Деловое общение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Июня 2014 в 15:06, лекция

Краткое описание

Общение – это многофункциональный процесс, включающий в себя взаимный обмен информацией между партнерами, восприятие и формирование отношений, взаимное влияние и воздействие друг на друга, совместную деятельность.
Формы общения ЛО и Л
ЛO - Наличие у партнера официального статуса
Интимное общение – форма взаимодействия между партнерами, не обладающими официальными статусами (ЛßàЛ)
Системы отношений:
Система супружеских отношений
Детско-родительский отношений
Дружески приятельских отношений

Вложенные файлы: 1 файл