Управление персоналом в стрессовых ситуациях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2013 в 12:29, курсовая работа

Краткое описание

Понятие "стресс" было заимствовано из области техники, где оно означает способность различных тел и конструкций противостоять нагрузке. Любая конструкция имеет предел прочности, превышение которого ведет к ее разрушению. Перенесенное в область социальной психологии понятие "стресс" включает в себя целый спектр состояний личности, вызванных множеством событий: от поражений или побед до творческих переживаний и сомнений.