Понятие реинжиниринг бизнес-процессов

Сущность и особенность BPR заключается в сочетании следующих составляющих:
• регламента - последовательности этапов реинжиниринга бизнеса, для каждого из которых определены состав работ, используемые процедуры, методики и т.д.;
• методики формирования моделей существующего и нового, перепроектированного бизнеса компании;
• эвристических правил реконструкции бизнеса (принципов реинжиниринга);
• инструментальных средств поддержки проведения реинжиниринга в виде информационных систем специального назначения.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
1.Понятие реинжиниринг бизнес-процессов…………………………..........4
2.Основные этапы реинжиниринга…………………………………….........6
3.Методики моделирования реинжиниринга………………………….........7
4.Принципы проведения реинжиниринга……………………………...........9
5.Инструментальные средства поддержки проведения реинжиниринга...11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………11
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………...13