы  регистрируются в день поступления, исходящие и внутренние документы - в день подписания.

Регистрации подлежат документы, требующие учета, исполнения и использования  в справочных целях. В инструкции по делопроизводству ООО ТД «Влад» в приложении представлен перечень документов, не подлежащих регистрации службой документационного обеспечения (см. Приложение 5). Перечень утверждается руководителем ООО ТД «Влад», если он включает нерегистрируемую документацию всего ООО ТД «Влад», или руководителем того структурного подразделения, на документы которого перечень распространяется.

При регистрации документов используются следующие основные справочные материалы: перечень документов, не подлежащих регистрации службой делопроизводства;

- перечень структурных  подразделений с их условными обозначениями;

- номенклатура дел.

Индексация документов. Индексация документов в делопроизводстве - это проставление их порядковых (регистрационных) номеров и необходимых условных обозначений при регистрации, указывающих место их исполнения (составления) и хранения.

Регистрационный индекс документа; регистрационный номер  документа - цифровое или буквенно-цифровое обозначение, присваиваемое документы при его регистрации.

Индекс входящего, исходящего и внутреннего документа, как правило, состоит из индекса дела по номенклатуре и регистрационного номера документа, например: регистрационный номер 06-10/96 входящего документа включает:

- 06 - индекс структурного  подразделения;

- 10 - номер соответствующего дела по номенклатуре;

- 96 - индивидуальный порядковый  номер входящего документа, присвоенный  ему при регистрации.

Индексами распорядительных документов и протоколов являются их регистрационные номера, которые  присваиваются самостоятельно в  пределах каждого вида документов. Индексы заявлений и жалоб граждан могут быть дополнены первой буквой фамилии автора документа[19, С. 81].

На всех входящих документах проставляется регистрационный  номер документа, фиксирующий факт и время поступления документа в ООО ТД «Влад». Место проставления штампа определено ГОСТ Р 6.30 - 2003.

Формы регистрации документов и порядок их заполнения.

В практической деятельности, в зависимости от объема документооборота в ООО ТД «Влад» используют три формы регистрации документов: журналы и карточки, и третья форма регистрации, использованием персонального компьютера - автоматизированная электронная (рис. 1).

Рис. 1. - Организация контроля исполнения ООО ТД «Влад»

В структурных подразделениях ООО ТД «Влад» применяют разные журналы для регистрации входящих и исходящих документов.

Форма журнальной регистрации исходящих документов

Индекс документа

Дата отправки документа

Адресат документа

Краткое содержание документа (заголовок)

Исполнитель

Номера структурного подразделения и раздела номенклатуры дел

06-10/96

15.04.2006

Администрация Тамбовской области

О совместно проведении региональной конференции

Сидоров

06-10


Форма журнальной регистрации входящих документов

Индекс (номер) документа

Дата поступления

Исходящий номер

Краткое содержание документа (заголовок)

Резолюция и кому направлен  документ

Отметка об исполнении

77/ 01-03

25.03.2006

05-16/100

Приглашение к сотрудничеству с редколлегией журнала «Алёна+ТВ»

Петрову С.И. Подготовить ответ  до 29.03.2006

Подготовлено и отправлено письмо от 28.03.2006


Рис. 2. - Примерный вид  форм журналов регистрации исходящих  и входящих документов ООО ТД «Влад»

Для регистрации всех категорий входящих, исходящих и  внутренних документов карточная более  удобная форма регистрации. Форма  карточки - регистрационно-контрольная карточка, расположение в ней необходимых реквизитов для регистрации документа может быть определен в ООО ТД «Влад» и утвержден в инструкции по делопроизводству.

Информация о работе Кадровое делопроизводство