Стратегический анализ внутренней среды организации

Цель данной работы состоит в разработке стратегии кредитной организации ИнвестКапиталБанк
Исходя из поставленной цели, в курсовой работе решаются следующие задачи:
• Сделать стратегический анализ внешней среды организации;
• Сделать стратегический анализ внутренней среды организации.

Введение 3
Глава 1. Стратегический анализ внешней среды организации 4
Анализ макроокружения организации с использованием PEST-анализа 4
Стратегический анализ отрасли 6
Анализ конкурентного окружения 15
Анализ потребителей 22

Глава 2. Стратегический анализ внутренней среды организации 23
2.1 Маркетинговая деятельность 23
2.2 Финансовое состояние 27
2.3 Используемая технология 29
2.4 Персонал и организационная культура 30
Заключение 33
Список использованной литературы 35