Контрольная работа по дисциплине: Управление качеством
Контрольная работа, 26 Января 2013, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество – комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон предпринимательской деятельности: стратегического планирования, организации производства, маркетинга и др.
Содержание
Введение……………………………………………………………………..3
1. Понятие качества…………………………………………………………4
2. Система менеджмента качества…………………………………………7
3. Управление качеством…………………………………………………...10
Заключение…………………………………………………………………..14
Список использованной литературы……………………………………….15