Стратегия и тактика управления персоналом организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2014 в 12:41, дипломная работа

Краткое описание

Цель данной работы – рассмотреть особенности стратегии и тактики управления персоналом предприятия.
Для достижения данной цели в процессе работы необходимо решить ряд задач:
- раскрыть теоретические особенности стратегии и тактики управления персоналом;
- рассмотреть менеджмент персонала и эффективность производства;

Содержание

Введение 3
1. Теоретические особенности стратегии и тактики управления персоналом 7
1.1 Менеджмент персонала и эффективность производства 7
1.2. Социально-экономическая эффективность кадровой работы 16
1.3 Методология управления персоналом в организации 30
2. Анализ управления персоналом в ООО «Бахетле» 38
2.1 Характеристика финансово-экономической деятельности ООО «Бахетле» 38
2.2 Управление персоналом в ООО «Бахетле» 49
2.3 Особенности стратегии и тактики управления персоналом в ООО «Бахетле» 55
3. Совершенствование управления персоналом в ООО «Бахетле» 63
3.1 Мероприятия по совершенствованию управления персоналом в ООО «Бахетле» 63
3.2 Внедрение мероприятий по совершенствованию управления персоналом в ООО «Бахетле» 86
Заключение 102
Список использованной литературы 106

Вложенные файлы: 1 файл

Стратегия и тактика управления персоналом предприятия на пр.doc

— 858.00 Кб (Скачать файл)

Кадровая политика должна осуществляться в следующих областях:

- политика занятости;

- политика обучения;

- политика оплаты труда;

- политика производственных отношений;

- политика благосостояния.

Только сбалансированная работа по всем вышеизложенным направлениям позволит создать условия для мотивации более высокой производительности труда персонала и удовлетворенности работой.

Изучение социальной литературы и опыта аналогичных организаций по исследуемой проблеме позволили определить, что кадровой политике за рубежом отводится должное внимание. Выпущено очень большое количество книг и учебных пособий, обобщающих теоретические знания и практический опыт по кадровой политике торгово-производственных предприятий в частности и всех организаций в целом. Зарубежные авторы доказывают, что общий процесс управления организацией эффективен лишь в том случае, если в этот процесс интегрирована кадровая политика.

В данной дипломной работе кадровая политика рассматривалась как одна из составляющих причин эффективной работы супермаркета «Бахетле-Ямашева» в целом.

Для реализации целей и задач была изучена кадровая политика супермаркета «Бахетле-Ямашева». Были проанализированы все положительные и отрицательные стороны.

В ходе работы были применены следующие методы исследования:

- аналитический.

- экспертный.

- системный анализ.

- опытный листок.

- функционально-стоимостной анализ.

Изучение сущности кадровой политики позволило сделать следующие выводы:

В настоящее время главной целью системы управления трудовыми ресурсами является обеспечение кадрами, организация их эффективного использования, профессионального и социального развития.

Современная социально-экономическая и политическая ситуация в России заставляет многих руководителей пересмотреть свои приоритеты в управлении трудовыми ресурсами организации. Поэтому осознание необходимости использования научного подхода к управлению людскими ресурсами позволит руководству разработать четкую кадровую политику, которая будет способствовать более эффективному использованию кадрового потенциала организации.

Исследования кадровой политики супермаркета «Бахетле-Ямашева» показали, что администрацией компании учитываются далеко не все факторы при работе с кадрами. Наиболее эффективно кадровая политика осуществляется в области политики обучения и политики оплаты труда. Политика занятости нуждается в детальной доработке осуществляемых мероприятий. А политика производственных отношений и политика благосостояния фактически вообще не учитывается при работе с кадрами. В итоге вся кадровая политика фирмы нуждается в ряде преобразований.

В качестве рекомендаций в целях повышения эффективности кадровой политики были предложены следующие:

- предложения по развитию управления карьерой руководителей супермаркета «Бахетле-Ямашева»;

- методика изучения социально-психологической структуры компании.

Данные рекомендации помогут супермаркету «Бахетле-Ямашева» сформировать эффективную кадровую политику, способствующую повышению качества работы персонала и как следствие, улучшению работы всей компании в целом. Внедрение данных рекомендаций не требует больших финансовых вложений, зато обернется для супермаркета «Бахетле-Ямашева» увеличением производительности, улучшением качества работы, повышением прибыли, а также ускорит процесс достижения целей компании.

В целом работа доказывает необходимость научного подхода к формированию кадровой политики.

 

 

 

Список использованной литературы

 

  1. Агеева В.А. Эффективная кадровая политика в условиях реорганизации предприятия.-2007 г. – 458 с.
  2. Артемьева В. В., Разнополова С. В.Содержательная концепция мотивации.-2007 г. – 348 с.
  3. Баткаева И. А. Организация оплаты труда а условиях перехода к рыночной экономике, М.: ГАУ, 2008. – 450 с.
  4. Бударии В. Б. Формы и методы работы с кадрами // Газонная промышленность. 2008. Янн. — фепр. С. 13—19.
  5. Как эффективно управлять организацией? (В. П. Галенко, О. А. Страхова, С. И. Файбушевич). М. 2007. -106 с.
  6. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. М.: Инфра-М, 2008. – 495 стр.
  7. Зорин И.В. и др. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности. М.: Инфра-М, 2008. – 288 стр.
  8. Камеонский С.А. Методология и методы социальной психологии. – М.: Наука, – 2007. – С. 96-108.
  9. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М.: Гардарики, 2006. – 584 с.
  10. Кафидов В.В.Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2008. – 140 стр.
  11. Кибанов А.Я. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2007. – 430 стр.
  12. Мамедов Р.К. Менеджмент. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 450 с.
  13. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н.Управление персоналом организаций. М.: Инфра-М, 2008. – 461 стр. 
  14. Т.Парсонс: Аналитический реализм и понимание задач социологической теории.2007. – 278 с.
  15. Татарников Е.А. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2008. – 96 стр.
  16. Технологии кадрового менеджмента Мишурова И.В., Крюков стр.В., Жуков Д.В. и др.. М.: Инфра-М, 2008. – 362 стр.
  17. Цветаев В.М.Кадровый менеджмент. М.: Инфра-М, 2008. – 159 стр.
  18. Алексеев Н. Организационное проектирование в фирме // Консультант директора. – 2007. – №17. – С.2-8.
  19. Бобылева, Е. Управление персоналом: в кадре и за кадром / Е. Бобылева // Деловые вести. 2009. - №3.
  20. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа управления кадрами // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №3. – С.95-115.
  21. Голубков Е.П. Системный анализ как методологическая основа управления кадрами // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №4. – С.130-144.
  22. Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. – №1. – С.122-134.
  23. Красиков С.А. Психологические аспекты принятия управления персоналом // Управление риском. -–2007. – №2. – С.17-23.
  24. Лабскер Л.Г. Модель содержания работ и мотивации труда в современном кадровом менеджменте // Консультант директора. – 2007. – №2. – С.57-66.
  25. Мамин Б. «Креативные команды – ключ к повышению качества управленческих решений и реформированию предприятия» // Консультант директора. – 2007. – №9. – С.12-15.
  26. Петрова Н. Кадры решают все // Управление компанией. – 2007. – №1. – С.65-68.
  27. Радько С. Выделение рисков при управлении персоналом // Управление риском. – 2008. – №4. – С.32-35.
  28. Ревуцкий Л.Д. Потенциал и стоимость предприятия. - 2 изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 208 с.
  29. Романенко И.В. Экономика предприятия. –М.: Финансы и статистика, 2007. -264с.
  30. Слоненко А. Эффективность принятия решений // Консультант директора. – 2007. – №12. – С.21-24.
  31. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник. –М.: Новое знание, 2008. - 640с.
  32. Семенов В.М., Баев И.А., Терехова С.А. Экономика предприятия: Учебник – М.: Центр экономики и маркетинга, 2007. –312 с.
  33. Синица Л. М. Организация производства. –М.: Инфра-М, 2007. -518с.
  34. Спирин В. С. Анализ экономического потенциала предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 295 с
  35. Управление персоналом организации Учебник/Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 638 с.
  36. Хижнякова А.В. Аттестация как определение творческой ценности сотрудника // Справочник кадровика. – 2007. – №7. – С.109-113.
  37. Черных Е. Организационная культура предприятия как инструмент принятия управленческих решений //Управление персоналом. – 2008. – №3. – С. 66-69.
  38. Экономика: Учеб. пособие для эк. спец.  вузов //Под ред. А.Г. Грязновой–   М., 2008. – 652 с.
  39. Экономико-юридический словарь / Под ред. проф. В.Г. Тимирясова – Казань: Изд-во «Таглимат», 2008. - 1268с.

 

Приложение 1

 

Таблица 2.1.1 - Показатели хозяйственной деятельности ООО «Бахетле»

 

Наименование показателя

2009 год

Стоимость чистых активов ООО «Бахетле», тыс. руб.

51 957

Отношение суммы привлеченных средств к капиталу и резервам, %

6 871

Отношение суммы краткосрочных обязательств к капиталу и резервам, %

2 693

Покрытие платежей по обслуживанию долгов, %

103,73

Уровень просроченной задолженности, %

-

Оборачиваемость дебиторской задолженности, раз

3,82

Доля дивидендов в прибыли, %

-

Производительность труда, тыс.руб./чел.

955,64

Амортизация к объему выручки, %

5,48


 

 

Приложение 2

 

Таблица 2.1.3 Показатели прибыльности и убыточности ООО «Бахетле» за 3 квартал 2009 года

 

Наименование показателя

3 квартал 2009 г.

Выручка, тыс. руб.

3 879 915

Валовая прибыль, тыс. руб.

1 204 049

Чистая прибыль (нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)), тыс. руб.

16 019

Рентабельность собственного капитала, %

30,82

Рентабельность активов, %

0,44

Коэффициент чистой прибыльности, %

0,41

Рентабельность продукции (продаж), %

6,26

Оборачиваемость капитала, раз

1,75

Сумма непокрытого убытка на отчетную дату, тыс. руб.

-

Соотношение непокрытого убытка на отчетную дату и валюты баланса, %

-


 

 

Приложение 3

 

Таблица 2.1.4 Показатели, характеризующие ликвидность и платежеспособность ООО «Бахетле»

 

Наименование показателя

3 квартал 2009 г.

Собственные оборотные средства, тыс. руб.

- 357 438

Индекс постоянного актива

7,9

Коэффициент текущей ликвидности

2,3

Коэффициент быстрой ликвидности

1,8

Коэффициент автономии собственных средств

0,014


 

 

 

Приложение 4

 

Таблица 2.1.5 Размер и структура оборотных средств ООО «Бахетле»

Наименование показателя

3 квартал  2009 г.

Запасы, тыс. руб.

645 829

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям, тыс. руб.

 

10 519

Краткосрочная дебиторская задолженность, тыс. руб.

1 014 560

Краткосрочные финансовые вложения, тыс. руб.

1 502 452

Денежные средства, тыс. руб.

39 196

Прочие оборотные активы

21

Итого, тыс. руб.:

3 212 577


 

 

Приложение 5

 

Таблица 2.1.6 Численность работников ООО «Бахетле»

 

Наименование показателя

3 кв. 2009 г.

Среднесписочная численность работников, чел.

4060

Доля сотрудников ООО «Бахетле», имеющих высшее профессиональное образование, %

39,8

Объем денежных средств, направленных на оплату труда, тыс. руб.

150 962,2

Объем денежных средств, направленных на социальное обеспечение, тыс. руб.

 

Общий объем израсходованных денежных средств, тыс. руб.

150 962,2


 

 

Приложение 6

 

Таблица 2.1.7 Обеспечение кредитов ООО «Бахетле»

 

п/п

Характер обременения

(наименование основных средств)

Момент возникновения

Срок действия

Характер обременения

1

Торгово-производственная мебель

12.09.2007

12.09.2012

Залог

2

Автотранспорт

16.05.2009

16.05.2010

Залог

3

Холодильное оборудование

16.05.2009

16.05.2010

Залог

4

Торговое оборудование

16.05.2009

16.05.2010

Залог

5

Технологическое оборудование

16.05.2009

16.05.2010

Залог

6

Вычислительная и оргтехника, весовое оборудование

16.05.2009

16.05.2010

Залог

7

Прочее торгово-технологическое оборудование

16.05.2009

16.05.2010

Залог


 

 

 

 

 


 



Информация о работе Стратегия и тактика управления персоналом организации