Стратегия и тактика управления персоналом организации
Дипломная работа, 23 Апреля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной работы – рассмотреть особенности стратегии и тактики управления персоналом предприятия.
Для достижения данной цели в процессе работы необходимо решить ряд задач:
- раскрыть теоретические особенности стратегии и тактики управления персоналом;
- рассмотреть менеджмент персонала и эффективность производства;
Содержание
Введение 3
1. Теоретические особенности стратегии и тактики управления персоналом 7
1.1 Менеджмент персонала и эффективность производства 7
1.2. Социально-экономическая эффективность кадровой работы 16
1.3 Методология управления персоналом в организации 30
2. Анализ управления персоналом в ООО «Бахетле» 38
2.1 Характеристика финансово-экономической деятельности ООО «Бахетле» 38
2.2 Управление персоналом в ООО «Бахетле» 49
2.3 Особенности стратегии и тактики управления персоналом в ООО «Бахетле» 55
3. Совершенствование управления персоналом в ООО «Бахетле» 63
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в ООО «Бахетле» 63
3.2 Внедрение мероприятий по совершенствованию управления персоналом в ООО «Бахетле» 86
Заключение 102
Список использованной литературы 106
Вложенные файлы: 1 файл
Стратегия и тактика управления персоналом предприятия на пр.doc
— 858.00 Кб (Скачать файл)Кадровая политика должна осуществляться в следующих областях:
- политика занятости;
- политика обучения;
- политика оплаты труда;
- политика производственных отношений;
- политика благосостояния.
Только сбалансированная работа по всем вышеизложенным направлениям позволит создать условия для мотивации более высокой производительности труда персонала и удовлетворенности работой.
Изучение социальной литературы и опыта аналогичных организаций по исследуемой проблеме позволили определить, что кадровой политике за рубежом отводится должное внимание. Выпущено очень большое количество книг и учебных пособий, обобщающих теоретические знания и практический опыт по кадровой политике торгово-производственных предприятий в частности и всех организаций в целом. Зарубежные авторы доказывают, что общий процесс управления организацией эффективен лишь в том случае, если в этот процесс интегрирована кадровая политика.
В данной дипломной работе кадровая политика рассматривалась как одна из составляющих причин эффективной работы супермаркета «Бахетле-Ямашева» в целом.
Для реализации целей и задач была изучена кадровая политика супермаркета «Бахетле-Ямашева». Были проанализированы все положительные и отрицательные стороны.
В ходе работы были применены следующие методы исследования:
- аналитический.
- экспертный.
- системный анализ.
- опытный листок.
- функционально-стоимостной анализ.
Изучение сущности кадровой политики позволило сделать следующие выводы:
В настоящее время главной целью системы управления трудовыми ресурсами является обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.
Современная социально-экономическая и политическая ситуация в России заставляет многих руководителей пересмотреть свои приоритеты в управлении трудовыми ресурсами организации. Поэтому осознание необходимости использования научного подхода к управлению людскими ресурсами позволит руководству разработать четкую кадровую политику, которая будет способствовать более эффективному использованию кадрового потенциала организации.
Исследования кадровой политики супермаркета «Бахетле-Ямашева» показали, что администрацией компании учитываются далеко не все факторы при работе с кадрами. Наиболее эффективно кадровая политика осуществляется в области политики обучения и политики оплаты труда. Политика занятости нуждается в детальной доработке осуществляемых мероприятий. А политика производственных отношений и политика благосостояния фактически вообще не учитывается при работе с кадрами. В итоге вся кадровая политика фирмы нуждается в ряде преобразований.
В качестве рекомендаций в целях повышения эффективности кадровой политики были предложены следующие:
- предложения по развитию управления карьерой руководителей супермаркета «Бахетле-Ямашева»;
- методика изучения социально-психологической структуры компании.
Данные рекомендации помогут супермаркету «Бахетле-Ямашева» сформировать эффективную кадровую политику, способствующую повышению качества работы персонала и как следствие, улучшению работы всей компании в целом. Внедрение данных рекомендаций не требует больших финансовых вложений, зато обернется для супермаркета «Бахетле-Ямашева» увеличением производительности, улучшением качества работы, повышением прибыли, а также ускорит процесс достижения целей компании.
В целом работа доказывает необходимость научного подхода к формированию кадровой политики.
Список использованной литературы
- Агеева В.А. Эффективная кадровая политика в условиях реорганизации предприятия.-2007 г. – 458 с.
- Артемьева В. В., Разнополова С. В.Содержательная концепция мотивации.-2007 г. – 348 с.
- Баткаева И. А. Организация оплаты труда а условиях перехода к рыночной экономике, М.: ГАУ, 2008. – 450 с.
- Бударии В. Б. Формы и методы работы с кадрами // Газонная промышленность. 2008. Янн. — фепр. С. 13—19.
- Как эффективно управлять организацией? (В. П. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич). М. 2007. -106 с.
- Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. М.: Инфра-М, 2008. – 495 стр.
- Зорин И.В. и др. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. М.: Инфра-М, 2008. – 288 стр.
- Камеонский С.А. Методология и методы социальной психологии. – М.: Наука, – 2007. – С. 96-108.
- Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
- Кафидов В.В.Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2008. – 140 стр.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2007. – 430 стр.
- Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 450 с.
- Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н.Управление персоналом организаций. М.: Инфра-М, 2008. – 461 стр.
- Т.Парсонс: Аналитический реализм и понимание задач социологической теории.2007. – 278 с.
- Татарников Е.А. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2008. – 96 стр.
- Технологии кадрового менеджмента Мишурова И.В., Крюков стр.В., Жуков Д.В. и др.. М.: Инфра-М, 2008. – 362 стр.
- Цветаев В.М.Кадровый менеджмент. М.: Инфра-М, 2008. – 159 стр.
- Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора. – 2007. – №17. – С.2-8.
- Бобылева, Е. Управление персоналом: в кадре и за кадром / Е. Бобылева // Деловые вести. 2009. - №3.
- Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа управления кадрами // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №3. – С.95-115.
- Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа управления кадрами // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №4. – С.130-144.
- Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №1. – С.122-134.
- Красиков С.А. Психологические аспекты принятия управления персоналом // Управление риском. -–2007. – №2. – С.17-23.
- Лабскер Л.Г. Модель содержания работ и мотивации труда в современном кадровом менеджменте // Консультант директора. – 2007. – №2. – С.57-66.
- Мамин Б. «Креативные команды – ключ к повышению качества управленческих решений и реформированию предприятия» // Консультант директора. – 2007. – №9. – С.12-15.
- Петрова Н. Кадры решают все // Управление компанией. – 2007. – №1. – С.65-68.
- Радько С. Выделение рисков при управлении персоналом // Управление риском. – 2008. – №4. – С.32-35.
- Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. - 2 изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 208 с.
- Романенко И.В. Экономика предприятия. –М.: Финансы и статистика, 2007. -264с.
- Слоненко А. Эффективность принятия решений // Консультант директора. – 2007. – №12. – С.21-24.
- Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник. –М.: Новое знание, 2008. - 640с.
- Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. –312 с.
- Синица Л. М. Организация производства. –М.: Инфра-М, 2007. -518с.
- Спирин В. С. Анализ экономического потенциала предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 295 с
- Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 638 с.
- Хижнякова А.В. Аттестация как определение творческой ценности сотрудника // Справочник кадровика. – 2007. – №7. – С.109-113.
- Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений //Управление персоналом. – 2008. – №3. – С. 66-69.
- Экономика: Учеб. пособие для эк. спец. вузов //Под ред. А.Г. Грязновой– М., 2008. – 652 с.
- Экономико-юридический словарь / Под ред. проф. В.Г. Тимирясова – Казань: Изд-во «Таглимат», 2008. - 1268с.
Приложение 1
Таблица 2.1.1 - Показатели хозяйственной деятельности ООО «Бахетле»
Наименование показателя |
2009 год |
Стоимость чистых активов ООО «Бахетле», тыс. руб. |
51 957 |
Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, % |
6 871 |
Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, % |
2 693 |
Покрытие платежей по обслуживанию долгов, % |
103,73 |
Уровень просроченной задолженности, % |
- |
Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз |
3,82 |
Доля дивидендов в прибыли, % |
- |
Производительность труда, тыс.руб./чел. |
955,64 |
Амортизация к объему выручки, % |
5,48 |
Приложение 2
Таблица 2.1.3 Показатели прибыльности и убыточности ООО «Бахетле» за 3 квартал 2009 года
Наименование показателя |
3 квартал 2009 г. |
Выручка, тыс. руб. |
3 879 915 |
Валовая прибыль, тыс. руб. |
1 204 049 |
Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)), тыс. руб. |
16 019 |
Рентабельность собственного капитала, % |
30,82 |
Рентабельность активов, % |
0,44 |
Коэффициент чистой прибыльности, % |
0,41 |
Рентабельность продукции (продаж), % |
6,26 |
Оборачиваемость капитала, раз |
1,75 |
Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс. руб. |
- |
Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса, % |
- |
Приложение 3
Таблица 2.1.4 Показатели, характеризующие ликвидность и платежеспособность ООО «Бахетле»
Наименование показателя |
3 квартал 2009 г. |
Собственные оборотные средства, тыс. руб. |
- 357 438 |
Индекс постоянного актива |
7,9 |
Коэффициент текущей ликвидности |
2,3 |
Коэффициент быстрой ликвидности |
1,8 |
Коэффициент автономии собственных средств |
0,014 |
Приложение 4
Таблица 2.1.5 Размер и структура оборотных средств ООО «Бахетле»
Наименование показателя |
3 квартал 2009 г. |
Запасы, тыс. руб. |
645 829 |
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям, тыс. руб. |
10 519 |
Краткосрочная дебиторская задолженность, тыс. руб. |
1 014 560 |
Краткосрочные финансовые вложения, тыс. руб. |
1 502 452 |
Денежные средства, тыс. руб. |
39 196 |
Прочие оборотные активы |
21 |
Итого, тыс. руб.: |
3 212 577 |
Приложение 5
Таблица 2.1.6 Численность работников ООО «Бахетле»
Наименование показателя |
3 кв. 2009 г. |
Среднесписочная численность работников, чел. |
4060 |
Доля сотрудников ООО «Бахетле», имеющих высшее профессиональное образование, % |
39,8 |
Объем денежных средств, направленных на оплату труда, тыс. руб. |
150 962,2 |
Объем денежных средств, направленных на социальное обеспечение, тыс. руб. |
|
Общий объем израсходованных денежных средств, тыс. руб. |
150 962,2 |
Приложение 6
Таблица 2.1.7 Обеспечение кредитов ООО «Бахетле»
п/п |
Характер обременения (наименование основных |
Момент возникновения |
Срок действия |
Характер обременения |
1 |
Торгово-производственная мебель |
12.09.2007 |
12.09.2012 |
Залог |
2 |
Автотранспорт |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |
3 |
Холодильное оборудование |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |
4 |
Торговое оборудование |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |
5 |
Технологическое оборудование |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |
6 |
Вычислительная и оргтехника, весовое оборудование |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |
7 |
Прочее торгово-технологическое оборудование |
16.05.2009 |
16.05.2010 |
Залог |