Невербальные аспекты делового общения
Реферат, 11 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Невербальное поведение создает образ партнера по общению;
- выражает качество и изменение взаимоотношений партнеров по общению;
- является индикатором актуальных психических состояний личности;
- выступает в роли уточнения, изменения понимания вербального сообщения, усиливает эмоциональную насыщенность сказанного;
- поддерживает оптимальный уровень психологической близости между общающимися;
- выступает в качестве показателя статусно-ролевых отношений.
Содержание
Введение……………………………………………………………………………...3
Классификация невербальных средств общения. Кинесика……………………...5
Визуальный контакт…………………………………………………………………9
Проксемика. Зоны общения……………………………………………………..…16
Заключение………………………………………………………………………….18
Список использованной литературы…………………