Развитие и становление элементов управления качеством в России
Реферат, 11 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Качество продукции и услуг прямо и косвенно влияет на решение главной задачи в социальной сфере – обеспечение высокого уровня жизни граждан России. Приобретая качественную продукцию, они получают возможность удовлетворять свои физические, культурные и иные потребности. С другой стороны, высокое качество, обеспечивая подъем экономики и увеличивая занятости населения, способствует росту заработной платы, социального обеспечения и платежеспособного спроса.
Содержание
Введение………………………………………………………………..2
1 Развитие и становление элементов управления качества
в России………………………………………………………………....5
1.Развитие понятия «управлении» и «управление качеством »......5
2.Основные этапы становления …………………………………...15
3.Вклад Российских ученых в формирование научных
подходов к управлению качеством ………………………….….18
Заключение …………………………………………………………...26
Библиографический список………………………………………27