Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 07:30, курсовая работа
Целью данной работы является изучение системы международных стандартов качества ISO серии 9000, а также понятия «сертификация» и сертификация системы менеджмента качества.
Методом исследования темы я выбираю изучение и анализ специальной литературы, периодики.
Введение 4
1. Сертификация - как основы контроля качества продукции 6
2. Сертификация системы менеджмента качества 11
3. Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации
4. Сертификация систем менеджмента качества на предприятии 19
Заключение 22
Список используемой литературы 24