Этика телефонных разговоров
Реферат, 18 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении , предприятии, организации, во многих квартирах.